UMOWA SPRZEDAŻY NA ODLEGŁOŚĆ

1. STRONY

Niniejsza umowa została podpisana pomiędzy następującymi stronami w ramach warunków i postanowień określonych poniżej.

'KUPUJĄCY' ; (dalej zwany "KUPUJĄCYM" w umowie)

IMIĘ NAZWISKO:

ADRES:

'SPRZEDAWCA' ; (dalej zwany "SPRZEDAWCĄ" w umowie)

IMIĘ NAZWISKO:

ADRES:

Akceptując niniejszą umowę, KUPUJĄCY akceptuje z góry, że jeśli przedmiot umowy zatwierdzi zamówienie, będzie zobowiązany do zapłaty ceny zamówienia oraz dodatkowych opłat, jeśli występują, takich jak opłata za wysyłkę i podatek, oraz że został o tym poinformowany.

2. DEFINICJE

W stosowaniu i interpretacji tej umowy poniższe terminy będą wyrażać pisemne wyjaśnienia, które się do nich odnoszą.

MINISTER: Minister Handlu i Cel,

MINISTERSTWO: Ministerstwo Handlu i Cel,

USTAWA: Ustawa o Ochronie Konsumentów nr 6502,

REGULACJA: Regulacja Umów na Odległość (OG:27.11.2014/29188)

USŁUGA: Przedmiot każdej transakcji konsumenckiej, innej niż dostawa towarów, dokonywanej lub obiecanej w zamian za opłatę lub korzyść,

SPRZEDAWCA: Firma, która oferuje towary konsumentowi w ramach swoich działań handlowych lub zawodowych lub działa w imieniu lub na rzecz dostawcy,

KUPUJĄCY: Osoba fizyczna lub prawna, która nabywa, używa lub korzysta z towaru lub usługi w celach komercyjnych lub nieprofesjonalnych,

STRONA: Strona internetowa SPRZEDAWCY,

KLIENT: Osoba fizyczna lub prawna, która zamawia towar lub usługę za pośrednictwem strony internetowej SPRZEDAWCY,

STRONY: SPRZEDAWCA i KUPUJĄCY,

UMOWA: Niniejsza umowa zawarta między SPRZEDAWCĄ a KUPUJĄCYM,

TOWARY: Odnosi się do ruchomych towarów, które są przedmiotem zakupów oraz oprogramowania, dźwięku, obrazu i podobnych niematerialnych dóbr przygotowanych do użycia w środowisku elektronicznym.

3. PRZEDMIOT

Niniejsza umowa reguluje prawa i obowiązki stron zgodnie z postanowieniami Ustawy nr 6502 o Ochronie Konsumentów oraz Regulacji dotyczącej Umów na Odległość, w odniesieniu do sprzedaży i dostawy produktu, którego cechy oraz cena sprzedaży są określone poniżej, a który KUPUJĄCY zamówił elektronicznie za pośrednictwem strony internetowej SPRZEDAWCY.

Ceny wymienione i ogłoszone na stronie są cenami sprzedaży. Ogłoszone ceny i obietnice są ważne do czasu ich aktualizacji i zmiany. Ceny ogłoszone na czas trwania promocji są ważne do końca określonego okresu.

4. INFORMACJE O SPRZEDAWCY

nazwa

Adres

Telefon

Faks

Email

5. INFORMACJE O KUPUJĄCYM

Osoba, która ma odebrać przesyłkę

Adres dostawy

Telefon

Faks

Email/nazwa użytkownika

6. INFORMACJE O OSOBIE SKŁADAJĄCEJ ZAMÓWIENIE

Imię/Nazwisko/Tytuł

Adres

Telefon

Faks

Email/nazwa użytkownika

7. INFORMACJE O PRODUKCIE/ PRODUKTACH UMOWNYCH

1. Podstawowe cechy Towaru/Produktów/Usługi (typ, ilość, marka/model, kolor, numer) są publikowane na stronie internetowej SPRZEDAWCY. Jeśli przez sprzedawcę organizowana jest promocja, można zapoznać się z podstawowymi cechami odpowiedniego produktu w trakcie promocji. Ważne do daty promocji.

7.2. Ceny wymienione i ogłoszone na stronie są cenami sprzedaży. Ogłoszone ceny i obietnice są ważne do czasu ich aktualizacji i zmiany. Ceny ogłoszone na czas trwania promocji są ważne do końca określonego okresu.

7.3. Cena sprzedaży towarów lub usług objętych umową, w tym wszystkie podatki, jest pokazana poniżej.

Opis produktu

Sztuka

Cena jednostkowa

Suma

(w tym VAT)

Kwota wysyłki

Razem :

Metoda i plan płatności

Adres dostawy

Osoba, która ma odebrać przesyłkę

Adres do faktury

Data zamówienia

Data dostawy

Metoda dostawy

7.4. Koszt dostawy, który jest kosztem wysyłki produktu, zostanie pokryty przez KUPUJĄCEGO.

8. INFORMACJE O FAKTURZE

Imię/Nazwisko/Tytuł

Adres

Telefon

Faks

Email/nazwa użytkownika

Dostawa faktury: Podczas dostawy zamówienia do adresu faktury razem z zamówieniem.

Zostanie dostarczona.

9. POSTANOWIENIA OGÓLNE

9.1. KUPUJĄCY akceptuje, stwierdza i zobowiązuje się, że przeczytał informacje wstępne dotyczące podstawowych cech, ceny sprzedaży, metody płatności i dostawy produktu objętego umową na stronie internetowej SPRZEDAWCY oraz że został poinformowany i potwierdził to w wymaganym trybie elektronicznym. KUPUJĄCY; Akceptuje, stwierdza i zobowiązuje się, że potwierdza Informacje Wstępne w trybie elektronicznym, uzyskał adres, który ma zostać podany przez SPRZEDAWCĘ KUPUJĄCEMU przed zawarciem umowy sprzedaży na odległość, podstawowe cechy zamówionych produktów, cenę produktów z podatkami, informacje o płatności i dostawie w prawidłowy i kompletny sposób.

9.2. Każdy produkt objęty umową jest dostarczany osobie i/lub organizacji pod adres wskazany przez KUPUJĄCEGO lub KUPUJĄCEGO w okresie określonym w sekcji informacji wstępnych na stronie, w zależności od odległości od miejsca zamieszkania KUPUJĄCEGO, z zastrzeżeniem, że nie przekracza to ustawowego okresu 30 dni. W przypadku, gdy produkt nie może zostać dostarczony KUPUJĄCEMU w tym okresie, KUPUJĄCY ma prawo do rozwiązania umowy.

9.3. SPRZEDAWCA zobowiązuje się dostarczyć produkt objęty umową w pełni, zgodnie z cechami określonymi w zamówieniu, oraz z dokumentami gwarancyjnymi, instrukcjami obsługi, jeśli takie istnieją, oraz informacjami i dokumentami wymaganymi przez rygorystyczne przepisy prawne, w sposób wolny od wszelkich wad, zgodnie z wymaganiami obowiązującego prawa, w sposób solidny, standardowy. Akceptuje, stwierdza i zobowiązuje się wykonać pracę zgodnie z zasadami dokładności i uczciwości, utrzymywać i zwiększać jakość usług, wykazywać wymagane starania i uwagę podczas wykonywania pracy, działać z ostrożnością i przezornością.

9.4. SPRZEDAWCA może dostarczyć inny produkt o równiej jakości i cenie, informując KUPUJĄCEGO i uzyskując jego wyraźną zgodę, przed wygaśnięciem zobowiązania do wykonania umowy.

9.5. SPRZEDAWCA akceptuje, stwierdza i zobowiązuje się, że w przypadku, gdy niemożliwe jest zrealizowanie zamówienia produktu lub usługi, zgłosi konsumentowi na piśmie w ciągu 3 dni od dnia powzięcia informacji o tej sytuacji oraz zwróci KUPUJĄCEMU pełną kwotę w ciągu 14 dni.

9.6. KUPUJĄCY akceptuje, stwierdza i zobowiązuje się, że potwierdzi niniejszą umowę w trybie elektronicznym dla dostawy produktu objętego umową, a jeśli cena produktu umowy nie jest płacona z jakiegokolwiek powodu i/lub jest anulowana w zapisach bankowych, obowiązek SPRZEDAWCY do dostarczenia produktu umowy wygasa.

9.7. Po dostarczeniu produktu objętego umową do osoby i/lub organizacji pod adres wskazany przez KUPUJĄCEGO lub KUPUJĄCEGO, w wyniku nieuczciwego użycia karty kredytowej KUPUJĄCEGO przez osoby nieuprawnione, jeśli cena produktu objętego umową nie zostanie zapłacona SPRZEDAWCY przez odpowiedni bank lub instytucję finansową. Akceptuje, stwierdza i zobowiązuje się, że zwróci go SPRZEDAWCY w ciągu 3 dni na koszt wysyłki poniesiony przez SPRZEDAWCĘ.

9.8. SPRZEDAWCA akceptuje, stwierdza i zobowiązuje się powiadomić KUPUJĄCEGO, jeśli produkt objęty umową nie może zostać dostarczony w terminie z powodu siły wyższej, sytuacji, które rozwijają się poza wolą stron, są nieprzewidziane i uniemożliwiają i/lub opóźniają spełnienie obowiązków stron. KUPUJĄCY ma także prawo zażądać od SPRZEDAWCY anulowania zamówienia, wymiany produktu objętego umową na jego odpowiednik, jeżeli istnieje, i/lub opóźnienia terminu dostawy do czasu usunięcia przeszkody. W przypadku anulowania zamówienia przez KUPUJĄCEGO, kwota produktu jest zwracana w gotówce w całości w ciągu 14 dni w przypadku płatności dokonanych przez KUPUJĄCEGO w gotówce. W przypadku płatności dokonanych przez KUPUJĄCEGO kartą kredytową, kwota produktu jest zwracana do odpowiedniego banku w ciągu 14 dni po anulowaniu zamówienia przez KUPUJĄCEGO. KUPUJĄCY akceptuje, stwierdza i zobowiązuje się, że bank może potrzebować od 2 do 3 tygodni na ujęcie zwrotu kwoty na koncie KUPUJĄCEGO.

9.9. Adres SPRZEDAWCY, adres e-mail, linie telefoniczne stacjonarne i komórkowe oraz inne informacje kontaktowe wskazane przez KUPUJĄCEGO w formularzu rejestracyjnym na stronie lub później przez niego aktualizowane, mogą być wykorzystane przez SPRZEDAWCĘ za pośrednictwem listu, e-maila, SMS-a, rozmowy telefonicznej i innych środków do komunikacji, marketingu, powiadamiania i innych celów. Akceptując tę umowę, KUPUJĄCY akceptuje i oświadcza, że SPRZEDAWCA może prowadzić powyższe działania komunikacyjne.

9.10. KUPUJĄCY powinien zbadać zamówione towary/usługi przed ich odebraniem; dentowane, uszkodzone, rozerwane opakowanie itp. uszkodzone i wadliwe towary/usługi nie będą odbierane od firmy kurierskiej. Odebrane towary/usługi będą uznawane za nienaruszone i w stanie nienaruszonym. Odpowiedzialność za staranne zabezpieczenie towarów/usług po dostawie spoczywa na KUPUJĄCYM. Jeśli zamierzają skorzystać z prawa do odstąpienia, towary/usługi nie powinny być używane. Faktura musi być zwrócona.

9.11. Jeśli KUPUJĄCY i posiadacz karty kredytowej użytej podczas zamówienia nie są tą samą osobą, lub jeśli przed dostawą produktu do KUPUJĄCEGO wykryto lukę w zabezpieczeniach w związku z używaną kartą kredytową, SPRZEDAWCA ma prawo żądać od KUPUJĄCEGO ujawnienia tożsamości oraz danych kontaktowych posiadacza karty kredytowej, wyciągu z ostatniego miesiąca z używanej karty kredytowej lub dostarczenia przez KUPUJĄCEGO listu od banku wskazującego, że karta kredytowa należy do niego. Zamówienie będzie zablokowane do momentu, gdy KUPUJĄCY dostarczy informacje/dokumenty przedmiotowego żądania, a jeśli powyższe żądania nie zostaną spełnione w ciągu 24 godzin, SPRZEDAWCA ma prawo do anulowania zamówienia.

9.12. KUPUJĄCY oświadcza i zobowiązuje się, że osobowe i inne informacje podawane podczas rejestracji na stronie należącej do SPRZEDAWCY są prawdziwe, a SPRZEDAWCA bezzwłocznie zrekompensuje wszelkie szkody, w gotówce i z góry, po pierwszym powiadomieniu SPRZEDAWCY.

9.13. KUPUJĄCY akceptuje i zobowiązuje się przestrzegać przepisów prawa i nie naruszać ich przy korzystaniu ze strony SPRZEDAWCY. W przeciwnym razie wszelkie prawne i karne odpowiedzialności, które mogą wyniknąć, będą wiązały KUPUJĄCEGO w sposób całkowity i wyłączny.

9.14. KUPUJĄCY nie wykorzystuje strony internetowej SPRZEDAWCY w jakikolwiek sposób do zakłócania porządku publicznego, moralności publicznej. W sposób niezgodny z prawem, zakłócający i nękający innych, w celach niezgodnych z prawem, w sposób naruszający prawa materialne i moralne innych. Ponadto, członek nie może uczestniczyć w działaniach (spam, wirus, trojan itp.), które uniemożliwiają lub utrudniają innym korzystanie z usług.

9.15. Linki do innych stron internetowych i/lub innych treści, które nie są pod kontrolą SPRZEDAWCY i/lub są własnością i/lub obsługiwane przez inne osoby trzecie, mogą być podawane na stronie SPRZEDAWCY. Linki te są dostarczane w celu zapewnienia wygody orientacji dla KUPUJĄCEGO i nie popierają żadnej strony ani osoby, która obsługuje tę stronę i nie stanowią żadnej gwarancji dla informacji zawartych w połączonej stronie internetowej.

9.16. Czlonek, który narusza jeden lub więcej artykułów wymienionych w niniejszej umowie, ponosi odpoowiedzialność osobistą i karną za to naruszenie i zwalnia SPRZEDAWCĘ z wszelkich prawnych i karnych konsekwencji tych naruszeń. Ponadto; W przypadku, gdy sprawa zostanie skierowana na drogę prawną z powodu tego naruszenia, SPRZEDAWCA zastrzega sobie prawo do roszczenia odszkodowania od członka z powodu niewykonania umowy członkowskiej.

10. PRAWO DO ODSTĄPIENIA

10.1. KUPUJĄCY; W przypadku, gdy umowa na odległość dotyczy sprzedaży towarów, produkt sam lub osoba / organizacja pod adresem wskazanym, w ciągu 14 (czternastu) dni od daty dostawy, przy zachowaniu warunku powiadomienia SPRZEDAWCY, może skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, odrzucając towary bez jakiejkolwiek odpowiedzialności prawnej lub karnej i bez podawania przyczyny. W umowach sprzedaży dotyczących świadczenia usług, ten okres zaczyna się od daty podpisania umowy. Przed upływem terminu odstąpienia od umowy, prawo do odstąpienia nie może być wykonywane w umowach serwisowych, w których rozpoczęto świadczenie usługi za zgodą konsumenta. Koszty wynikające z korzystania z prawa do odstąpienia obciążają SPRZEDAWCĘ. Akceptując niniejszą umowę, KUPUJĄCY z góry akceptuje, że został poinformowany o prawie do odstąpienia.

10.2. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia, konieczne jest złożenie pisemnego powiadomienia do SPRZEDAWCY pocztą, faksem lub e-mailem w ciągu 14 (czternastu) dni i produkt nie może zostać użyty w ramach postanowień "Towarów, dla których nie można skorzystać z prawa do odstąpienia", które zostały uregulowane w tej umowie. Jeśli to prawo jest wykonywane,

a) Faktura produktu dostarczona osobie trzeciej lub KUPUJĄCEMU, (Jeśli faktura produktu, który ma być zwrócony, jest wystawiona na konto firmy, musi być dostarczona z fakturą zwrotną wystawioną przez instytucję przy zwrocie. Zwroty zamówień, których faktury wystawione są na rzecz instytucji, nie mogą zostać zakończone, chyba że wystawiona zostanie FAKTURA ZWROTNA.)

b) Formularz zwrotu,

c) Towary do zwrotu muszą być dostarczone w komplecie i w stanie nienaruszonym, razem z pudełkiem, opakowaniem i standardowym wyposażeniem, jeśli takie istnieją.

d) SPRZEDAWCA jest zobowiązany do zwrotu całkowitych kwot oraz dokumentów, które obciążają KUPUJĄCEGO, KUPUJĄCEMU w ciągu 10 dni najpóźniej od otrzymania powiadomienia o odstąpieniu i do zwrotu towaru w ciągu 20 dni.

e) Jeśli nastąpi zmniejszenie wartości towaru z powodu winy KUPUJĄCEGO lub jeśli zwrot staje się niemożliwy, KUPUJĄCY jest zobowiązany do odszkodowania za szkody SPRZEDAWCY w proporcji do jego winy. Niemniej jednak KUPUJĄCY nie ponosi odpowiedzialności za zmiany i pogorszenia, które wystąpiły w wyniku prawidłowego używania towarów lub produktów w okresie prawa do odstąpienia.

f) W przypadku przekroczenia limitu promocji ustalonego przez SPRZEDAWCĘ z powodu skorzystania z prawa do odstąpienia, kwota rabatu uzyskana w ramach promocji zostaje anulowana.

11. TOWARY, DLA KTÓRYCH NIE MOŻNA SKORZYSTAĆ Z PRAWA DO ODSTĄPIENIA

Bielizna, kąpielówki i dno bikini, kosmetyki, produkty jednorazowe, towary, które szybko się psują lub mają tendencję do przeterminowania, przygotowane zgodnie z zamówieniem KUPUJĄCEGO lub wyraźnie na potrzeby osobiste i nie nadają się do zwrotu, towary, które nie nadają się do zdrowia i higieny do zwrotu, jeśli ich opakowanie zostało otwarte przez KUPUJĄCEGO po dostawie, produkty, które po dostarczeniu zostały zmieszane z innymi produktami i nie mogą być oddzielone ze względu na swoją naturę, towary związane z periodykami, takimi jak gazety i magazyny, z wyjątkiem tych dostarczanych w ramach umowy subskrypcyjnej, usługi świadczone natychmiast elektronicznie lub niematerialne towary dostarczone od razu do konsumenta, a także nagrania audio i wideo, książki, treści cyfrowe, programy komputerowe, urządzenia do nagrywania danych i przechowywania danych, materiały eksploatacyjne komputerów, nie mogą być zwracane zgodnie z regulacją, jeśli ich opakowanie zostało otwarte przez KUPUJĄCEGO. Ponadto, przed upływem terminu prawa do odstąpienia, nie można skorzystać z prawa do odstąpienia w odniesieniu do usług, które zostały rozpoczęte za zgodą konsumenta, zgodnie z przepisami.

Aby kosmetyki i produkty do pielęgnacji osobistej, bieliznę, kąpielówki, bikini, książki, programy reproducowalne oraz programy komputerowe, DVD, VCD, CD i kasety oraz materiały biurowe (toner, wkład, taśma itp.) mogły zostać zwrócone, ich opakowania muszą być nienaruszone, nieprzebadane, w całości i nieużywane.

12. CHWILA OPÓŹNIENIA I KONSEKWENCJE PRAWNE

KUPUJĄCY akceptuje, stwierdza i zobowiązuje się płacić odsetki w ramach umowy kredytowej między bankiem a posiadaczem karty oraz ponosić odpowiedzialność wobec banku w przypadku opóźnienia w wykonywaniu transakcji płatności za pomocą karty kredytowej. W takim przypadku odpowiedni bank może podjąć działania prawne; może żądać kosztów i honorariów prawnych od KUPUJĄCEGO, a w każdym przypadku, jeśli KUPUJĄCY opóźni się z powodu swojego zobowiązania, akceptuje, stwierdza i zobowiązuje się zapłacić za szkody i straty poniesione przez SPRZEDAWCĘ z powodu opóźnionego wykonania zobowiązania.

13. SĄD KOMPETENTNY

Reklamacje i sprzeciwy w sporach wynikających z tej umowy należy składać do sądu polubownego lub sądu dla konsumentów w miejscu zamieszkania konsumenta lub w miejscu dokonania transakcji konsumenckiej, w ramach określonych w ustawodawstwie poniżej. Informacje o limicie pieniężnym są poniżej:

Obowiązuje od 28/05/2014:

a) Do powiatowych komisji arbitrażowych dla sporów, których wartość jest mniejsza niż 2,000,00 (dwa tysiące) TL, zgodnie z art. 68 Ustawy nr 6502 o Ochronie Konsumentów,

b) Do prowincjonalnych komisji arbitrażowych w sprawach, których wartość jest mniejsza niż 3,000,00 (trzy tysiące) TL,

c) W prowincjach o statusie metropolii, wnioski składa się do prowincjonalnych komisji arbitrażowych w sprawach o wartości między 2,000,00 (dwa tysiące) TL a 3,000,00 (trzy tysiące) TL.

Niniejsza umowa została zawarta w celach komercyjnych

14. WEJŚCIE W ŻYCIE

Kiedy KUPUJĄCY dokonuje płatności za zamówienie złożone na stronie, uznaje się, że zaakceptował wszystkie warunki tej umowy. SPRZEDAWCA jest zobowiązany do dokonania niezbędnych ustaleń programowych, aby uzyskać potwierdzenie, że ta umowa została przeczytana i zaakceptowana przez KUPUJĄCEGO na stronie przed zrealizowaniem zamówienia.

SPRZEDAWCA:

KUPUJĄCY:

DATA: