الشروط والأحكام

شروط حجز سفر رمضان ديكمين

جميع الحجوزات مع رحلات رمضان ديكمين تخضع لشروط الحجز لدينا. وهي متاحة بالكامل هنا لمعلوماتك ويجب قراءتها قبل إجراء حجز عبر الإنترنت. شروط الموقع

هناك عدد من الشروط حول كيفية استخدامك لموقعنا. تم نشر هذه الشروط هنا لمعلوماتك.

شروط الحجز

عقد عطلتك

عقدك هو مع رحلات رمضان ديكمين، عضو في توريستيك أولد يوروب (TURSAB) برقم العضوية 16424

إليك المعاني التالية عند استخدام هذه شروط الحجز:

تنطبق هذه الشروط على جميع العطلات وتتحكم في علاقتك مع رحلات رمضان ديكمين. يرجى قراءتها بعناية قبل إجراء حجز.

1. عقد عطلتك عندما يتم إجراء حجز، يضمن "الاسم الرئيسي" في الحجز بأنه يمتلك السلطة لقبول ويقبل بالنيابة عن الطرف شروط هذه الشروط. بعد استلام حجزك وجميع المدفوعات المناسبة، إذا كانت الترتيبات التي ترغب في حجزها متاحة، سنصدر فاتورة تأكيد. سيصبح عقد ملزم قائمًا بيننا عندما نرسل هذه الفاتورة إلى "الاسم الرئيسي". هذا العقد خاضع للقانون التركي، ولقضاء المحاكم التركية. من المهم التحقق من التفاصيل على فاتورتك عند استلامها، أو إذا كنت تحجز في وقت متأخر في وقت الحجز، أن تكون جميع التفاصيل كما طلبتها تمامًا. في حالة وجود أي تناقض، يرجى الاتصال بنا على الفور لأنه قد لا يكون من الممكن إجراء تغييرات أو تصحيحات لاحقًا. بمجرد إجراء حجزك، فإن أي تعديلات على الحجز أو على ترتيبات السفر الخاصة بك (التي تخضع للبند 8 أدناه) ستخضع لهذه شروط الحجز التي ستطبق على ذلك التعديل فور تأكيد التعديل. تنطبق هذه شروط الحجز بنفس القدر على جميع أعضاء جماعتك المسمى في الحجز. حيث أن "الاسم الرئيسي" في الحجز يحجز بالنيابة عن أشخاص آخرين، فإن مسؤوليتك هي التأكد من أن هذه شروط الحجز تم الإشارة إليها لهم وأنهم على دراية بها. نحن مخولون بالافتراض أن جميع أعضاء جماعتك قرأوا هذه شروط الحجز. أي إشارة إلى "أنت" أو "لك" تُعتبر معنية بجميع الأشخاص المسمين في الحجز. فقط نحن، "الاسم الرئيسي" في الحجز وأي شخص آخر في جماعتك وأسماؤهم تظهر في الحجز سيكون لهم أي حقوق في تنفيذ هذه شروط الحجز. يجب أن يكون "الاسم الرئيسي" الذي يجري الحجز ويدفع تكاليفه على الأقل 18 عامًا.

2. دقة الموقع الإلكتروني

على الرغم من أن "رحلات كابادوكيا" تبذل جهودًا كبيرة لضمان دقة معلومات الموقع الإلكتروني والأسعار، فإن الأخطاء تحدث أحيانًا. لذلك، يجب عليك التأكد من التحقق من السعر وجميع التفاصيل الأخرى لترتيباتك المختارة معنا في وقت الحجز.

3. جوازات السفر، التأشيرات، متطلبات الصحة والمستندات السفرية

إن مسؤوليتك هي التأكد من أنك في حوزتك جميع المستندات الصحية والسفر اللازمة قبل المغادرة وللتأكد من أنك تلبي أي متطلبات دخول أجنبية. يتطلب الأمر جواز سفر كامل وصالح لجميع الوجهات التي نعرضها (بما في ذلك الأطفال) وقد تكون التأشيرات (الترانزيت، العمل، السياحة أو غيرها) مطلوبة لبعض الوجهات ومع حسب جواز السفر الذي تحمله. قد تتغير المتطلبات ومدة الوقت الذي من المحتمل أن تستغرقه للحصول على جوازات السفر والتأشيرات المناسبة ستختلف. إن مسؤوليتك هي التحقق من الوضع الحالي ويجب عليك تقديم أي طلبات للحصول على جوازات السفر و/أو التأشيرات في وقت مناسب قبل مغادرتك. "رحلات كابادوكيا" لا تتحمل أي مسؤولية إذا تم رفض دخولك أو أي عضو من جماعتك إلى أي دولة بسبب الفشل في حيازة جواز السفر الصحيح أو التأشيرة و/أو غيرها من مستندات السفر المطلوبة من قبل أي شركة طيران أو سلطة أو دولة تزورها أو تعبر من خلالها (سواء كان مطلوبًا منك مغادرة الطائرة أم لا) بما في ذلك ما لا يقل عن ذلك تصرح بموجب القواعد أدناه. يُنصح بالتحقق من المعلومات المحدثة بشأن متطلبات جواز السفر الخاصة بك. إذا كان يجب عليك أو أي عضو من جماعتك التحقق من متطلبات جواز السفر والتأشيرات مع سفارة أو قنصلية ذات الصلة للحصول على معلومات حول متطلبات التأشيرات وجوازات السفر ذات الصلة بترتيبات سفرك. يجب عليك التحقق من السفارة أو القنصلية في وجهات السفر التي تنوي السفر إليها، قبل الحجز. "رحلات كابادوكيا" ليس لديها معرفة أو خبرة خاصة بشأن متطلبات دخول الدول الأجنبية أو المستندات السفرية. نوصي بمراجعة التحذيرات السفرية، والإعلانات، والحظر والإشعارات الاستشارية التي تصدرها جميع الحكومات ذات الصلة بانتظام قبل مغادرتك. قد تتطلب بعض الوجهات خطاب تفويض إذا لم يكن الأطفال مرافقين من قبل كلي الوالدين الشرعيين. يرجى التحقق مع السلطات في الوجهة ذات الصلة إذا كان هذا ينطبق.

الولايات المتحدة - تصريح السفر (ESTA)

من الضروري لأي شخص يسافر إلى أو يمر عبر الولايات المتحدة بموجب برنامج الإعفاء من التأشيرات، الحصول على موافقة للسفر في موعد لا يتجاوز 72 ساعة قبل السفر من خلال إكمال عملية عبر الإنترنت تتعلق بنظام ESTA (نظام التصريح الإلكتروني للسفر). تكلفة ESTA حاليًا حوالي 14 دولارًا للشخص ويمكن الحصول عليها بزيارة https://esta.cbp.dhs.gov أو زيارة موقع الولايات المتحدة www.visitusa.org.uk حيث يمكن العثور على معلومات أخرى حول النظام والرسوم المحددة المحدثة. بمجرد الاكتمال والموافقة، تكون طلب ESTA سارية لمدة عامين وتسمح بزيارات متعددة دون الحاجة لإعادة التقديم. قد يؤدي الفشل في الحصول على ESTA إلى رفض صعود الراكب على متن الطائرة.

متطلبات الصحة

يجب عليك استشارة طبيبك للحصول على توصيات ومعلومات حديثة حول اللقاحات أو التطعيمات قبل مغادرتك ذات الصلة بالوجهات التي ستقوم بزيارتها أو العبور من خلالها أثناء رحلتك. إن مسؤوليتك هي التأكد من أنك لائق للسفر وتلبي جميع متطلبات الصحة للدخول، وتحصل على اللقاحات والتطعيمات المطلوبة، وتأخذ جميع الأدوية الموصى بها وتتبع جميع النصائح الطبية قبل مغادرتك. للحصول على المشورة الطبية بشأن جميع الوجهات التي تنوي زيارتها أو العبور من خلالها أثناء رحلتك، يجب عليك استشارة طبيبك وموقع وزارة الصحة مسبقًا. نوصي بأن تأخذ دليلًا على لقاحاتك أو تطعيماتك المحدثة معك عند السفر لأنها قد تكون مطلوبة لدخول دولة أو وجهة. لن تكون رحلات رمضان ديكمين مسؤولة إذا تم رفض دخولك إلى أي دولة أو وجهة بسبب عدم قدرتك على إثبات أنك قد حصلت على جميع اللقاحات أو التطعيمات المطلوبة أو لأنك لا تلبي متطلبات الصحة لأي وجهة. قد تتضمن السفر إلى وجهات معينة مخاطر أكبر من غيرها. يُنصح بشدة بمراجعة أي تحذيرات سفر أو حظر أو إعلانات أو نصائح صادرة أو محدثة من قبل وحدة نصائح السفر في وزارة الخارجية والكومنولث قبل حجز ترتيبات السفر الدولية الخاصة بك وقبل مغادرتك.

4. التأمين

نعتبر تأمين السفر الكافي أمرًا أساسيًا ونعرفك بشدة على أنه يجب عليك وجميع أعضاء جماعتك الحصول عليه قبل مغادرتك لفترة كاملة من رحلتك المحجوزة. إن مسؤوليتك هي التأكد من أن وثيقة التأمين التي تشتريها مناسبة، تغطي احتياجاتك (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر متطلبات الصحة ومتطلبات تأجير السيارات) وكافية لاحتياجاتك وترتيبات السفر الخاصة بك. يرجى قراءتها وإحضارها معك في عطلتك.

5. حماية أموالك

نقدم حماية مالية كاملة لعطلاتنا المنظمة، من خلال رخصة TURSAB رقم 9497. عندما تشتري رحلة طيران محمية بموجب ATOL أو عطلة شاملة للرحلة، ستتلقى شهادة ATOL. تسرد هذه ما هو محمي ماليًا، وأين يمكنك الحصول على معلومات بشأن ما يعنيه ذلك بالنسبة لك ومن يجب الاتصال به إذا حدث خطأ. سنقدم لك الخدمات المدرجة في شهادة ATOL (أو بديل مناسب). في بعض الحالات، حيث لا يمكننا القيام بذلك لأسباب تتعلق بالإفلاس، قد يقدم حامل ATOL بديل لك الخدمات التي اشتريتها أو بديلاً مناسبًا (بلا تكلفة إضافية لك). توافق على قبول أن في تلك الظروف، سيقوم حامل ATOL البديل بتأدية تلك الالتزامات وتوافق على دفع أي أموال مستحقة يجب أن تدفعها بموجب عقدك لهذا حامل ATOL البديل. ومع ذلك، توافق أيضًا على أنه في بعض الحالات، لن يكون من الممكن تعيين حامل ATOL بديل، وفي هذه الحالة ستكون مؤهلاً لتقديم مطالبة بموجب نظام ATOL (أو مع الجهة المصدرة لبطاقة الائتمان الخاصة بك حيثما ينطبق). إذا لم نتمكن من تقديم الخدمات المدرجة (أو بديل مناسب، من خلال حامل ATOL البديل أو بطرق أخرى) لأسباب تتعلق بالإفلاس، قد يقوم أمناء صندوق السفر الجوي بدفع (أو منح فائدة) لك بموجب نظام ATOL. توافق على أنه مقابل أي دفع أو فائدة من هذا القبيل، تقوم بتعيين للأمناء أي مطالبات قد تكون لديك أو قد تكون لديك تنشأ من أو تتعلق بعدم توفير الخدمات، بما في ذلك أي مطالبة ضدنا، وكيل السفر (أو الجهة المصدرة لبطاقة ائتمانك حيثما ينطبق). توافق أيضًا على أن أي مطالبة من هذا القبيل يمكن إعادة تعيينها إلى هيئة أخرى، إذا كانت تلك الهيئة الأخرى دفعت المبالغ التي طلبتها بموجب نظام ATOL. إذا كنت تحجز ترتيبات غير عطلة شاملة (على سبيل المثال، باستثناء الإقامة)، فإن الحماية المالية المشار إليها أعلاه لا تنطبق.

6. الدفع مقابل عطلتك

من أجل تأكيد ترتيباتك المختارة، يجب عليك دفع وديعة غير قابلة للاسترداد، والتي قد تكون أعلى من الوديعة القياسية لتأمين أنواع معينة من تذاكر الطيران، والجولات، والرحلات البحرية وما إلى ذلك، وسيتم التأكيد لك في وقت الحجز. (إذا تم الحجز خلال 12 أسبوعًا من المغادرة، سيكون مطلوبًا الدفع الكامل بواسطة بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم.) يجب أن يتم سداد باقي تكلفة ترتيباتك (بما في ذلك أي زيادة حيثما ينطبق) في موعد لا يتجاوز 12 أسبوعًا قبل المغادرة. إذا لم نتلق هذا الرصيد بشكل كامل وفي الوقت المناسب، فإننا نحتفظ بالحق في اعتبار حجزك ملغى من قبلك، وفي هذه الحالة ستصبح رسوم الإلغاء الموضحة في البند 9 واجبة السداد. نقبل الدفع بواسطة بطاقة الائتمان وبطاقة الخصم.

احتياطي الاحتيال ببطاقة الائتمان:

إذا لم تقدم العنوان الصحيح للفوترة لبطاقة الائتمان و/أو معلومات حامل البطاقة، قد يتأخر إصدار تذاكرك وقد يزيد التكلفة الإجمالية. نحن نحتفظ بالحق في إلغاء عطلتك إذا تم رفض الدفع أو إذا قدمت معلومات بطاقة ائتمان غير صحيحة. نحن أيضًا نحتفظ بالحق في إجراء فحوصات عشوائية (بما في ذلك قائمة الناخبين) لتقليل الاحتيال على بطاقات الائتمان. نتيجةً لذلك، قبل إصدار التذاكر، قد نطلب منك توفير نسخة بالفاكس أو بالبريد من إثبات العنوان، ونسخة من بطاقتك الائتمانية وبيان حديث.

7. سعر عطلتك

7.1 تسعى رحلات رمضان ديكمين لضمان أن أحدث وأدق الأسعار تظهر على موقعنا (تحدد نشراتنا أسعارًا استرشادية) تحتفظ رحلات كابادوكيا بحق رفع أو خفض أسعارها في أي وقت. أحيانًا، قد تظهر سعر غير صحيح، بسبب خطأ. عندما تصبح رحلات كابادوكيا على علم بأي خطأ من هذا القبيل، سنبذل قصارى جهدنا لإبلاغك في وقت الحجز (إذا كنا حينها على علم بالخطأ) أو في أقرب وقت ممكن. نحتفظ بالحق في إلغاء الحجز إذا لم ترغب في قبول السعر المعمول به فعليًا للعطلة.

تغييرات الأسعار

7.2 بالنسبة لحزم السفر، قد تؤدي تغييرات الرسوم (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تكاليف النقل وتكاليف الوقود، والرسوم، والضرائب، والرسوم مثل الضرائب على الهبوط أو الرسوم المالية عند الموانئ/ المطارات وسعر الصرف) إلى تغيير سعر ترتيبات سفرك (أو أي جزء منها) بعد قيامك بحجز ترتيبات السفر. ومع ذلك، لن يتغير سعر ترتيبات سفرك خلال 45 يومًا من المغادرة.

7.3 فيما يتعلق بسعر الحزم، سنستوعب، ولن يتم charged أي زيادة تعادل حتى 2% من سعر إجمالي ترتيبات سفرك، والذي يستبعد أقساط التأمين وأي رسوم تعديل. ستحصل على رسوم عن أي زيادة تتجاوز ذلك، بالإضافة إلى رسوم إدارية قدرها 50.00 ليرة تركية للشخص. إذا كان هذا يعني أنه سيكون عليك دفع زيادة تزيد عن 10% من سعر إجمالي ترتيبات سفرك (باستثناء أقساط التأمين ورسوم التعديل)، سيكون لديك الخيار بقبول تغيير إلى عطلة أخرى إذا كنا قادراً على تقديم واحدة (إذا كانت البديلة المعتمدة ذات جودة مماثلة أو أعلى، لن تضطر لدفع المزيد ولكن إذا كانت ذات جودة أقل سيتم رد الفرق في السعر)، أو قرار الإلغاء واسترداد المبلغ الكامل المدفوع، باستثناء أي رسوم تعديل ورسوم إلغاء قد تم تحملها بالفعل. سننظر حسب تقديرنا في رد مناسب من أقساط التأمين المدفوعة إذا كان بإمكانك إثبات أنك غير قادر على تحويل أو إعادة استخدام سياستك. إذا قررت الإلغاء بسبب زيادة السعر بأكثر من 15%، يجب عليك ممارسة حقك في ذلك في غضون يومين من تاريخ الإصدار المطبوع على فاتورتك.

7.4 إذا أدى انخفاض سعر ترتيبات سفرك بسبب التغييرات المذكورة في البند 7.2 أعلاه، إلى أكثر من 2% من التكلفة الإجمالية لترتيب سفرك، فإن أي استرداد طوال الوقت سيكون مستحقًا لك. ومع ذلك، يُرجى ملاحظة أن ترتيبات السفر ليست دائمًا شراء العملة المحلية وبعض التغييرات الواضحة لا تؤثر على سعر ترتيبات السفر الخاصة بك بسبب الحماية التعاقدية وغيرها من الحمايات المعمول بها.

8. إذا قمت بتغيير حجزك

إذا، بعد إصدار فاتورة التأكيد، كنت ترغب في تغيير ترتيبات سفرك بأي شكل من الأشكال، فسنبذل قصارى جهدنا لإجراء هذه التغييرات، لكن قد لا يكون ذلك ممكنًا دائمًا. يجب أن يكون أي طلب لإجراء تغييرات مقدماً من "الاسم الرئيسي" في الحجز. سيُطلب منك دفع رسوم إدارية قدرها 50 يورو لكل شخص وأي تكلفة إضافية قد نتكبدها في إجراء هذا التغيير. في الحالات التي تكون فيها رسوم الإدارة التي يفرضها موردونا أعلى، نحتفظ بالحق في تحميلك هذه الرسوم. يُسمح لك (بموجب اللوائح) بتحويل أسماء الأفراد، إذا كان أي شخص مسمى في الحجز غير قادر على السفر نتيجة للمرض أو وفاة قريب مقرب أو الخدمة في هيئة المحلفين أو سبب هام آخر. وفقًا لتقديم دليل مرضي عن هذا السبب، سنوافق حسب تقديرنا على نقل حجز هذا الفرد إلى شخص آخر، والذي سيخضع لرسوم التعديل البالغة 50 يورو لكل شخص وأي رسوم إضافية يتعين دفعها من قبل أي مورد. سنعلمك بهذه الرسوم في وقت طلبك. أي تغييرات على الأفراد المسمين في الحجز مشروطة بقبول الفرد البديل لهذه شروط الحجز وتلبية جميع الشروط المعنية. لا يمكن ضمان طلبات تغيير الاسم خلال 48 ساعة من تاريخ المغادرة. حيث أن معظم شركات الطيران لا تسمح بتغيير الأسماء بعد إصدار التذاكر لأي سبب، من المحتمل أن تكون هذه الرسوم هي التكلفة الكاملة للرحلة. إذا طلبت تغيير جميع الأسماء في حجز، سوف يُعتبر ذلك إلغاءً وإعادة حجز وستطبق رسوم الإلغاء الكاملة. يجب أن تكون على علم بأن هذه التكاليف قد تزيد كلما اقتربت من موعد المغادرة الذي يتم إجراؤه. يُسمح بتغيير واحد فقط من تاريخ المغادرة لكل حجز. سيتم اعتبار أي تغيير في تاريخ المغادرة على أنه إلغاء وستطبق رسوم الإلغاء الكاملة. سيُطلب منك دفع رسوم إدارية قدرها 50 يورو لكل شخص ووديعة جديدة لكل شخص لتأمين تاريخ المغادرة الجديد. قد يتم اعتبار أي تغييرات إضافية على أنها إلغاء من جانبك وتكون نتيجة في تطبيق رسوم الإلغاء.

ملاحظة: قد لا يمكن تعديل بعض الترتيبات بعد تأكيدها وقد يؤدي أي تعديل إلى تطبيق رسوم إلغاء تصل إلى 100% من ذلك الجزء من الترتيبات. في بعض الحالات، قد تؤدي أي تغييرات إلى دفعك ثمن الترتيبات الملغاة وشراء ترتيبات جديدة بتكلفة كاملة.

9. إذا قمت بإلغاء عطلتك

يمكنك، أو أي عضو في جماعتك، إلغاء ترتيبات سفرك في أي وقت. يجب استلام إشعار مكتوب عبر البريد أو الفاكس أو البريد الإلكتروني من "الاسم الرئيسي" في الحجز في مكاتبنا. نظرًا لأننا نتكبد تكاليف في إلغاء ترتيبات سفرك، سيكون عليك دفع الإلغاء الموحد المناسب الموجود في الجدول أدناه.

ملاحظة: إذا كان سبب إلغاءك مشمولًا بموجب شروط سياسة التأمين الخاصة بك، قد تتمكن من استرداد هذه الرسوم من شركة التأمين الخاصة بك.

تكون رسوم الإلغاء لدينا كنسبة مئوية من إجمالي تكلفة العطلة، لا تشمل قسط التأمين الذي لا يمكن استرداده. تستند هذه الرسوم إلى عدد الأيام قبل مغادرتك التي نتلقى فيها إشعار الإلغاء الخاص بك وليس عندما تم إرسال مراسلتك إلينا. يُرجى ملاحظة أن أي رسوم تعديل غير قابلة للاسترداد. بالنسبة لأقساط التأمين، يجب عليك الرجوع إلى سياسة إلغاء مزود التأمين الخاص بك.

يرجى ملاحظة: إذا كنت قد حجزت رحلة بحرية، ستطلق أي إلغاء أو تعديلات (بما في ذلك تغيير الأسماء) الرسوم التالية كرسوم إضافية على رسوم التعديل أو الإلغاء المذكورة أعلاه، وفقًا للرسوم المحددة من خط الرحلات المعنية. يرجى ملاحظة أنه، في حالة الإلغاء بعد استلام الوثائق، لا يتم تقديم أي استرداد إلا إذا تم إرجاع التذاكر غير المستخدمة إلينا. يرجى ملاحظة أنه إذا ألغى بعض أعضاء جماعتك فقط، بالإضافة إلى تكبد الرسوم الإلغاء المناسبة، سنعيد حساب تكلفة العطلة للمسافرين المتبقين. قد تضطر إلى دفع رسوم الغرف الإضافية مثل رسوم الغرف المفردة. *في الحالات التي تكون فيها رسوم الإلغاء المفروضة من قبل موردينا أعلى من تكلفة الوديعة، يمكننا تمرير الرسوم إليك. يُرجى طلب التفاصيل الكاملة وسنقوم بإبلاغك بالرسوم المحددة التي تنطبق على حجزك. بعد المغادرة، لن يتم استرداد أي جزء من المكونات المستخدمة من عطلتك (على سبيل المثال، الرحلات غير المستخدمة، استئجار السيارات غير المستخدمة أو نتيجة تاريخ المغادرة المبكر) ستتحمل 100% من سعر جميع المكونات المستخدمة. ستصبح جميع رسوم التعديل أو الإلغاء مستحقة عليك فور تأكيد التعديل أو الإلغاء.

ملاحظة: قد لا يمكن إلغاء بعض الترتيبات بعد تأكيدها وأي إلغاء قد يؤدي إلى رسوم إلغاء تصل إلى 100% من ذلك الجزء من الترتيبات.

10. إذا قمنا بتغيير أو إلغاء عطلتك

نبدأ في تخطيط الترتيبات الخاصة بنا قبل عدة أشهر ونحتفظ بالحق في إجراء تغييرات وتصحيح الأخطاء في تفاصيل العطلات سواء قبل تأكيد الحجوزات أو بعد تأكيدها. يجب أن نحتفظ أيضًا بالحق في إلغاء الحجوزات المؤكدة في أي وقت. على سبيل المثال، إذا لم يتم الوصول إلى الحد الأدنى من عدد العملاء المطلوب لترتيب السفر المعين، فقد نضطر إلى إلغائه. معظم التغييرات صغيرة ولكن أحيانًا، قد نضطر إلى إجراء تغيير كبير. إذا اضطررنا إلى إجراء تغيير كبير أو الإلغاء، سنخبرك في أقرب وقت ممكن وإذا كان هناك متسع من الوقت قبل المغادرة، سنقدم لك الخيارات التالية: (لتغييرات كبيرة) قبول الترتيبات المتغيرة أو شراء ترتيبات بديلة منا، من نفس المستوى لنفس الخدمات المحجوزة في الأصل إذا كانت متاحة (إذا كان البديل المختار أقل تكلفة من الأصلي، سنسترد لك الفرق ولكن إذا كانت أكثر تكلفة، سنطلب منك دفع الفرق) أو إلغاء أو قبول الإلغاء، وفي هذه الحالة ستتلقى استردادًا كاملاً وسريعًا لجميع الأموال التي دفعتها لنا. ومع ذلك، لن نقوم بإلغاء حجزك المؤكد لمدة 12 أسبوعًا أو أقل قبل المغادرة، باستثناء أسباب "القوة القاهرة" (كما هو موضح أعلاه) أو فشلك في الدفع بالكامل في الوقت المناسب. بسبب عدم قابليتها للتنبؤ، لن نكون مسؤولين عن أي تغييرات سواء قبل المغادرة أو خلال العطلة، والتي، في رأينا، ضرورية لحماية سلامتك. في هذه الحالة، سنقدم لك ترتيبات بديلة مناسبة، أو إذا لم تسافر، سنعيد المبالغ التي دفعتها لنا ولكن لن ندفع لك تعويضًا. في جميع الحالات، باستثناء حيث يأتي التغيير الكبير بسبب أسباب القوة القاهرة ومع مراعاة الاستثناءات أدناه، سنقوم بدفع تعويضك وفقًا لما يلي:

يرجى ملاحظة أن المدفوعات أعلاه هي لكل راكب كامل يدفع (باستثناء الرضع). بالنسبة للأطفال المرسومين بأسعار مخفضة، سيتم دفع تعويض على أساس تناسبي مع سعر البالغ. لن ندفع لك تعويضًا وستكون الخيارات السابقة غير متاحة إذا أجرينا تغييرًا طفيفًا أو ألغينا نتيجة لفشلك في الدفع بالكامل في الوقت المناسب. نأسف لأننا لا يمكننا دفع أي مصاريف أو تكاليف أو خسائر تتكبدها نتيجة لأي تغيير أو إلغاء. لن ندفع لك تعويضًا حيث نقوم بإجراء تغيير كبير أو الإلغاء قبل 12 أسبوعًا من المغادرة أو في حالة القوة القاهرة. نادرًا ما قد نكون مضطرين بسبب القوة القاهرة لتغيير أو إنهاء ترتيباتك بعد المغادرة. إذا حدث هذا الوضع، نأسف لأننا لن نتمكن من تقديم أي استرداد (ما لم نحصل على أي من موردينا)، أو دفع لك تعويضًا أو تغطية أي تكاليف أو مصاريف تتكبدها نتيجة لذلك.

11. الطيران

وفقًا لقانون الاتحاد الأوروبي، لديك حقوق في بعض الظروف لاسترداد المبالغ و/أو التعويض من شركة الطيران في حالات boarding المرفوض أو إلغاء أو تأخير الرحلات. سيتم نشر التفاصيل الكاملة لهذه الحقوق في مطارات الاتحاد الأوروبي وستكون متاحة أيضًا من شركات الطيران. ستكون إعادة المبالغ في مثل هذه الحالات مسؤولية شركة الطيران ولن تؤدي تلقائيًا إلى الحق في استرداد سعر عطلتك منا. حقوقك في استرداد الأموال و/أو التعويض منا موضحة في البند 10. إذا كنت متأخرًا لسبب غير القوة القاهرة وفيما يتعلق بالرحلات الرئيسية المدرجة في عطلتك، إذا تجاوزت التأخير 4 ساعات، سنتأكد من حصولك على وجبات خفيفة خفيفة من شركة الطيران؛ إذا تجاوزت 6 ساعات، ستحصل على وجبة رئيسية وفي حالة التأخير لفترة أطول، سنضمن، حيثما كان ذلك ممكنًا، توفير الوجبات والإقامة المناسبة حسب وقت اليوم. نحن لسنا دائمًا في وضع يمكننا عند الحجز تأكيد الناقلين و/أو نوع الطائرة ومواعيد الرحلات المستخدمة في ترتيبات السفر الخاصة بك. حيث لا يمكننا إبلاغك إلا بالناقلين المحتملين في وقت الحجز، سنخبرك بهوية الناقلين الفعليين أو أي تغييرات في هوية الناقلين المذكورين في أقرب وقت نكون على علم بذلك. الناقلون، ومواعيد الرحلات وأنواع الطائرات المذكورة في هذا الموقع والموضحة على فاتورة التأكيد الخاصة بك هي للإرشاد فقط، وتخضع للتغيير والتأكيد. ستكون أحدث المواعيد مبينة على تذاكرك التي ستُرسل إليك قبل مغادرتك بحوالي أسبوعين. يجب عليك التحقق من تذاكرك بعناية على الفور عند الاستلام لضمان حصولك على أوقات الرحلات الصحيحة. من الممكن أن تتغير مواعيد الرحلات حتى بعد إرسال التذاكر - سنقوم بالاتصال بك في أقرب وقت ممكن إذا حدث ذلك. لن يمنحك أي تغيير في هوية الناقل أو مواعيد الرحلات و/أو نوع الطائرة الحق في إلغاء أو تغيير ترتيباتك الأخرى دون دفع الرسوم العادية لدينا. هذا الموقع هو مسؤوليتنا، بصفتنا وكيل الرحلات الخاص بك. لا يتم إصداره بالنيابة عن، ولا يلزم الناقلات المذكورة هنا أو أي طيران استخدمت في سياق ترتيبات سفرك. يرجى ملاحظة أنه، وفقًا لأوامر الملاحة الجوية، للتأهل لوضع الرضع، يجب أن يكون الطفل تحت سن عامين في يوم رحلته العودة. يرجى ملاحظة وجود "قائمة المجتمع" (المتاحة للفحص على http://ec.europa.eu/transport/air-ban/list_en.htm) التي توضح شركات الطيران الخاضعة لقيود التشغيل مع المجتمع الأوروبي.

12. السلوك

عند حجز عطلة مع رحلات كابادوكيا تقبل مسؤولية السلوك السليم لنفسك ولحزبك أثناء العطلة. إذا كنا أو أي شخص آخر في السلطة أو أي مورد لأي خدمة نعتقد بشكل معقول أن موقفك أو أي عضو في حزبك يتصرف بطريقة تسبب أو من المحتمل أن تسبب خطرًا أو إزعاجًا لأي شخص آخر أو الإضرار بالممتلكات، سنكون مؤهلين لإنهاء عطلة الشخص (أو الأشخص) المعنيين دون تأخير. سيكون مطلوبًا من الشخص (أو الأشخاص) المعنيين مغادرة الطائرة أو الإقامة أو الخدمة الأخرى ولن يُسمح لهم بالسفر أو الإقامة في الترتيبات السياحية المحجوزة ولن نتحمل أي مسؤولية أخرى تجاهك أو تجاههم بما في ذلك أي ترتيبات سفر عودة. لن يتم تقديم أي استرداد ولن ندفع أي مصاريف أو تكاليف تتكبدها نتيجة لإنهاء الخدمة. ستكون مسؤولاً عن سداد أي ضرر أو خسارة تسببها أنت أو أي عضو في حزبك أثناء تواجدك بعيدًا. يجب دفع هذه المبالغ مباشرة عند حدوث الضرر أو الخسارة للخدمة الموردة المعنية. إذا لم يتم ذلك، ستتحمل أي دعاوى تطرأ ضدنا (بالإضافة إلى كافة تكاليفنا القانونية وتكاليف الطرف الآخر) نتيجة أفعالك. إذا اضطررنا إلى تحمل أي مصاريف نتيجة سلوكك، يجب أن تعوضنا عن تلك المصاريف عند الطلب. يجب أن تكون على علم بأن بعض الموردين قد يفوضون أو يفرضون على بطاقتك الدفع عند تسجيل الوصول كوديعة لأي نفقات مثل خدمة الغرف، المكالمات الهاتفية أو خدمات الفندق الأخرى أو عن الضرر أو الحوادث التي تحدث أثناء إقامتك. قد تطلب بعض الموردين وديعة نقدية عند تسجيل الوصول للعملاء الذين ليس لديهم بطاقة دفع. قد يختلف المبلغ المصرح به أو المفروض بشكل كبير اعتمادًا على المورد و/أو الوجهة. إن مسؤوليتك هي التأكد من توفر أموال كافية أو رصيد لتغطية المبلغ المطلوب من المورد. "رحلات كابادوكيا" ليست مسؤولة عن تحديد مبلغ أي وديعة مطلوبة وإذا كان لديك أي استفسارات، يجب عليك الاتصال بالمورد قبل المغادرة.

13. إذا كانت لديك شكوى

في حالة عدم وجود سبب للشكوى أو إذا واجهت أي مشاكل مع ترتيبات عطلتك أثناء قواعد المقر، يجب عليك إبلاغ ممثلينا ومورد الخدمة المعني وإكمال نموذج تقرير أثناء الإقامة. يمكن حل معظم المشاكل أو الشكاوى أثناء وجودك بعيدًا، ولكن إذا لم يتم حلها، يرجى الاتصال بنا على +90 (5557605656، البريد الإلكتروني لنا على raditravels@gmail.com أو الكتابة إلى قسم علاقات العملاء في رحلات رمضان ديكمين، نيفشير، 20 تموز، حي نيسا، رقم 5/4، تركيا في غضون 10 أيام من عودتك من جولتك مع ذكر مرجع الحجز الخاص بك وجميع التفاصيل ذات الصلة بشكواك وكل المعلومات الأخرى ذات الصلة. يرجى الحفاظ على رسالتك مختصرة وواضحة. سيساعدنا ذلك في التعرف بسرعة على مخاوفك وتسريع ردنا عليك. يرجى الرجوع أيضًا إلى البند 14 أدناه بشأن ABTA. إذا لم تتم متابعة هذه الإجراءات، لن تتاح لنا الفرصة للتحقيق في شكواك وتصحيحها أثناء وجودك في المقر، مما قد يؤثر على حقوقك بموجب هذا العقد.

14. ماذا يحدث للشكاوى

نحن عضو في TURSAB، رقم العضوية 16424. نحن ملزمون بالحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة لك بموجب مدونة سلوك TURSAB. إذا لم نتمكن من حل شكواك، انتقل إلى www.abta.com لاستخدام إجراءات ABTA البسيطة. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول المدونة ومساعدة ABTA في حل النزاعات على www.tursab.org.tr

15. مسؤوليتنا تجاهك

(1) بالنسبة لحزم السفر نعدك بأن ترتيبات عطلتك ستُجري، أو تؤدى أو توفر بمهارة ورعاية معقولة. هذا يعني أننا سنقبل المسؤولية إذا على سبيل المثال، تعرضت للوفاة أو إصابة شخصية أو لم تُقدم ترتيباتك المتعهد بها كما هو مطلوب أو كانت غير كافية نتيجة الفشل من جانبنا، أو موظفينا، أو وكلائنا أو موردي الخدمات في استخدام مهارة ورعاية معقولة في إجراء، تقديم أو توفير ترتيباتك. علاوة على ذلك، سنكون مسؤولين عن ما يفعله موظفينا أو وكلائنا أو موردي الخدمات أو عدم القيام به إذا كانوا في ذلك الوقت يعملون ضمن نطاق توظيفهم أو ينفذون عمل طلبناه منهم. (2) فيما يتعلق بالترتيبات الأخرى، نعد باستخدام مهارة ورعاية معقولة في أداء التزاماتنا التعاقدية، بناءً على هذه شروط الحجز. تشمل التزاماتنا التعاقدية استخدام مهارتنا ورعايتنا المعقولة في إجراء حجزك وترتيب الإقامة / تأجير السيارات / الرحلة / الجولة والجولة بالمنطاد الساخن بالإضافة إلى استخدام مهارتنا ورعايتنا المعقولة في اختيار موردينا. (3) فيما يتعلق بحزم السفر وغيرها من الترتيبات، لن نكون مسؤولين عن أي إصابة أو مرض أو وفاة أو فقدان أو ضرر أو مصاريف أو تكلفة أو مطالبة أخرى من أي نوع ناشئة من: عمل (أو أعمال) و/أو إغفال (أو إغفالات) الأشخاص المعنيين أو أي عضو في جماعتهم أو عمل (أو أعمال) و/أو إغفال (أو إغفالات) طرف ثالث غير مرتبط بتوفير ترتيباتك والتي كانت unforeseeable أو لا يمكن تجنبها أو "القوة القاهرة" كما هو معرف أعلاه. (4) باستثناء ما هو محدد بشكل واضح في هذه الشروط، لن نقبل أي مسؤولية أخرى أو مختلفة غير تلك المفروضة من قبل تنظيمات السفر الشامل، الجولات الشاملة وعطلات الشامل. تقع على عاتقك مسؤولية إثبات أن مهارة ورعاية معقولة لم تُستخدم إذا كنت ترغب في تقديم مطالبة ضدنا. (5) حيث تتعلق أي مطالبة أو جزء من مطالبة (بما في ذلك تلك التي تشمل الوفاة أو الإصابة الشخصية) بشيء من ترتيبات السفر (بما في ذلك عملية الصعود والنزول من وسائل النقل المعنية) المقدمة من أي ناقل جوي أو بحري أو عبر السكك الحديدية أو البر أو أي إقامة في فندق، فإن الحد الأقصى من التعويض الذي سنكون ملزمين بدفعه لك سيكون محدودًا. الحد الأقصى الذي سنكون ملزمين بدفعه لك عن تلك المطالبة أو تلك الجزء من المطالبة إذا تم الحكم علينا بأننا مسؤولون تجاهك على أي أساس هو الأكثر الذي سيكون ملزمًا للناقل أو الفندق المعني بدفعه بموجب الاتفاقية أو التنظيم الدولي أو التعويض المعمول به الذي ينطبق على ترتيبات السفر أو الإقامة المعنية (على سبيل المثال، اتفاقية مونتريال كما تم تعديلها للطيران الدولي أو لشركات الطيران التي تحمل ترخيص تشغيل ممنوح من دولة في الاتحاد الأوروبي، تنظيم الاتحاد الأوروبي بشأن مسؤولية ناقل جوي للسفر الوطني والدولي) أو الاتفاقية الأثينية للسفر الدولي بالبحر). حيث لن يكون الناقل أو الفندق ملزمًا بدفع أي مبلغ لك بموجب الاتفاقية أو التنظيم الدولي المعمول به فيما يتعلق بمطالبة أو جزء من مطالبة، لن نكون ملزمين بدفع مبلغ لك عن تلك المطالبة أو جزء من المطالبة. عند تقديم أي دفعة، يحق لنا خصم أي أموال تلقيتها أو تستحق تلقيها من مزود النقل أو مالك الفندق عن الشكوى أو المطالبة المعنية. تتوفر نسخ من الاتفاقيات والتنظيمات الدولية المعمول بها من عندنا عند الطلب. في أي ظروف يكون الناقل ملزمًا تجاهك بموجب قانون تنظيم النقل المرفوض 2004، يكون أي التزام قد يكون لدينا تجاهك بموجب العقد معنا، الناتج عن نفس الحقائق، مقيدًا بالعلاجات المقدمة بموجب التنظيم كما لو كنا (لهذا الغرض فقط) ناقل؛ أي مبالغ تتلقاها من الناقل سيتم خصمها من أي مبلغ مستحق منا. (6) النشاطات المحلية/الأنشطة/الفعاليات لن نقبل المسؤولية عن خدمات أو مرافق لا تشكل جزءًا من اتفاقنا أو حيث لم يتم الإعلان عنها على موقعنا. على سبيل المثال، أي جولة تحجزها أثناء تواجدك بعيدًا، أو أي خدمة أو مرفق يتفق عليه فندقك أو أي مورد آخر لتقديمه لك. المشاركات، الجولات، الأنشطة أو الفعاليات الأخرى التي قد تختار حجزها أو دفع ثمنها من خلال خدمة الكونسيرج لدينا أو أثناء عطلتك ("الأحداث المحلية") ليست جزءًا من عطلتك الشاملة المقدمة من جانبنا ولا تنطبق هذه الشروط والأحكام على ذلك. بالنسبة لأي حدث محلي سيكون العقد الخاص بك مع مزود ذلك الحدث المحلي وليس معنا. نحن لسنا مسؤولين عن تقديم الحدث المحلي أو عن أي شيء يحدث أثناء تقديمه من قبل المزود. يرجى ملاحظة أن هذا الوضع يشمل أيضًا جميع الأنشطة الخطرة. (7) ستعتبر الخدمات والمرافق المضمنة في عطلتك قد تم تقديمها بمهارة ورعاية معقولة إذا كانت تمتثل لأي تنظيمات محلية تنطبق، أو، إذا لم تتوفر أي تنظيمات محلية، إذا كانت معقولة عند مقارنتها مع المعايير المحلية الممارسة.

16. حماية البيانات / الخصوصية

لغرض معالجة حجزك وتلبية احتياجاتك، يجب علينا تمرير تفاصيلك الشخصية إلى الموردين المعنيين بترتيبات سفرك. نود أيضًا الاحتفاظ بمعلوماتك (بما في ذلك أي عنوان بريد إلكتروني)، حيث تم جمعها من قبلنا، لأغراض التسويق الخاصة بنا ولشركات "رحلات رمضان ديكمين" المستقبلية (على سبيل المثال، لإعلامك بالعروض الترويجية / العروض التنافسية أو لإرسال كتيبنا). إذا كنت لا ترغب في تلقي مثل هذه الاقترابات في المستقبل، يرجى إبلاغنا في أقرب وقت ممكن. للحصول على تفاصيل كاملة حول سياسة حماية البيانات والخصوصية الخاصة بنا، وشرح كيفية استخدام بياناتك الشخصية من قبلنا، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

17. الطلبات الخاصة والمشاكل الطبية

إذا كنت ترغب في تقديم طلب خاص، يجب عليك القيام بذلك في وقت الحجز. سنحاول نقل أي طلبات معقولة إلى المورد المعني ولكن لا يمكننا ضمان أن الطلبات ستتم تلبيتها. إن الإشارة إلى أن الطلب الخاص قد تم ملاحظته على فاتورة التأكيد الخاصة بك أو أي وثائق أخرى أو أنه تم تمريرها إلى المورد لا تشير إلى أن الطلب سيتم تلبيته. إن الفشل في تلبية أي طلب خاص لن يمثل خرقًا للعقد من جانبنا ما لم يتم تأكيد الطلب بشكل صريح. نحن سعداء لتقديم المشورة والمساعدة لك في اختيار عطلة مناسبة. نظرًا لأن بعض الإقامة والمنتجعات المعروضة قد تفتقر حتى إلى أبسط المرافق، مثل المنحدرات الخاصة بالكراسي المتحركة، المصاعد وما إلى ذلك، من المهم أنه عند الحجز، تقوم بإبلاغنا بأي إعاقات أو متطلبات خاصة لضمان أن العطلة تلبي احتياجاتك الخاصة. إذا شعرنا بشكل معقول بعدم قدرتنا على accomodate احتياجات الشخص المعني، فلن نؤكد الحجز أو، إذا لم يتم تقديم التفاصيل بالكامل في وقت الحجز، سنلغي عندما نتعرف على هذه التفاصيل. شروط الموقع المعلومات والبيانات والمواد ("المعلومات") الواردة في هذا الموقع ("الموقع") تم إعدادها فقط لغرض توفير المعلومات حول شركة "رحلات رمضان ديكمين" والشركات التابعة لها والشركاء والخدمات التي تقدمها. نحاول التأكد من أن المعلومات الواردة على هذا الموقع دقيقة ومحدثة. ومع ذلك، يجب عليك دائمًا التحقق من المعلومات قبل التصرف وفقًا لها، من خلال الاتصال بممثليانا. جميع العطلات التي تبيعها "رحلات كابادوكيا" تُباع وفقًا لشروط الحجز لدينا، والتي يجب قراءتها قبل إجراء حجز عبر الإنترنت.

1. المحتوى وعروض المشتركين

1.1 تستهدف محتوى الموقع لاستخدامك الشخصي غير التجاري. جميع المواد المنشورة على هذا الموقع (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر المقالات، الميزات، الصور، الرسوم التوضيحية، مقاطع الصوت ومقاطع الفيديو، والمعروفة أيضًا باسم "المحتوى") محمية بحقوق الطبع والنشر، والعلامات التجارية أو حقوق الملكية الفكرية الأخرى وتملكها أو تتحكم فيها "رحلات كابادوكيا" أو الطرف المعتمد كمزود المحتوى. يجب عليك الالتزام بجميع إشعارات حقوق الطبع والنشر الإضافية، أو المعلومات، أو القيود الموجودة في أي محتوى يتم الوصول إليه عبر هذا الموقع. 1.2 هذا الموقع ومحتوياته محمية بموجب حقوق الطبع والنشر وفقًا لقوانين الطبع والنشر التركية والدولية. لا يجوز لك تعديل، نشر، نقل، المشاركة في نقل أو بيع، إعادة إنتاج (باستثناء ما هو منصوص عليه في القسم 1.3 من هذه الشروط والأحكام)، إنشاء أعمال جديدة منها، توزيع، أداء، عرض أو بأي طريقة استغلال، أي من محتوى هذا الموقع (بما في ذلك البرمجيات) كليًا أو جزئيًا. 1.3 ومع ذلك، يمكنك تحميل أو نسخ المحتوى والعناصر القابلة للتنزيل المعروضة على الموقع وفقًا للشروط التالية: 1.3.1 يجوز استخدام المادة لأغراضك الشخصية غير التجارية فقط. يُحظر صراحةً نسخ أو تخزين أي محتوى لأغراض أخرى غير الاستخدام الشخصي دون إذن كتابي مسبق من "رحلات كابادوكيا" أو من حامل حقوق الطبع المحدد في إشعار حقوق الطبع الموجود في المحتوى؛ 1.3.2 يجب على جميع النسخ الحفاظ على إشعارات حقوق الطبع وأي حقوق ملكية فكرية contained in الأصل؛ 1.3.3 قد تكون المنتجات أو التقنيات أو العمليات الموصوفة أو المعروضة في هذا الموقع موضوع حقوق ملكية فكرية أخرى محفوظة من قبل "رحلات كابادوكيا" أو من قبل أطراف ثالثة. لا تُمنح أي ترخيص فيما يتعلق بتلك الحقوق الملكية الفكرية؛ و 1.3.4 الصور، والعلامات التجارية والعلامات المعروضة على هذا الموقع محمية بحقوق الطبع والنشر وحقوق الملكية الفكرية الأخرى ولا يمكن إعادة إنتاجها أو استغلالها بأي طريقة بدون إذن مكتوب من مالكها (مالكيها).

2. الوصول وتوافر الخدمة والروابط

يتضمن هذا الموقع روابط لمواقع إنترنت أخرى ذات صلة، وموارد ورعاة لهذا الموقع. نظرًا لأن "رحلات كابادوكيا" غير مسئولة عن توفر هذه الموارد الخارجية، أو محتوياتها، يجب عليك توجيه أي مخاوف بشأن أي رابط خارجي إلى مسؤول الموقع أو مسئول الدعم لتلك المواقع.

3. تراخيص البرمجيات

لن يكون لديك أي حقوق في البرمجيات الملكية والوثائق ذات الصلة، أو أي تحسينات أو تعديلات توفرها لك بهدف الوصول إلى هذا الموقع ("برامج الوصول"). لا يجوز لك منح ترخيص، أو تعيين أو نقل أي تراخيص ممنوحة من قبل "رحلات رمضان ديكمين"، وأي محاولة من هذا القبيل للترخيص الفرعي، أو التعيين أو النقل ستكون باطلة. يمكنك عمل نسخة واحدة من هذه البرامج لأغراض الأرشفة فقط. لا يجوز لك بخلاف ذلك نسخ، توزيع، تعديل، عكس هندسة، أو إنشاء أعمال مشتقة من برامج الوصول.

4. شروط النقل

يخضع نقل الركاب والأمتعة والبضائع جواً لشروط النقل واللوائح الخاصة بالناقل المعني.

5. تغييرات على الشروط والأحكام

قد تقوم "رحلات كابادوكيا" من وقت لآخر بتغيير، أو تعديل، أو تكييف، أو إضافة أو إزالة أجزاء من هذه الشروط والأحكام ولكن إذا فعلت ذلك، ستقوم بنشر أي تغييرات من هذا النوع على هذا الموقع.

6. تغييرات على الموقع

قد تقوم "رحلات كابادوكيا" أيضًا بتغيير، أو تعليق أو إنهاء أي جانب من جوانب الموقع، بما في ذلك توفر أي ميزات، أو معلومات، أو قاعدة بيانات أو محتوى أو تقييد وصولك إلى أجزاء أو كل الموقع دون إشعار أو مسؤولية.

7. لا ضمانات

يتم تقديم هذه النشرة "كما هي" دون أي ضمان (صريح أو ضمني) أو شرط ضمني من أي نوع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي ضمانات ضمنية أو شروط للنوع المُرضي، الملائمة لغرض معين أو عدم انتهاك. يتم استبعاد جميع هذه الشروط والضمانات الضمنية بموجب هذا.

8. المسؤولية عن الخسائر

من خلال الوصول إلى هذا الموقع، توافق على أن "رحلات كابادوكيا" لن تكون مسؤولة عن أي خسارة مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية نتيجة استخدام المعلومات والمواد الموجودة في هذا الموقع أو من خلال وصولك إلى مواد أخرى على الإنترنت عبر روابط من هذا الموقع.

9. لا عرض للبيع

لا شيء في هذا الموقع يشكل عرضًا لبيع أي أوراق مالية ولا ينبغي الاعتماد عليه فيما يتعلق بأي معاملات استثمارية.

10. الاستثناءات

تنطبق الاستثناءات والقيود الواردة في هذه الشروط والأحكام فقط إلى الحد المسموح به بموجب القانون.