“Понимание дистанционных продаж: ключевые концепции и правовые последствия”
TRY USD AED CAD CNY JPY BGN GBP RUB TürkçeTürkçe EnglishEnglish УкраїнськаУкраїнська EspañolEspañol FrançaisFrançais DeutschDeutsch 中文中文 БългарскиБългарски RomânăRomână ΕλληνικάΕλληνικά हिन्दीहिन्दी IndonesiaIndonesia ItalianoItaliano 日本語日本語 MelayuMelayu NederlandsNederlands NorskNorsk PolskiPolski PortuguêsPortuguês СрпскиСрпски SvenskaSvenska العربيةالعربية فارسیفارسی
Главная Полет на воздушном шаре В Каппадокии Туры и достопримечательности в Каппадокии VIP Трансфер в Каппадокию и из Каппадокии Индивидуальные Туры В Каппадокии Контакты

ДОГОВОР ДИСТАНЦИОННЫХ ПРОДАЖ


1. ВЕЧЕРИНКИ


Настоящее Соглашение было подписано между следующими сторонами в рамках условий, изложенных ниже.


«ПОКУПАТЕЛЬ»; (далее в договоре «ПОКУПАТЕЛЬ»)


ИМЯ ФАМИЛИЯ:


АДРЕС:


«ПРОДАВЕЦ»; (далее именуемый «ПРОДАВЕЦ» в договоре)


ИМЯ ФАМИЛИЯ:


АДРЕС:


Принимая этот договор, ПОКУПАТЕЛЬ заранее признает, что если субъект контракта одобрит заказ, он будет обязан оплатить цену заказа и дополнительные сборы, если таковые имеются, такие как плата за доставку и налог, и что он был проинформирован об этом.


2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ


При применении и толковании настоящего договора условия, написанные ниже, должны выражать письменные объяснения против них.


МИНИСТР: Министр таможни и торговли,


МИНИСТЕРСТВО: Министерство таможни и торговли,


ЗАКОН: Закон о защите прав потребителей No. 6502,


РЕГЛАМЕНТ: Положение о дистанционных контрактах (OG:27.11.2014/29188)


ОБСЛУЖИВАНИЕ: Предмет любой потребительской сделки, кроме поставки товаров, произведенных или обещанных сделать в обмен на плату или выгоду,


ПРОДАВЕЦ: Компания, которая предлагает товары потребителю в рамках своей коммерческой или профессиональной деятельности или действует от имени или от имени поставщика,


ПОКУПАТЕЛЬ: физическое или юридическое лицо, которое приобретает, использует или получает выгоду от товаров или услуг в коммерческих или непрофессиональных целях,


САЙТ: Веб-сайт ПРОДАВЦА,


КЛИЕНТ: физическое или юридическое лицо, которое запрашивает товар или услугу через веб-сайт ПРОДАВЦА,


СТОРОНЫ: ПРОДАВЕЦ и ПОКУПАТЕЛЬ,


СОГЛАШЕНИЕ: Этот договор, заключенный между ПРОДАВЦОМ и ПОКУПАТЕЛЕМ,


ТОВАРЫ: Это относится к движимым товарам, которые являются предметом покупок, а также к программному обеспечению, звуку, изображениям и аналогичным нематериальным товарам, подготовленным для использования в электронной среде.


3. Тема


Настоящее Соглашение регулирует права и обязанности сторон в соответствии с положениями Закона No 6502 о защите потребителей и Положения о дистанционных контрактах, касающихся продажи и доставки продукта, качества и цена продажи которого указаны ниже, который ПОКУПАТЕЛЬ заказал в электронном виде через веб-сайт ПРОДАВЦА.


Цены, указанные и объявленные на сайте, являются ценами продажи. Рекламируемые цены и обещания действительны до тех пор, пока они не будут обновлены и изменены. Цены, объявленные на определенный период времени, действительны до конца указанного периода.


4. ИНФОРМАЦИЯ О ПРОДАВЦЕ


Название


Адрес


Телефон


Факс


Электронная почта


5. ИНФОРМАЦИЯ О ПОКУПАТЕЛЕ


Человек, который будет доставлен


Адрес доставки


Телефон


Факс


Электронная почта/имя пользователя


6. ИНФОРМАЦИЯ О ЗАКАЗЫВАЮЩЕМ ЛИЦЕ


Имя/Фамилия/Звание


Адрес


Телефон


Факс


Электронная почта/имя пользователя


7. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРАХ/ПРОДУКТАХ ПО КОНТРАКТУ


1. Основные характеристики Товара/Продукта/Продукта/Услуги (тип, количество, марка/модель, цвет, количество) опубликованы на веб-сайте ПРОДАВЦА. Если кампания организована продавцом, вы можете изучить основные характеристики соответствующего продукта во время кампании. Действует до даты кампании.


7.2. Цены, указанные и объявленные на сайте, являются ценами продажи. Рекламируемые цены и обещания действительны до тех пор, пока они не будут обновлены и изменены. Цены, объявленные на определенный период времени, действительны до конца указанного периода.


7.3. Цена продажи товаров или услуг, подпадаемых под действие договора, включая все налоги, приведена ниже.


Описание продукта


Кусок


Цена за единицу


Пеподсток


(НДС включен)


Сумма доставки


Всего:


Способ и план оплаты


Адрес доставки


Человек, который будет доставлен


Адрес для выставления счета


Дата заказа


Дата доставки


Способ доставки


7,4. Стоимость доставки, которая является стоимостью доставки продукта, будет оплачена ПОКУПАТЕЛЕМ.


8. ИНФОРМАЦИЯ О СЧЕТЕ-ФАКТУРЕ


Имя/Фамилия/Звание


Адрес


Телефон


Факс


Электронная почта/имя пользователя


Доставка счета-фактуры: Во время доставки счета-фактуры на адрес счета-фактуры вместе с заказом.


Он будет доставлен.


9. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ


9.1. ПОКУПАТЕЛЬ принимает, заявляет и обязуется, что он прочитал предварительную информацию об основных характеристиках, цене продажи, способе оплаты и доставке продукта, на который распространяется контракт, на веб-сайте ПРОДАВЦА, и что он проинформирован и дает необходимое подтверждение в электронной среде. ПОКУПАТЕЛЬ; Он/она принимает, заявляет и обязуется, что он/она подтверждает Предварительную информацию в электронной среде, получил адрес, который должен быть предоставлен ПРОДАВЦОМ ПОКУПАТЕЛЮ до заключения договора дистанционной купли-продажи, основные характеристики заказанных продуктов, цену продуктов, включая налоги, информацию об оплате и доставке точно и полностью.


9.2. Каждый продукт, на который распространяется договор, доставляется лицу и/или организации по адресу, указанному ПОКУПАТЕЛЕМ или ПОКУПАТЕЛЕМ, в течение срока, указанного в разделе предварительной информации веб-сайта, в зависимости от расстояния от места жительства ПОКУПАТЕЛЯ, при условии, что он не превышает законный срок в 30 дней. Если продукт не может быть доставлен ПОКУПАТЕЛЮ в течение этого срока, ПОКУПАТЕЛЬ оставляет за собой право расторгнуть договор.


9.3. ПРОДАВЕЦ обязуется полностью доставить продукт в соответствии с договором, в соответствии с квалификацией, указанной в заказе, и с гарантийными документами, руководствами пользователя, если таковые имеются, а также информацией и документами, требуемыми для работы, без всех видов дефектов, в соответствии с требованиями правового законодательства, в надежном, стандарте. Он принимает, заявляет и обязуется выполнять работу в соответствии с принципами точности и честности, поддерживать и повышать качество обслуживания, проявлять необходимую заботу и внимание во время выполнения работы, действовать с осторожностью И дальновидность.


9.4. ПРОДАВЕЦ может поставить другой продукт одинакового качества и цены, сообщив ПОКУПАТЕЛЮ и получив его явное одобрение до истечения срока действия договорного обязательства по выполнению.


9,5. ПРОДАВЕЦ принимает, заявляет и обязуется, что в случае невозможности выполнить продукт или услугу с учетом заказа, он уведомит потребителя в письменной форме в течение 3 дней с даты уведомления об этой ситуации и вернет общую цену ПОКУПАТЕЛЮ в течение 14 дней.


9.6. ПОКУПАТЕЛЬ принимает, заявляет и обязуется, что он/она подтвердит настоящее Соглашение в электронном виде для доставки продукта в соответствии с договором, и что если цена контрактного продукта не будет оплачена по какой-либо причине и/или будет аннулирована в банковских записях, обязательство ПРОДАВЦА по доставке контрактного продукта будет прекращено.


9,7. После доставки товара, подлежащего договору, лицу и/или организации по адресу, указанному ПОКУПАТЕЛЕМ или ПОКУПАТЕЛЕМ, в результате недобросовестного использования кредитной карты ПОКУПАТЕЛЯ неуполномоченными лицами, если цена продукта, подлежащего договору, не выплачена ПРОДАВЦУ соответствующим банком или финансовым учреждением. Он принимает, заявляет и обязуется вернуть его ПРОДАВЦУ в течение 3 дней за счет ПРОДАВЦА для доставки.


9,8. ПРОДАВЕЦ принимает, заявляет и обязуется уведомить ПОКУПАТЕЛЯ, если продукт, на который распространяется действие договора, не может быть доставлен в надлежащее время из-за форс-мажорных обстоятельств, которые развиваются за пределами воли сторон, являются непредсказуемыми и препятствуют и/или задерживают выполнение обязательств сторон. ПОКУПАТЕЛЬ также имеет право потребовать от ПРОДАВЦА отмены заказа, замены продукта, на который распространяется действие договора, с его прецедентом, если таковой имеется, и/или задержки срока доставки до тех пор, пока препятствие не будет устранено. В случае отмены заказа ПОКУПАТЕЛЕМ сумма товара выплачивается ему наличными и в полном объеме в течение 14 дней в виде платежей, произведенных ПОКУПАТЕЛЕМ наличными. При платежах, произведенных ПОКУПАТЕЛЕМ кредитной картой, сумма товара возвращается в соответствующий банк в течение 14 дней после отмены заказа ПОКУПАТЕЛЕМ. ПОКУПАТЕЛЮ может потребоваться в среднем от 2 до 3 недель, чтобы отразить сумму, возвращенную на кредитную карту ПРОДАВЦОМ на счет ПОКУПАТЕЛЯ в банке. принимает, заявляет и обязуется, что он не несет ответственности.


9.9. Адрес ПРОДАВЦА, адрес электронной почты, фиксированные и мобильные телефонные линии и другая контактная информация, указанная ПОКУПАТЕЛЕМ в регистрационной форме на сайте или впоследствии обновленная им, посредством письма, электронной почты, SMS, телефонного звонка и других средств, связи, маркетинга, уведомления и имеет право связаться с ПОКУПАТЕЛЕМ для других целей. Принимая этот договор, ПОКУПАТЕЛЬ принимает и заявляет, что ПРОДАВЕЦ может участвовать в вышеупомянутой коммуникационной деятельности.


9.10. ПОКУПАТЕЛЬ должен осмотреть контрактные товары/услуги перед их получением; вмятые, сломанные, порванные упаковки и т. д. поврежденные и дефектные товары / услуги не будут получены от грузовой компании. Полученные товары/услуги считаются неповрежденными и неповрежденными. Ответственность за тщательную защиту товаров/услуг после доставки лежит на ПОКУПАТЕЛЕ. Если право на отзыв должно быть использовано, товары/услуги не должны использоваться. Счет-фактура должна быть возвращена


9.11. Если ПОКУПАТЕЛЬ и владелец кредитной карты, используемый во время заказа, не являются одним и тем же лицом, или если до того, как продукт будет доставлен ПОКУПАТЕЛЮ, до того, как продукт будет доставлен ПОКУПАТЕЛЮ, владелец кредитной карты, не является одним из лиц, или если продукт будет доставлен владельцем кредитной карты, или если товар будет зарегистрирован за предыдущий месяц кредитной картой, или попросить ПОКУПАТЕЛЮ представить письмо из банка владельца карты, в котором говорится, что кредитная карта принадлежит ему. Заказ будет заморожен до тех пор, пока ПОКУПАТЕЛЬ не предоставит информацию/документы, подлежащие запросу, и если вышеупомянутые требования не будут выполнены в течение 24 часов, ПРОДАВЕЦ имеет право отменить заказ.


9.12. ПОКУПАТЕЛЬ заявляет и обязуется, что личная и другая информация, предоставленная при подписке на веб-сайт, принадлежащий ПРОДАВЦУ, является правдивой, и что ПРОДАВЕЦ немедленно возместит все…

9.13. ПОКУПАТЕЛЬ принимает и обязуется с самого начала соблюдать положения правовых норм и не нарушать их при использовании веб-сайта ПРОДАВЦА. В противном случае все юридические и уголовные обязательства, которые могут возникнуть, будут полностью и исключительно связывать ПОКУПАТЕЛЯ.


9.14. ПОКУПАТЕЛЬ не использует веб-сайт ПРОДАВЦА каким-либо образом для нарушения общественного порядка, общественной морали. Против закона, таким образом, который беспокоит и преследует других, в незаконных целях, таким образом, который нарушает материальные и моральные права других лиц. Кроме того, участник не может участвовать в деятельности (спам, вирус, троянский конь и т. д.), которая предотвращает или затрудняет использование услуг другим.


9.15. Ссылки на другие веб-сайты и/или другой контент, который не находится под контролем ПРОДАВЦА и/или не принадлежит и/или управляется другими третьими лицами, могут быть предоставлены на веб-сайте ПРОДАВЦА. Эти ссылки предоставляются с целью облегчения ориентации ПОКУПАТЕЛЯ и не поддерживают какой-либо веб-сайт или лицо, управляющим этим сайтом, и не являются какой-либо гарантией информации, содержащейся на связанном веб-сайте.


9.16. Участник, который нарушает одну или несколько статей, перечисленных в этом договоре, будет нести личную и уголовную ответственность за это нарушение и будет освобождать ПРОДАВЦА от юридических и уголовных последствий этих нарушений. Кроме того; В случае, если инцидент передан в юридическую сферу из-за этого нарушения, ПРОДАВЕЦ оставляет за собой право требовать компенсацию от участника за несоблюдение соглашения о членстве.


10. ПРАВО НА ВЫВОД


10.1. ПОКУПАТЕЛЬ; В случае, если дистанционный договор связан с продажей товара, самого товара или лицом / организацией по указанному адресу, в течение 14 (четырнадцати) дней с даты поставки, при условии уведомления ПРОДАВЦА, он может воспользоваться своим правом на расторжение договора, отклонив товар, не принимая на себя какую-либо юридическую или уголовную ответственность и без указания причин. В дистанционных контрактах, связанных с предоставлением услуг, этот период начинается с даты подписания контракта. До истечения срока действия права на отказ право на отзыв не может быть реализовано в контрактах на обслуживание, если оказание услуги началось с согласия потребителя. Расходы, связанные с использованием права на отказ, принадлежат ПРОДАВЦУ. Принимая этот договор, ПОКУПАТЕЛЬ заранее признает, что он был проинформирован о праве на отзыв.


10.2. Чтобы воспользоваться правом на отказ, письменное уведомление должно быть отправлено ПРОДАВЦУ заказным письмом, факсом или электронной почтой в течение 14 (четырнадцати) дней, и продукт не должен использоваться в рамках положений «Продукты, для которых право на отзыв не может быть реализовано», регулируемых в настоящем договоре. Если это право будет реализовано,


А) Счет-фактура на товар, доставленный 3-му лицу или ПОКУПАТЕЛЮ (Если счет-фактура на товар, подленный возврату, является корпоративным, он должен быть отправлен вместе с счетом-фактурой на возврат, выставленным учреждением при возврате. Возврат заказов, счета-фактуры которых выставлены от имени учреждений, не могут быть заполнены, если не будет выставлен СЧЕТ-фактура на ВОЗВРАТ.)


Б) Форма возврата,


В) Продукты, подлежающие возврату, должны быть доставлены в полном целом и неповрежденном, вместе с коробкой, упаковкой и стандартными аксессуарами, если таковые есть.


D) ПРОДАВЕЦ обязан вернуть общую стоимость и документы, которые поставили ПОКУПАТЕЛЯ под долг, ПОКУПАТЕЛЮ в течение 10 дней с момента получения уведомления об отзыве, и вернуть товар в течение 20 дней.


E) В случае снижения стоимости товара по вине ПОКУПАТЕЛЯ или если возврат становится невозможным, ПОКУПАТЕЛЬ обязан возместить ущерб ПРОДАВЦА в размере его вины. Однако ПОКУПАТЕЛЬ не несет ответственности за изменения и ухудшение, которые происходят в связи с надлежащим использованием товара или продуктов в течение периода права на отзыв.


F) В случае падения ниже суммы лимита кампании, установленной ПРОДАВЦОМ в связи с осуществлением права на вывод средств, сумма скидки, используемая в рамках кампании, отменяется.


11. ПРОДУКТЫ, КОТОРЫЕ НЕЛЬЗЯ ИСПОЛЬЗОВАТЬ С ПРАВОМ ОТЗЫВА


Нижнее белье, купальники и бикини, косметические материалы, одноразовые изделия, товары, которые находятся под угрозой быстрой порчи или срок годности которых, вероятно, подготовлены в соответствии с запросом ПОКУПАТЕЛЯ или явно личными потребностями и не подходят для возврата, доставляются ПОКУПАТЕЛЮ. Продукты, которые не подходят для здоровья и гигиены, должны быть возвращены, если их упаковка открыта ПОКУПАТЕЛЕМ после доставки, продукты, которые смешиваются с другими продуктами после доставки и не могут быть разделены по своей природе, Товары, связанные с периодическими изданиями, такими как газеты и журналы, за исключением тех, которые предоставляются в соответствии с соглашением о подписке, Мгновенно выполненные в электронном виде Услуги или нематериальные товары, доставленные мгновенно потребителю, а также аудио- или видеозаписи, книги, цифровой контент, программное обеспечение, устройства для записи и хранения данных, компьютерные расходные материалы, не могут быть возвращены в соответствии с Положением, если их упаковка была открыта От ПОКУПАТЕЛЯ. Кроме того, до истечения срока действия права на отзыв невозможно воспользоваться правом отказа в отношении услуг, которые были начаты с одобрения потребителя, в соответствии с Положением.


Для возврата косметики и средств личной гигиены, нижнего белья, купальников, бикини, книг, воспроизводимого программного обеспечения и программ, DVD, VCD, компакт-дисков и кассет и расходных материалов (тонер, картридж, ленты и т. д.), их упаковки нераспечатаны, непроверенные, неповрежденные и неиспользуемые.


12. СЛУЧАЙ ОТСРОЧКИ И ЮРИДИЧЕСКИХ ПОСЛЕДСТВИЙ


ПОКУПАТЕЛЬ принимает, заявляет и обязуется, что он/она будет выплачивать проценты в рамках соглашения о кредитной карте между банком-держателем карты и банком и будет нести ответственность перед банком в случае неисполнения обязательств в случае совершения платежных операций с помощью кредитной карты. В этом случае соответствующий банк может предпринять юридические действия; может требовать от ПОКУПАТЕЛЯ расходы и гонорары адвокатов, и в любом случае, если ПОКУПАТЕЛЬ не выполняет свои обязательства из-за своего долга, ПОКУПАТЕЛЬ принимает, заявляет и обязуется, что он возместит ущерб и убытки, понесенные ПРОДАВЦОМ из-за задержки взыскания долга.


13. КОМПЕТЕНТНЫЙ СУД


Жалобы и возражения по спорам, вытекающим из настоящего договора, подаются в арбитражный суд или суд по защите прав потребителей по месту жительства потребителя или в месте совершения потребительской сделки в денежных пределах, указанных в законе ниже. Информация о денежном лимите приведена ниже:


Действует с 28/05/2014:


А) районным потребительским арбитражным комитетам по спорам, стоимость которых составляет менее 2 000 (две тысячи) турецких лир, в соответствии со статьей 68 Закона No 6502 о защите потребителей,


Б) Провинциальные потребительские арбитражные комитеты по спорам, стоимость которых составляет менее 3000,00 (три тысячи) TL,


В) В провинциях со статусом мегаполиса заявления подаются в провинциальные потребительские арбитражные комитеты по спорам на сумму от 2 000,00 (две тысячи) турецких лир до 3000,00 (три тысячи) турецких лир.


Настоящее Соглашение заключено в коммерческих целях


14. Осуществление


Когда ПОКУПАТЕЛЬ производит оплату за заказ, размещенный на Сайте, считается, что он принял все условия настоящего договора. ПРОДАВЕЦ обязан принять необходимые меры по программному обеспечению, чтобы получить подтверждение того, что настоящий договор был прочитан и принят ПОКУПАТЕЛЕМ на сайте до выполнения заказа.


ПРОДАВЕЦ:


ПОКУПАТЕЛЬ:


ДАТА: