PRAWA KONSUMENTA - RECENZJA - WARUNKI ANULOWANIA I ZWROTU

POSTANOWIENIA OGÓLNE:

Jeśli zamawiasz elektronicznie przez stronę internetową, na której jesteś, uznaje się, że akceptujesz wcześniejsze informacje i umowę sprzedaży zdalnej przedstawioną Tobie.

Kupujący podlegają przepisom Ustawy o Ochronie Konsumentów nr 6502 oraz Rozporządzeniu w sprawie umów zawieranych na odległość (RG: 27.11.2014/29188) oraz innym obowiązującym przepisom dotyczącym sprzedaży i dostawy towarów, które nabywają.

Koszty dostawy, które są kosztem dostarczenia towarów, ponoszą kupujący.

Każdy zakupiony produkt jest dostarczany do osoby i/lub organizacji pod adres wskazany przez kupującego, pod warunkiem, że nie przekracza ustawowego terminu 30 dni. Jeśli produkt nie zostanie dostarczony w tym okresie, kupujący ma prawo do rozwiązania umowy.

Kupiony produkt musi być dostarczony w całości i zgodnie z określonymi w zamówieniu specyfikacjami oraz dokumentami takimi jak świadectwo gwarancji, instrukcja obsługi, jeśli takie istnieją.

Jeśli sprzedaż zakupionego produktu staje się niemożliwa, sprzedawca musi poinformować kupującego na piśmie w ciągu 3 dni od momentu, gdy dowiedział się o tej sytuacji. Całkowity koszt musi być zwrócony kupującemu w ciągu 14 dni.

JEŚLI CENA ZAKUPIONYCH TOWARÓW NIE ZOSTAŁA ZAPŁACONA:

Jeśli kupujący nie zapłaci ceny zakupionych towarów lub cofnie płatność w zapisach bankowych, obowiązek dostarczenia towarów przez sprzedawcę kończy się.

ZAKUPY Z REALIZACJĄ KARTĄ KREDYTOWĄ NIEZGODNIE Z PRZEPISAMI:

Po dostarczeniu produktu, jeśli stwierdzono, że karta kredytowa użyta przez kupującego została niewłaściwie wykorzystana przez osoby nieuprawnione i cena sprzedanego produktu nie została zapłacona sprzedawcy przez odpowiedni bank lub instytucję finansową, kupujący jest zobowiązany do zwrotu produktu będącego przedmiotem umowy w ciągu 3 dni na koszt SPRZEDAWCY. Musi być zwrócony SPRZEDAWCY.

JEŚLI PRODUKT NIE MOŻE ZOSTAĆ DOSTARCZONY NA CZAS Z POWODÓW NIEPRZEWIDYWANYCH:

Jeśli wystąpi siła wyższa, której sprzedawca nie mógł przewidzieć i produkt nie może być dostarczony na czas, kupujący zostanie poinformowany. Kupujący może zażądać anulowania zamówienia, wymiany na podobny produkt lub opóźnienia dostawy do czasu usunięcia przeszkody. Jeśli kupujący anuluje zamówienie; jeśli zapłacił gotówką, kwota ta zostanie mu zwrócona w gotówce w ciągu 14 dni od daty anulowania. Jeśli kupujący zapłacił kartą kredytową i anuluje, cena produktu zostanie zwrócona do banku w ciągu 14 dni po tym anulowaniu, jednak bank może przelać ją na konto kupującego w ciągu 2-3 tygodni.

OBOWIĄZEK KUPUJĄCEGO DO SPRAWDZENIA PRODUKTU:

Kupujący powinien sprawdzić przyjęte towary/usługi przed ich odbiorem; uszkodzone, złamane, rozpakowane itp. uszkodzone i wadliwe towary/usługi nie będą przyjmowane przez firmę kurierską. Otrzymane towary/usługi uważa się za nienaruszone i nietknięte. KUPUJĄCY musi starannie chronić towary/usługi po dostawie. Jeśli prawo do odstąpienia od umowy ma być wykonywane, towary/usługi nie powinny być używane. Faktura musi być zwrócona wraz z produktem.

PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY:

KUPUJĄCY; W ciągu 14 (czternastu) dni od daty dostarczenia zakupionego produktu do siebie lub do osoby/organizacji pod wskazanym adresem, pod warunkiem, że powiadomi SPRZEDAWCĘ za pośrednictwem poniższych informacji kontaktowych, może skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, odrzucając towary bez jakichkolwiek konsekwencji prawnych czy karnych i bez podawania przyczyny.

INFORMACJE KONTAKTOWE DO POWIADOMIENIA SPRZEDAWCY O PRAWIE ODSTĄPIENIA:

Firma

TYTUŁ/POZYCJA: Radi Travels Agency Limited Company

ADRES: Mach 20 lipca ul. Nisa nr 5/4 Merkaz/Nevşehir

E-MAIL: raditravels@gmail.com

TELEFON: +905557605656

WAŻNOŚĆ PRAWA ODSTĄPIENIA:

Jeśli jest to usługa zakupiona przez kupującego, ten 14-dniowy okres rozpoczyna się od daty podpisania umowy. Przed upływem prawa do odstąpienia nie można go wykorzystać w ramach umów serwisowych, w których wykonanie usługi rozpoczyna się za zgodą konsumenta.

Koszty wynikłe z wykonania prawa do odstąpienia ponosi SPRZEDAWCA.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia, należy wysłać pisemne powiadomienie do SPRZEDAWCY za pośrednictwem listu poleconego, faksu lub e-maila w ciągu 14 (czternastu) dni, a produkt nie powinien być używany w ramach warunków "Towary, dla których nie można wykonać prawa odstąpienia" określonych w tej umowie.

WYNIOSKI PRAWA ODSTĄPIENIA:

Faktura produktu dostarczonego osobie trzeciej lub KUPUJĄCEMU (jeśli faktura produktu do zwrócenia jest firmowa, musi być wysłana razem z dowodem zwrotu wydanym przez instytucję po zwrocie. Zwroty zamówień fakturowanych na rzecz instytucji nie mogą być zakończone, dopóki nie zostanie wydany DOWÓD ZWROTU.)

Formularz zwrotu. Zwracane produkty muszą być dostarczone w całości i w nienaruszonym stanie z opakowaniami, standardowymi akcesoriami, jeśli takie istnieją.

WARUNKI ZWROTU:

SPRZEDAWCA jest zobowiązany do zwrócenia całej kwoty i dokumentów, które zostały obciążone KUPUJĄCEMU w ciągu 10 dni od daty otrzymania powiadomienia o odstąpieniu i do zwrotu towarów w ciągu 20 dni.

Jeśli nastąpił spadek wartości towarów z powodu winy KUPUJĄCEGO lub jeśli zwrot stał się niemożliwy

KUPUJĄCY jest zobowiązany do odszkodowania za straty poniesione przez SPRZEDAWCĘ z powodu własnego błędu. Jednak KUPUJĄCY nie ponosi odpowiedzialności za zmiany i uszkodzenia wynikające z właściwego użycia towarów lub produktów w okresie prawa do odstąpienia.

Jeśli kwota graniczna spadnie poniżej kwoty określonej przez SPRZEDAWCĘ w wyniku wykonania prawa do odstąpienia, oferta rabatowa zostanie anulowana.

TOWARY, DLA KTÓRYCH NIE MOŻNA SKORZYSTAĆ Z PRAWA ODSTĄPIENIA:

Następujące towary nie podlegają zwrotowi: bielizna, stroje kąpielowe i biustonosze, kosmetyki, produkty jednorazowe, produkty, które psują się lub mają termin ważności, produkty przygotowane zgodnie z życzeniem KUPUJĄCEGO lub wyraźnie osobistymi potrzebami, które nie nadają się do zwrotu, produkty, które nie podlegają zwrotowi ze względów sanitarnych i higienicznych, towary, które zostały wymieszane z innymi produktami po dostarczeniu i nie mogą być oddzielone ze względu na swoje właściwości, z wyjątkiem tych, które są dostarczane w ramach umów subskrypcyjnych, towary związane z periodykami, takimi jak gazety i czasopisma, natychmiastowe wykonanie usług w środowisku elektronicznym lub dostarczanie niematerialnych towarów dostarczonych natychmiast konsumentowi, a także nagrania audio-wideo, książki, treści cyfrowe, oprogramowanie, urządzenia do nagrywania i przechowywania danych, materiały eksploatacyjne komputerów nie mogą być zwracane zgodnie z regulacjami, jeśli ich opakowanie zostało otwarte przez KUPUJĄCEGO. Ponadto, nie jest możliwe skorzystanie z prawa odstąpienia zgodnie z regulacjami dla usług, które rozpoczęły realizację za zgodą konsumenta przed końcem prawa odstąpienia.

Aby zwrócić kosmetyki i produkty higieniczne, bieliznę, stroje kąpielowe, książki, oprogramowanie do odtwarzania i programy, DVD, VCD, CD i kasety oraz materiały biurowe (tonery, kartridże, taśmy itp.), ich opakowanie musi być nienaruszone, nietknięte i nie powinny być używane.

ZAOSTRZENIE I KONSEKWENCJE PRAWNE W PRZYPADKU:

KUPUJĄCY zgadza się, aprobuje i zobowiązuje się do zapłacenia odsetek zgodnie z umową karty kredytowej między posiadaczem karty a bankiem oraz poniesienia odpowiedzialności wobec banku w przypadku opóźnienia w płatności kartą kredytową. W takim przypadku odpowiedni bank może podjąć działania prawne; Może zażądać od KUPUJĄCEGO zapłaty kosztów i honorariów prawników oraz w każdym przypadku, jeśli KUPUJĄCY nie wypełni swoich obowiązków wynikających z zadłużenia, zobowiązuje się do odszkodowania za straty i szkody poniesione przez SPRZEDAWCĘ z powodu opóźnienia w spłacie długu.

PŁATNOŚĆ I DOSTAWA

Możesz płacić na dowolne z naszych rachunków bankowych (TL) przelewem bankowym lub EFT (elektroniczny transfer pieniędzy).

Ze swoimi kartami kredytowymi na naszej stronie internetowej możesz korzystać z płatności online jednorazowych lub płatności w ratach online dla wszystkich rodzajów kart kredytowych. Przy płatnościach online kwota zostanie pobrana z Twojej karty kredytowej po zakończeniu zamówienia.