UZAKTAN SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. PARTİLER

Bu Sözleşme, aşağıda belirtilen hüküm ve koşullar çerçevesinde aşağıdaki taraflar arasında imzalanmıştır.

'ALICI' ; (bundan böyle sözleşmede "ALICI" olarak anılacaktır)

SOYADI:

ADRES:

'SATIŞ KİŞİSİ' ; (bundan böyle sözleşmede "SATICI" olarak anılacaktır)

SOYADI:

ADRES:

ALICI, bu sözleşmeyi kabul ederek, sözleşme konusu siparişi onaylarsa, siparişin bedelini ve varsa nakliye ücreti ve vergi gibi ek ücretleri ödemekle yükümlü olacağını ve bu konuda bilgilendirildiğini önceden kabul eder.

2. TANIMLAR

Bu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında, aşağıda yazılı şartlar bunlara karşı yazılı açıklamaları ifade edecektir.

BAKAN: Gümrük ve Ticaret Bakanı,

BAKANLIK: Gümrük ve Ticaret Bakanlığı,

KANUN: Tüketicinin Korunması Kanunu No. 6502,

YÖNETMELİK: Uzaktan Sözleşmeler Yönetmeliği (OG:27.11.2014/29188)

HİZMET: Bir ücret veya fayda karşılığında yapılan veya yapılması vaat edilen malların tedariki dışında herhangi bir tüketici işleminin konusu,

SATICI: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya tedarikçi adına veya adına hareket eden şirket,

ALICI: Ticari veya profesyonel olmayan amaçlarla bir mal veya hizmeti edinen, kullanan veya yararlanan gerçek veya tüzel kişi,

SİTE: SATICI'nın web sitesi,

MÜŞTERİ: SATICI'nın web sitesi aracılığıyla bir mal veya hizmet talep eden gerçek veya tüzel kişi,

TARAFLAR: SATICI ve ALICI,

SÖZLEŞME: SATICI ile ALICI arasında yapılan bu sözleşme,

MALLAR: Alışveriş konusu olan taşınır malları ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri maddi olmayan malları ifade eder.

3. Konu

Bu Sözleşme, ALICI'nın SATICI'nın web sitesi üzerinden elektronik olarak sipariş ettiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimatına ilişkin 6502 sayılı Tüketicinin Korunmasına İlişkin Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Sitede listelenen ve ilan edilen fiyatlar satış fiyatlarıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler, güncellenene ve değiştirilene kadar geçerlidir. Belirli bir süre için açıklanan fiyatlar, belirtilen dönemin sonuna kadar geçerlidir.

4. SATICI BİLGİLERİ

Başlık

Adres

Telefon

Faks

E-posta

5. ALICI BİLGİLERİ

Teslim edilecek kişi

Teslimat adresi

Telefon

Faks

E-posta/kullanıcı adı

6. SIPARIŞ VEREN KIŞI BILGILERI

Ad/Soyad/Unvan

Adres

Telefon

Faks

E-posta/kullanıcı adı

7. SÖZLEŞMEYE DAYALI ÜRÜN/ÜRÜN BILGILERI

1. Malın/Ürünün/Ürünlerin/Hizmetin temel özellikleri (tip, miktar, marka/model, renk, numara) SATICI'nın web sitesinde yayınlanmaktadır. Kampanya satıcı tarafından düzenleniyorsa, kampanya sırasında ilgili ürünün temel özelliklerini inceleyebilirsiniz. Kampanya tarihine kadar geçerlidir.

7.2. Sitede listelenen ve ilan edilen fiyatlar satış fiyatlarıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler, güncellenene ve değiştirilene kadar geçerlidir. Belirli bir süre için açıklanan fiyatlar, belirtilen dönemin sonuna kadar geçerlidir.

7.3. Tüm vergiler dahil olmak üzere sözleşmeye tabi mal veya hizmetlerin satış fiyatı aşağıda gösterilmiştir.

Ürün açıklaması

Parça

Birim fiyat

Alt toplam

(KDV dahil)

Nakliye Miktarı

Toplam:

Ödeme Yöntemi ve Planı

Teslimat adresi

Teslim edilecek kişi

Fatura adresi

Sipariş tarihi

Teslim tarihi

Teslimat yöntemi

7.4. Ürün nakliye ücreti olan nakliye ücreti ALICI tarafından ödenecektir.

8. FATURA BİLGİLERİ

Ad/Soyad/Unvan

Adres

Telefon

Faks

E-posta/kullanıcı adı

Fatura teslimi: Fatura siparişinin teslimi sırasında, siparişle birlikte fatura adresine.

Teslim edilecek.

9. GENEL HÜKÜMLER

9.1. ALICI, sözleşmeye tabi ürünün temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimatı ile ilgili ön bilgileri SATICI'nın web sitesinde okuduğunu ve bilgilendirildiğini ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI'nın; Ön Bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini, uzaktan satış sözleşmesinin kurulmasından önce SATICI tarafından ALICI'ya verilecek adresi, sipariş edilen ürünlerin temel özelliklerini, ürünlerin vergiler dahil fiyatlarını, ödeme ve teslimat bilgilerini doğru ve eksiksiz olarak kabul eder, beyan ve taahhüt eder.

9.2. Sözleşmeye tabi her ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmaması koşuluyla, web sitesinin ön bilgi bölümünde belirtilen süre içinde ALICI veya ALICI tarafından belirtilen adreste kişiye ve/veya kuruluşa teslim edilir. Ürün bu süre içinde ALICI'ya teslim edilemezse, ALICI sözleşmeyi feshetme hakkını saklı tutar.

9.3. SATICI, sözleşmeye konu olan ürünü, siparişte belirtilen niteliklere ve varsa garanti belgelerine, kullanım kılavuzlarına ve işin gerektirdiği bilgi ve belgelere uygun olarak, her türlü kusurdan uzak, yasal mevzuatın gerekliliklerine uygun olarak, sağlam, standart bir şekilde teslim etmeyi taahhüt eder. İşi doğruluk ve dürüstlük ilkelerine uygun olarak gerçekleştirmeyi, hizmet kalitesini korumayı ve artırmayı, işin yürütülmesi sırasında gerekli özen ve dikkati göstermeyi, ihtiyatlı davranmayı kabul eder, beyan eder ve taahhüt eder. Ve öngörü.

9.4. SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğü sona ermeden önce ALICI'yı bilgilendirerek ve açık onayını alarak eşit kalitede ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.

9,5. SATICI, siparişe konu olan ürün veya hizmeti yerine getirmenin mümkün olmaması durumunda, bu durumun öğrenildiği tarihten itibaren 3 gün içinde tüketiciyi yazılı olarak bilgilendireceğini ve toplam fiyatı 14 gün içinde ALICI'ya iade edeceğini kabul eder, beyan eder ve taahhüt eder.

9.6. ALICI, sözleşmeye tabi ürünün teslimatı için bu Sözleşmeyi elektronik olarak onaylayacağını ve sözleşme ürün fiyatının herhangi bir nedenle ödenmemesi ve/veya banka kayıtlarında iptal edilmesi durumunda SATICI'nın sözleşmeye dayalı ürünü teslim etme yükümlülüğünün sona ereceğini kabul eder, beyan eder ve taahhüt eder.

9.7. Sözleşmeye konu ürünün ALICI veya ALICI tarafından belirtilen adreste kişi ve/veya kuruluşa teslim edilmesinden sonra, ALICI'nın kredi kartının yetkisiz kişiler tarafından haksız kullanımı sonucu, sözleşmeye konu olan ürünün fiyatının ilgili banka veya finans kurumu tarafından SATICI'ya ödenmemesi durumunda. Nakliye masrafı SATICI'ya ait olmak üzere 3 gün içinde SATICI'ya iade edeceğini kabul eder, beyan eder ve taahhüt eder.

9.8. SATICI, tarafların iradesinin ötesinde gelişen, öngörülemeyen ve tarafların yükümlülüklerinin yerine getirilmesini engelleyen ve/veya geciktiren mücbir sebep durumları nedeniyle sözleşmeye konu olan ürünün zamanında teslim edilememesi durumunda ALICI'yı kabul eder, beyan eder ve bilgilendirmeyi taahhüt eder. ALICI ayrıca SATICI'dan siparişin iptalini, varsa emsaliyle sözleşmeye tabi ürünün değiştirilmesini ve/veya engel kaldırılana kadar teslimat süresinin ertelenmesini talep etme hakkına sahiptir. Siparişin ALICI tarafından iptal edilmesi durumunda, ürün tutarı ALICI tarafından nakit olarak yapılan ödemelerle 14 gün içinde kendisine nakit ve tam olarak ödenir. ALICI tarafından kredi kartı ile yapılan ödemelerde, ürün tutarı, siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden sonraki 14 gün içinde ilgili bankaya iade edilir. ALICI, SATICI tarafından kredi kartına iade edilen tutarı banka tarafından ALICI'nın hesabına yansıtmak için ortalama 2 ila 3 hafta sürebilir. sorumlu tutulamayacağını kabul eder, beyan eder ve taahhüt eder.

9.9. SATICI'nın adresi, e-posta adresi, sabit ve cep telefonu hatları ve ALICI tarafından sitedeki kayıt formunda belirtilen veya daha sonra kendisi tarafından güncellenen diğer iletişim bilgileri, mektup, e-posta, SMS, telefon görüşmesi ve diğer yollarla, iletişim, pazarlama, bildirim ve ALICI'ya diğer amaçlarla ulaşma hakkına sahiptir. ALICI, bu sözleşmeyi kabul ederek, SATICI'nın yukarıda belirtilen iletişim faaliyetlerine katılabileceğini kabul eder ve beyan eder.

9,10. ALICI, sözleşmeli mal/hizmetleri teslim almadan önce inceleyecektir; göçük, kırık, yırtık ambalaj vb. hasarlı ve kusurlu mal/hizmetler kargo şirketinden alınmayacaktır. Alınan mal/hizmetler hasarsız ve sağlam olarak kabul edilecektir. Teslimattan sonra malları/hizmetleri dikkatle koruma sorumluluğu ALICI'ya aittir. Cayma hakkı kullanılacaksa, mallar/hizmetler kullanılmamalıdır. Fatura iade edilmelidir

9.11. ALICI ve sipariş sırasında kullanılan kredi kartı sahibi aynı kişi değilse veya ürün ALICI'ya teslim edilmeden önce siparişte kullanılan kredi kartıyla ilgili bir güvenlik açığı tespit edilirse, SATICI kredi kartı sahibinin kimlik ve iletişim bilgilerini, siparişte kullanılan kredi kartının bir önceki ayın ekstresini sağlayacaktır. veya ALICI'dan kredi kartının kendisine ait olduğunu belirten kart sahibinin bankasından bir mektup göndermesini talep edecektir. ALICI talebe konu olan bilgileri/belgeleri sağlayana kadar sipariş dondurulacaktır ve yukarıda belirtilen talepler 24 saat içinde karşılanmazsa, SATICI siparişi iptal etme hakkına sahiptir.

9.12. ALICI, SATICI'ya ait web sitesine abone olurken sağlanan kişisel ve diğer bilgilerin doğru olduğunu ve SATICI'nın herkesi derhal tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder.…

9,13. ALICI, SATICI'nın web sitesini kullanırken yasal düzenlemelerin hükümlerine uymayı ve ihlal etmemeyi en başından itibaren kabul eder ve taahhüt eder. Aksi takdirde, ortaya çıkabilecek tüm yasal ve cezai yükümlülükler ALICI'yı tamamen ve münhasıran bağlayacaktır.

9.14. ALICI, SATICI'nın web sitesini hiçbir şekilde kamu düzenini, kamu ahlakını bozmak için kullanmaz. Yasaya aykırı olarak, başkalarını rahatsız eden ve taciz eden bir şekilde, yasa dışı bir amaç için, başkalarının maddi ve manevi haklarını ihlal eden şekilde. Ayrıca, üye, başkalarının hizmetleri kullanmasını engelleyen veya zorlaştıran faaliyetlere (spam, virüs, truva atı vb.) katılamaz.

9.15. SATICI'nın kontrolü altında olmayan ve/veya diğer üçüncü taraflarca sahip olunan ve/veya işletilen diğer web sitelerine ve/veya diğer içeriklere bağlantılar SATICI'nın web sitesi üzerinden verilebilir. Bu bağlantılar, ALICI'ya yönlendirme kolaylığı sağlamak amacıyla sağlanmıştır ve herhangi bir web sitesini veya o siteyi işleten kişiyi desteklemez ve bağlantılı web sitesinde yer alan bilgiler için herhangi bir garanti oluşturmaz.

9.16. Bu sözleşmede listelenen maddelerden birini veya daha fazlasını ihlal eden üye, bu ihlalden kişisel ve cezai olarak sorumlu olacak ve SATICI'yı bu ihlallerin yasal ve cezai sonuçlarından uzak tutacaktır. Ayrıca; bu ihlal nedeniyle olayın hukuka yönlendirilmesi durumunda, ÜYE, üyelik sözleşmesine uyulmaması nedeniyle SATICI üye hakkında tazminat talep etme hakkını saklı tutar.

10. CAYMA HAKKI

10.1. ALICI; Mesafeli sözleşmenin mal satışı ile ilgili olması durumunda, ürünün kendisi veya belirtilen adresteki kişi / kuruluş, teslimat tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde SATICI'ya bildirilmesi şartıyla, herhangi bir hukuki veya cezai sorumluluk almaksızın ve herhangi bir sebep göstermeksizin malları reddederek sözleşmeden çekilme hakkını kullanabilir. Hizmet sunumuna ilişkin mesafeli sözleşmelerde bu süre sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar. Cayma hakkının sona ermesinden önce, cayma hakkı, tüketicinin onayıyla hizmetin yerine getirilmesinin başladığı hizmet sözleşmelerinde kullanılamaz. Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar SATICI'ya aittir. ALICI, bu sözleşmeyi kabul ederek, cayma hakkı hakkında bilgilendirildiğini önceden kabul eder.

10.2. Cayma hakkını kullanmak için SATICI'ya 14 (on dört) gün içinde taahhütlü posta, faks veya e-posta yoluyla yazılı bildirimde bulunulmalı ve bu sözleşmede düzenlenen "Cayma Hakkının kullanılamadığı Ürünler" hükümleri çerçevesinde ürün kullanılmamalıdır. Bu hak kullanılırsa,

A) 3. kişiye veya ALICI'ya teslim edilen ürünün faturası, (İade edilecek ürünün faturası kurumsal ise, iade edilirken kurum tarafından düzenlenen iade faturası ile birlikte gönderilmelidir. Faturaları kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri, İADE FATURAsı düzenlenmedikçe tamamlanamaz.)

B) İade formu,

C) İade edilecek ürünler, varsa kutu, ambalaj ve standart aksesuarlarla birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmelidir.

D) SATICI, toplam fiyatı ve ALICI'yı borç altına alan belgeleri, cayma bildiriminin alınmasından itibaren en geç 10 gün içinde ALICI'ya iade etmek ve malları 20 gün içinde iade etmekle yükümlüdür.

E) ALICI'nın hatası nedeniyle malların değerinde bir düşüş olması veya iadenin imkansız hale gelmesi durumunda, ALICI, SATICI'nın zararlarını kendi hatası oranında tazmin etmekle yükümlüdür. Ancak, ALICI, cayma hakkı süresi içinde malların veya ürünlerin doğru kullanımı nedeniyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir.

F) Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından belirlenen kampanya limit tutarının altına düşmesi durumunda kampanya kapsamında kullanılan indirim tutarı iptal edilir.

11. CAYMA HAKKI ILE KULLANILAMAYAN ÜRÜNLER

ALICI'nın talebi veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ve iade için uygun olmayan iç çamaşırları, mayolar ve bikini altları, makyaj malzemeleri, tek kullanımlık ürünler, çabuk bozulma tehlikesi altında olan veya süresi dolması muhtemel ürünler ALICI'ya teslim edilir. Ambalajları teslimattan sonra ALICI tarafından açılırsa iade edilecek sağlık ve hijyen için uygun olmayan ürünler, teslimattan sonra diğer ürünlerle karıştırılan ve doğası gereği ayrıştırılamayan ürünler, Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar hariç gazete ve dergi gibi süreli yayınlarla ilgili mallar, Anında elektronik olarak yürütülen Hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen maddi olmayan malların yanı sıra ses veya video kayıtları, kitaplar, dijital içerik, yazılım programları, veri kayıt ve veri depolama cihazları, bilgisayar sarf malzemeleri, ambalajları açılmışsa Yönetmelik uyarınca iade edilemez ALICI tarafından. Ayrıca, cayma hakkının sona ermesinden önce, Yönetmelik uyarınca tüketicinin onayı ile başlatılan hizmetlerle ilgili olarak cayma hakkının kullanılması mümkün değildir.

Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, iç çamaşırı ürünleri, mayolar, bikiniler, kitaplar, tekrarlanabilir yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler ve kırtasiye sarf malzemelerinin (toner, kartuş, bant vb.) iade edilmesi için paketleri açılmamış, test edilmemiş, sağlam ve kullanılmamış ihtiyaç biradır.

12. ERTELENMIŞ VE HUKUKI SONUÇLAR DURUMU

ALICI, kart sahibi banka ile banka arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve ödeme işlemlerinin kredi kartı ile yapılması durumunda temerrüt durumunda bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda, ilgili banka yasal işlem yapabilir; ALICI'dan ortaya çıkacak masrafları ve avukatlık ücretlerini talep edebilir ve her halükarda ALICI borcu nedeniyle temerrüde düşerse, ALICI, borcun gecikmeli ifası nedeniyle SATICI'nın uğradığı zararı ve zararı ödeyeceğini kabul eder, beyan eder ve taahhüt eder.

13. YETKILI MAHKEME

Bu sözleşmeden kaynaklanan uyuşmazlıklarda şikayet ve itirazlar, tüketicinin ikamet ettiği yerdeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki hakem heyetine veya tüketici mahkemesine, aşağıdaki kanunda belirtilen para limitleri dahilinde yapılır. Parasal limitle ilgili bilgiler aşağıdadır:

28/05/2014 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere:

A) 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Kanunu'nun 68. maddesi uyarınca değeri 2.000,00 (iki bin) TL'den az olan uyuşmazlıklarda ilçe tüketici tahkim kurullarına,

B) Değeri 3.000,00 (üç bin) TL'den az olan uyuşmazlıklarda il tüketici tahkim kurulları,

C) Büyükşehir statüsü olan illerde 2.000,00 (iki bin) TL ile 3.000,00 (üç bin) TL değerindeki uyuşmazlıklarda il tüketici tahkim kurullarına başvuru yapılır.

Bu Sözleşme ticari amaçlar için yapılmıştır

14. UYGULAMA

ALICI, Sitede verilen sipariş için ödeme yaptığında, bu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, sipariş yerine getirilmeden önce bu sözleşmenin ALICI tarafından sitede okunduğuna ve kabul edildiğine dair onay almak için gerekli yazılım düzenlemelerini yapmakla yükümlüdür.

SATIŞ ELEMANI:

ALICI:

TARİH: