“Forståelse av avstandssalg: Nøkkelkoncepter og juridiske implikasjoner”
TRY USD AED CAD CNY JPY BGN GBP RUB TürkçeTürkçe EnglishEnglish РусскийРусский УкраїнськаУкраїнська EspañolEspañol FrançaisFrançais DeutschDeutsch 中文中文 БългарскиБългарски RomânăRomână ΕλληνικάΕλληνικά हिन्दीहिन्दी IndonesiaIndonesia ItalianoItaliano 日本語日本語 MelayuMelayu NederlandsNederlands PolskiPolski PortuguêsPortuguês СрпскиСрпски SvenskaSvenska العربيةالعربية فارسیفارسی
Hovedside Ballongturer Turer og attraksjoner Overføre Private turer Kontakt

AVTALE OM AVTALE OM FJERNKJØP


1. PARTER


Denne avtalen er signert mellom følgende parter innen rammen av vilkårene og betingelsene angitt nedenfor.


'KJØPER'; (heretter kalt "KJØPER" i avtalen)


NAVN ETTERNAVN:

ADRESSE:


'SELGER'; (heretter kalt "SELGER" i avtalen)


NAVN ETTERNAVN:

ADRESSE:


Ved å akseptere denne avtalen, aksepterer KJØPER på forhånd at hvis avtaleobjektet godkjenner bestillingen, vil han være forpliktet til å betale prisen for bestillingen og eventuelle tilleggskostnader, som fraktkostnader og skatt, og at han er blitt informert om dette.


2. DEFINISJONER


I anvendelsen og tolkningen av denne avtalen, vil begrepene skrevet nedenfor uttrykke de skrevne forklaringene mot dem.


MINISTER: Minister for Toll og Handel,


MINISTERIUM: Ministeriet for Toll og Handel,


LOV: Lov om forbrukerbeskyttelse nr. 6502,


FORORDNING: Forordning om fjernkontrakter (OG:27.11.2014/29188)


TJENESTE: Gjenstanden for enhver forbrukerhandel bortsett fra levering av varer, gjort eller lovet å bli gjort mot en avgift eller fordel,


SELGER: Selskapet som tilbyr varer til forbrukeren innenfor rammen av sine kommersielle eller profesjonelle aktiviteter eller handler for eller på vegne av leverandøren,


KJØPER: En fysisk eller juridisk person som anskaffer, bruker eller drar nytte av en vare eller tjeneste til kommersielle eller ikke-profesjonelle formål,


NETTSTED: SELGERs nettside,


KUNDE: Den fysiske eller juridiske personen som ber om en vare eller tjeneste gjennom SELGERs nettside,


PARTER: SELGER og KJØPER,


AVTALE: Denne avtalen inngått mellom SELGER og KJØPER,


VARER: Det refereres til de flyttbare varene som er gjenstand for innkjøp og programvare, lyd, bilde og lignende immaterielle varer laget for bruk i elektronisk miljø.


3. EMNE


Denne avtalen regulerer rettighetene og forpliktelsene til partene i samsvar med bestemmelsene i lov nr. 6502 om forbrukerbeskyttelse og forordningen om fjernkontrakter, angående salg og levering av produktet, kvalitetene og salgsprisen av hvilket er angitt nedenfor, som KJØPER har bestilt elektronisk via SELGERs nettside.


Prisene oppført og annonsert på nettsiden er salgspriser. Annonserte priser og løfter er gyldige til de oppdateres og endres. Priser annonsert for en periode er gyldige til slutten av den angitte perioden.


4. SELGER INFORMASJON


tittel

Adresse

Telefon

Faks

E-post


5. KJØPER INFORMASJON


Person til å levere til

Leveringsadresse

Telefon

Faks

E-post/brukernavn


6. BESTILLINGS PERSON INFORMASJON


Navn/Etternavn/Tittel


Adresse

Telefon

Faks

E-post/brukernavn


7. KONTRAKTS PRODUKT/PRODUKTER INFORMASJON


1. De grunnleggende egenskapene til varen/produktet/tjenesten (type, mengde, merke/modell, farge, nummer) er publisert på SELGERs nettside. Hvis det blir organisert en kampanje av selgeren, kan du undersøke de grunnleggende egenskapene til det aktuelle produktet under kampanjen. Gyldig til kampanjedatoen.


7.2. Prisene oppført og annonsert på nettsiden er salgspriser. Annonserte priser og løfter er gyldige til de oppdateres og endres. Priser annonsert for en periode er gyldige til slutten av den angitte perioden.


7.3. Salgsprisen for varene eller tjenestene som omfattes av avtalen, inkludert alle skatter, vises nedenfor.


Produktbeskrivelse


Stykke


Enhetspris


Subtotal

(MVA inkludert)


Fraktkostnad


Totalt :


Betalingsmåte og plan


Leveringsadresse


Person til å levere til


Fakturaadresse


Bestillingsdato


leveringsdato


Leveringsmetode


7.4. Fraktkostnaden, som er kostnaden for produktfrakten, vil bli betalt av KJØPER.


8. FAKTURA INFORMASJON


Navn/Etternavn/Tittel


Adresse

Telefon

Faks

E-post/brukernavn

Fakturalevering: Under levering av fakturaordren, til fakturaadressen sammen med bestillingen.

Det vil bli levert.


9. GENERELLE BESTEMMELSER


9.1. KJØPER aksepterer, erklærer og forplikter seg til at han har lest forhåndsinformasjonen om de grunnleggende egenskapene, salgsprisen, betalingsmetoden og leveringen av produktet som omfattes av avtalen på SELGERs nettside og at han er informert og gir nødvendig bekreftelse i den elektroniske miljøet. KJØPER; Han/henne aksepterer, erklærer og forplikter seg til at han/hun bekrefter den forhåndsinformasjonen i elektronisk miljø, har fått adressen som skal gis av SELGER til KJØPER før etableringen av fjernsalgsavtalen, de grunnleggende egenskapene til de bestilte produktene, prisen på produktene inkludert skatter, betalings- og leveringsinformasjon nøyaktig og fullstendig.


9.2. Hvert produkt som omfattes av avtalen leveres til personen og/eller organisasjonen på den adressen som er angitt av KJØPER eller KJØPER innen perioden angitt i forhåndsinformasjonen på nettsiden, avhengig av avstanden fra KJØPERs bosted, forutsatt at det ikke overskrider den lovlige perioden på 30 dager. Hvis produktet ikke kan leveres til KJØPER innen denne perioden, forbeholder KJØPER seg retten til å si opp avtalen.


9.3. SELGER forplikter seg til å levere produktet som omfattes av avtalen komplett, i samsvar med kvalifikasjonene spesifisert i bestillingen, samt med garantidokumenter, bruksanvisninger, hvis tilgjengelig, og informasjon og dokumenter som kreves av jobben, fri for alle former for mangler, i samsvar med kravene i lovgivningen, i en solid, standard. Han/hun aksepterer, erklærer og forplikter seg til å utføre arbeidet i samsvar med prinsippene for nøyaktighet og ærlighet, å opprettholde og øke servicekvaliteten, å vise nødvendig omsorg og oppmerksomhet under utførelsen av arbeidet, å handle med forsiktighet og fremtidsplanlegging.


9.4. SELGER kan levere et annet produkt av samme kvalitet og pris, ved å informere KJØPER og ved å få deres eksplisitte godkjenning, før kontraktsforpliktelsen utløper.


9.5. SELGER aksepterer, erklærer og forplikter seg til at hvis det er umulig å oppfylle produktet eller tjenesten som omfattes av bestillingen, vil han/hun varsle forbrukeren skriftlig innen 3 dager fra datoen han/hun ble kjent med denne situasjonen og returnere totalprisen til KJØPER innen 14 dager.


9.6. KJØPER aksepterer, erklærer og forplikter seg til at han/hun vil bekrefte denne avtalen elektronisk for leveransen av produktet som omfattes av avtalen, og at hvis produktprisen ikke betales av en eller annen grunn og/eller kanselleres i bankens opptegnelser, vil SELGERs forpliktelse til å levere det kontraktsforpliktede produktet opphøre.


9.7. Etter at produktet som omfattes av avtalen er levert til personen og/eller organisasjonen på den adressen som er angitt av KJØPER eller KJØPER, som følge av urettferdig utnyttelse av KJØPERs kredittkort av uautoriserte personer, hvis prisen på produktet som omfattes av avtalen ikke betales til SELGER av den relevante banken eller finansinstitusjonen. KJØPER aksepterer, erklærer og forplikter seg til å returnere det til SELGER innen 3 dager på SELGERs bekostning for frakten.


9.8. SELGER aksepterer, erklærer og forplikter seg til å varsle KJØPER hvis produktet som omfattes av avtalen ikke kan leveres i tide på grunn av hendelser utenfor partenes kontroll, som er uforutsigbare og forhindrer og/eller forsinker oppfyllelsen av forpliktelsene til partene. KJØPER har også rett til å kreve fra SELGER kansellering av bestillingen, erstatning av produktet som omfattes av avtalen med sitt forrige, hvis tilgjengelig, og/eller utsettelse av leveringsperioden til hindringen er fjernet. I tilfelle bestillingen blir kansellert av KJØPER, vil produktbeløpet bli betalt til ham/hun kontant og fullt innen 14 dager for betalinger gjort av KJØPER kontant. For betalinger gjort av KJØPER med kredittkort, vil produktbeløpet bli returnert til den relevante banken innen 14 dager etter at bestillingen er kansellert av KJØPER. KJØPER kan ta 2 til 3 uker i gjennomsnitt for at beløpet som er returnert til kredittkortet av SELGER skal bli reflektert på KJØPERs konto av banken. Aksepterer, erklærer og forplikter seg til at han/hun ikke kan holdes ansvarlig.


9.9. SELGERs adresse, e-postadresse, fast og mobiltelefonlinjer og annen kontaktinformasjon spesifisert av KJØPER i registreringsskjemaet på nettsiden eller oppdatert senere av ham/hun, via brev, e-post, SMS, telefonanrop og andre metoder, kommunikasjon, markedsføring, varsling og har rett til å kontakte KJØPER for andre formål. Ved å akseptere denne avtalen aksepterer KJØPER og erklærer at SELGER kan delta i de ovennevnte kommunikasjonsaktivitetene.


9.10. KJØPER skal undersøke de kontrakterte varene/tjenestene før han/hun mottar dem; bulende, ødelagte, revne pakker osv. skadede og defekte varer/tjenester vil ikke bli mottatt fra transportselskapet. De mottatte varene/tjenestene anses for å være uskadde og intakte. Ansvar for å beskytte varene/tjenestene nøye etter levering tilhører KJØPER. Hvis retten til tilbakekall skal brukes, må varene/tjenestene ikke brukes. Fakturaen må returneres.


9.11. Hvis KJØPER og kortinnehaveren som ble brukt under bestillingen ikke er samme person, eller hvis en sikkerhetsbrist oppdages angående kredittkortet som ble brukt i bestillingen før produktet er levert til KJØPER, vil SELGER be om identitets- og kontaktinformasjon til kortinnehaveren, kontoutskriften fra den forrige måneden av kredittkortet som ble brukt i bestillingen. eller be KJØPER om å legge frem et brev fra banken til kortinnehaveren som bekrefter at kredittkortet tilhører ham/hun. Bestillingen vil bli frosset til KJØPER gir den informasjonen/dokumentene som er gjenstand for forespørselen, og hvis de nevnte kravene ikke oppfylles innen 24 timer, har SELGER rett til å kansellere bestillingen.


9.12. KJØPER erklærer og forplikter seg til at de personlige og andre opplysningene som er gitt ved registrering på nettsiden som tilhører SELGER, er sanne, og at SELGER umiddelbart vil erstatte alle skader, kontant og på forhånd, ved første varsling fra SELGER.


9.13. KJØPER aksepterer og forplikter seg fra begynnelsen til å overholde bestemmelsene i lovgivningen og ikke å krenke dem når han bruker nettsiden til SELGER. Ellers vil alt juridisk og strafferettslig ansvar som kan oppstå binde KJØPER fullstendig og eksklusivt.


9.14. KJØPER bruker ikke SELGERs nettside på noen måte for å forstyrre den offentlige orden, offentlig moral. I strid med loven, på en måte som forstyrrer og trakasserer andre, for et ulovlig formål, på en måte som krenker materielle og moralske rettigheter til andre. I tillegg kan medlemmet ikke delta i aktiviteter (spam, virus, trojanere osv.) som forhindrer eller gjør det vanskelig for andre å bruke tjenestene.


9.15. Lenker til andre nettsteder og/eller annet innhold som ikke er under SELGERs kontroll og/eller eies og/eller drives av andre tredjeparter kan gis på SELGERs nettside. Disse lenkene er gitt for å gi enkel navigering til KJØPER og støtter ikke noe nettsted eller personen som driver dette nettstedet og utgjør ikke noen garanti for informasjonen som finnes på det lenkede nettstedet.


9.16. Medlemmet som bryter en eller flere av artiklene nevnt i denne avtalen vil være personlig og strafferettslig ansvarlig for dette bruddet og vil holde SELGER fri fra de juridiske og strafferettslige konsekvensene av disse bruddene. I tillegg; I tilfelle saken henvises til det juridiske feltet på grunn av dette bruddet, forbeholder SELGER seg retten til å påberope seg erstatning mot medlemmet på grunn av brudd på medlemsavtalen.


10. RETT TIL TILBAKEKALL


10.1. KJØPER; I tilfelle fjernkontrakten gjelder salg av varer, kan produktet selv eller personen / organisasjonen på den angitte adressen, innen 14 (fjorten) dager fra leveringsdatoen, på betingelse av å varsle SELGER, bruke sin rett til å trekke seg fra kontrakten ved å avvise varene uten å ta noe juridisk eller strafferettslig ansvar og uten å gi noen grunn. I fjernkontrakter relatert til tjenesteytelse, begynner denne perioden fra datoen for signering av kontrakten. Før utløpet av retten til tilbakekall, kan retten til tilbakekall ikke benyttes i tjenestekontrakter der ytelsen har startet med forbrukerens godkjenning. Kostnadene som oppstår ved bruken av retten til tilbakekall, tilhører SELGER. Ved å akseptere denne avtalen aksepterer KJØPER på forhånd at han/hun er blitt informert om retten til tilbakekall.


10.2. For å kunne utøve retten til tilbakekall, må en skriftlig varsling gis til SELGER via anbefalt post, faks eller e-post innen 14 (fjorten) dager, og produktet må ikke brukes innen rammen av bestemmelsene om "Produkter som ikke kan tilbakekalles" regulert i denne avtalen. Hvis denne retten utøves,


a) Fakturaen til produktet levert til 3. person eller KJØPER, (Hvis fakturaen til produktet som skal returneres er bedriftsfakturert, må den sendes med returfaktura utstedt av institusjonen når den returneres. Bestillingsreturer hvis fakturaene er utstedt på vegne av institusjonene kan ikke fullføres med mindre en RETURFAKTURA er utstedt.)


b) Returform,


c) Produktene som skal returneres må leveres komplette og uskadde, sammen med esken, emballasje og standard tilbehør, hvis noen.


d) SELGER er forpliktet til å returnere totalprisen og dokumentene som pålegger KJØPER gjeld, til KJØPER innen 10 dager senest, etter mottak av varslingen om tilbakekall, og å returnere varene innen 20 dager.


e) Hvis det er en verdireduksjon av varene på grunn av KJØPERs feil eller hvis returen blir umulig, er KJØPER forpliktet til å kompensere skadene til SELGER i henhold til graden av hans/hennes feil. KJØPER er imidlertid ikke ansvarlig for endringer og forringelser som skjer på grunn av riktig bruk av varene eller produktene innenfor perioden for retten til tilbakekall.


f) I tilfelle av å falle under kampanjens grensebeløp satt av SELGER på grunn av utøvelsen av retten til tilbakekall, avbrytes rabattbeløpet som ble brukt innenfor kampanjens rammer.


11. PRODUKTER SOM IKKE KAN BRUKES MED RETTEN TIL TILBAKEKALL


Undertøy, badeklær og bikinibunner, sminkeprodukter, engangsprodukter, varer som er i fare for å ødelegges raskt eller som sannsynligvis utnyttes, som er laget i samsvar med KJØPERs forespørsel eller klart til personlige behov og ikke er egnet for retur, leveres til KJØPER. Produkter som ikke er egnet for helse og hygiene for å bli returnert hvis emballasjen er åpnet av KJØPER etter levering, produkter som er blandet med andre produkter etter levering og ikke kan separeres på grunn av deres natur, Varer relatert til tidsskrifter som aviser og magasiner, unntatt de som tilbys under abonnementavtalen, Umiddelbart utførte elektroniske tjenester eller immaterielle varer levert umiddelbart til forbrukeren, samt lyd- eller videoinnspillinger, bøker, digitalt innhold, programvareprogrammer, datalagrings- og datalagringsenheter, datamaskinforbruksvarer, kan ikke returneres i samsvar med forordningen hvis deres emballasje er åpnet av KJØPER. I tillegg, før utløpet av retten til tilbakekall, er det ikke mulig å bruke retten til tilbakekall angående de tjenester som har blitt startet med forbrukerens godkjenning, i henhold til forordningen.


For at kosmetikk og personlig pleieprodukter, undertøyprodukter, badeklær, bikinier, bøker, reproducerbare programvare og programmer, DVD-er, VCD-er, CD-er og kassetter og kontorforbruksvarer (toner, patron, tape osv.) skal kunne returneres, må pakkene være uåpnet, ikke testet, intakte. og ubrukte.


12. SAKER SOM HAR FORSINKELSE OG JURIDISKE KONSEKVENSER


KJØPER aksepterer, erklærer og forplikter seg til å betale renter innen rammen av kredittavtalen mellom kortinnehaverens bank og banken og være ansvarlig overfor banken i tilfelle forsinkelse ved betalingstransaksjoner med kredittkort. I dette tilfellet kan den relevante banken iverksette juridiske tiltak; kan kreve kostnadene og advokatsalærene som måtte oppstå fra KJØPER, og uansett, hvis KJØPER er i mislighold på grunn av sin gjeld, aksepterer, erklærer og forplikter seg til å betale skaden og tapet som SELGER har lidt på grunn av forsinket oppfyllelse av gjelden.


13. KOMPETENT DOMSTOL


Klagene og innvendingene i tvister som oppstår fra denne avtalen skal rettes til voldgiftsretten eller forbrukerretten i forbrukerens bosted eller der forbrukertransaksjonen ble utført, innenfor rammer av de beløpsgrensene som er spesifisert i loven nedenfor. Informasjon om beløpsgrensen er nedenfor:


Gjeldende fra 28/05/2014:


a) Til distriktforbruker voldgiftskomiteer i tvister hvis verdi er mindre enn 2.000,00 (to tusen) TL, i henhold til artikkel 68 i lov nr. 6502 om forbrukerbeskyttelse,


b) Provinsielle forbruker voldgiftskomiteer i tvister hvis verdi er mindre enn 3.000,00 (tre tusen) TL,


c) I provinsene med storbystatus gjøres søknader til de provinsielle forbruker voldgiftskomiteene i tvister med en verdi mellom 2.000,00 (to tusen) TL og 3.000,00 (tre tusen) TL.

Denne avtalen er laget for kommersielle formål


14. IKRAFTSETTELSE


Når KJØPERen foretar betalingen for bestillingen som er lagt inn på nettsiden, anses han/hun for å ha akseptert alle vilkårene i denne avtalen. SELGER er forpliktet til å foreta de nødvendige programvareordningene for å sikre bekreftelse på at denne avtalen er lest og akseptert av KJØPER på nettstedet før bestillingen oppfylles.


SELGER:


KJØPER:


DATO: