Όροι και Προϋποθέσεις

Όροι Κράτησης Ταξιδίων Ραμαζάν Ντίκμεν

Όλες οι κρατήσεις με την Ραμαζάν Ντίκμεν Ταξίδια υπόκεινται στους Όρους Κρατήσεων μας. Είναι διαθέσιμοι πλήρως εδώ για πληροφορίες σας και θα πρέπει να διαβαστούν πριν από την διαδικτυακή κράτηση. Όροι Ιστοσελίδας

Υπάρχουν αρκετές προϋποθέσεις σχετικά με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα μας. Αυτές οι προϋποθέσεις δημοσιεύονται εδώ για την ενημέρωσή σας.

Όροι Κρατήσεων

Η Σύμβασή σας

Η σύμβασή σας είναι με την Ραμαζάν Ντίκμεν Ταξίδια, μέλος της TURSAB με αριθμό μέλους 16424

Οι παρακάτω Όροι θα έχουν τις έννοιες που παρατίθενται παρακάτω όταν χρησιμοποιούνται σε αυτές τις Προϋποθέσεις Κρατήσεων:

Αυτές οι προϋποθέσεις ισχύουν για όλες τις διακοπές και διέπουν τη σχέση σας με την Ραμαζάν Ντίκμεν Ταξίδια. Παρακαλούμε διαβάστε τις προσεκτικά πριν κάνετε μια κράτηση.

1. Η Σύμβαση Διακοπών σας Όταν γίνει κράτηση, το 'κύριο όνομα' της κράτησης εγγυάται ότι έχει την εξουσία να αποδεχτεί και αποδέχεται εκ μέρους του μέρους τους όρους αυτών των όρων κράτησης. Μετά την παραλαβή της κράτησής σας και όλων των κατάλληλων πληρωμών, αν οι ρυθμίσεις που επιθυμείτε να κάνετε είναι διαθέσιμες, θα εκδώσουμε ένα επιβεβαιωτικό τιμολόγιο. Μια δεσμευτική συμφωνία θα υπάρξει μεταξύ μας όταν αποστείλουμε αυτό το τιμολόγιο στο 'κύριο όνομα'. Αυτή η σύμβαση διέπεται από το τουρκικό δίκαιο και την δικαιοδοσία των τουρκικών δικαστηρίων. Είναι σημαντικό να ελέγξετε τις λεπτομέρειες στο τιμολόγιο σας μόλις το λάβετε, ή αν κάνετε κράτηση αργά τη στιγμή της κράτησης, ότι όλες οι λεπτομέρειες είναι ακριβώς όπως ζητήσατε. Σε περίπτωση οποιασδήποτε διαφοράς, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως καθώς ίσως δεν είναι δυνατή η πραγματοποίηση αλλαγών ή διορθώσεων αργότερα. Μόλις κάνετε την κράτησή σας, τότε οποιαδήποτε τροποποίηση στην κράτηση ή στις Ταξιδιωτικές σας Ρυθμίσεις (οι οποίες υπόκεινται στην παράγραφο 8 παρακάτω) θα υπόκειται σε αυτές τις Προϋποθέσεις Κρατήσεων που θα ισχύουν για την τροποποίηση αυτή μόλις η τροποποίηση επιβεβαιωθεί. Αυτές οι Προϋποθέσεις Κρατήσεων ισχύουν εξίσου για όλα τα μέλη του μέρους σας που ονομάζονται στην κράτηση. Όπου το 'κύριο όνομα' στην κράτηση κάνει κράτηση εκ μέρους άλλων προσώπων, είναι ευθύνη σας να διασφαλίσετε ότι αυτές οι Προϋποθέσεις Κρατήσεων προωθούνται στην προσοχή τους και ότι είναι εξοικειωμένα με αυτές. Έχουμε το δικαίωμα να υποθέσουμε ότι όλα τα μέλη του μέρους σας έχουν διαβάσει αυτές τις Προϋποθέσεις Κρατήσεων. Οποιαδήποτε αναφορά σε 'εσάς' ή 'σας' θα θεωρείται ότι περιλαμβάνει όλα τα ονομασμένα πρόσωπα στην κράτηση. Μόνο εμείς, το 'κύριο όνομα' στη κράτηση και οποιαδήποτε άλλα πρόσωπα στο μέρος σας και των οποίων τα ονόματα εμφανίζονται στην κράτηση θα έχουν δικαιώματα να επιβάλουν αυτές τις Προϋποθέσεις Κρατήσεων. Το 'κύριο όνομα' που κάνει και πληρώνει για την κράτηση πρέπει να είναι τουλάχιστον 18 ετών.

2. Ακρίβεια Ιστοσελίδας

Αν και η Travel Cappadocia καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να διασφαλίσει την ακρίβεια των πληροφοριών και της τιμολόγησης στην ιστοσελίδα, δυστυχώς, σφάλματα συμβαδίζουν περιστασιακά. Πρέπει λοιπόν να διασφαλίσετε ότι ελέγχετε την τιμή και όλες τις άλλες λεπτομέρειες των ρυθμίσεων σας που επιλέξατε κατά τη στιγμή της κράτησης.

3. Διαβατήρια, βίζες, υγειονομικές απαιτήσεις και ταξιδιωτικά έγγραφα

Είναι ευθύνη σας να διασφαλίσετε ότι είστε σε κατοχή όλων των απαραίτητων ταξιδιωτικών και υγειονομικών εγγράφων πριν από την αναχώρηση και να διασφαλίσετε ότι πληροίτε τις ξένες απαιτήσεις εισόδου. Απαιτείται πλήρες και έγκυρο διαβατήριο για προορισμούς που προβάλλουμε (συμπεριλαμβανομένων παιδιών) και οι βίζες (διέλευσης, επιχειρηματικές, τουριστικές ή άλλες) μπορεί να είναι απαραίτητες για ορισμένους προορισμούς και ανάλογα με το διαβατήριο που έχετε. Οι απαιτήσεις ενδέχεται να αλλάξουν και ο χρόνος που πιθανώς θα απαιτηθεί για την απόκτηση των κατάλληλων διαβατηρίων και βελών θα ποικίλει. Είναι ευθύνη σας να ελέγξετε τη θέση ενημέρωσης και θα πρέπει να υποβάλετε οποιεσδήποτε αιτήσεις για διαβατήρια και/ή βίζες έγκαιρα πριν από την αναχώρησή σας. Η Travel Cappadocia αποδέχεται καμία ευθύνη αν εσείς ή οποιοδήποτε μέλος του μέρους σας αρνηθεί την είσοδο σε οποιαδήποτε χώρα λόγω της αποτυχίας να κατέχετε το σωστό διαβατήριο, βίζα και/ή άλλα απαιτούμενα ταξιδιωτικά έγγραφα από οποιαδήποτε αερογραμμή, αρχή ή χώρα που επισκέπτεστε ή διέρχεστε (είτε απαιτείται ή όχι να αποχωρήσετε από το αεροσκάφος) συμπεριλαμβανομένου αλλά όχι περιοριστικά μια έγκυρη ESTA όπως αναφέρεται στην κατωτέρω παράγραφο. Συνιστάται να ελέγξετε τις ενημερωμένες πληροφορίες σχετικά με τις απαιτήσεις διαβατηρίων σας. Εάν εσείς ή οποιοδήποτε μέλος του μέρους σας πρέπει να ελέγξετε τις απαιτήσεις διαβατηρίου και βίζας με την αρμόδια πρεσβεία ή το προξενείο για πληροφορίες σχετικά με τις απαιτήσεις βίζας και διαβατηρίου που σχετίζονται με τις Ταξιδιωτικές σας Ρυθμίσεις. Η πρεσβεία ή το προξενείο στον προορισμό (τους) στο οποίο προγραμματίζετε να ταξιδέψετε, πριν από την κράτηση. Η Travel Cappadocia δεν έχει καμία ειδική γνώση ή εμπειρία σχετικά με τις απαιτήσεις ξένης εισόδου ή τα ταξιδιωτικά έγγραφα. Σας συνιστούμε να αναθεωρήσετε προειδοποιήσεις ταξιδιού, ανακοινώσεις, απαγορεύσεις και συμβουλευτικές ειδοποιήσεις που εκδίδονται από όλες τις σχετικές κυβερνήσεις τακτικά πριν από την αναχώρησή σας. Ορισμένοι προορισμοί μπορεί να απαιτούν επιστολή εξουσίας εάν τα παιδιά δεν συνοδεύονται από και τους δύο νόμιμους κηδεμόνες. Παρακαλούμε να ελέγξετε με τις αρχές στον σχετικό προορισμό εάν αυτό ισχύει.

ΗΠΑ - Έγκριση ταξιδιού (ESTA)

Είναι υποχρεωτικό για οποιονδήποτε ταξιδεύει ή μεταβαίνει μέσω των ΗΠΑ υπό το πρόγραμμα απαλλαγής από βίζα, να αποκτήσει έγκριση ταξιδιού το αργότερο 72 ώρες πριν από τα ταξίδια συμπληρώνοντας μια διαδικασία online της ESTA (Ηλεκτρονικό Σύστημα Έγκρισης Ταξιδιού). Το κόστος της ESTA είναι επί του παρόντος περίπου 14 $ ανά άτομο και μπορεί να αποκτηθεί επισκεπτόμενοι το https://esta.cbp.dhs.gov ή τον ιστότοπο Visit USA στο www.visitusa.org.uk όπου επιπλέον πληροφορίες σχετικά με το σχέδιο και η επικαιροποιημένη χρέωση μπορούν επίσης να βρεθούν. Αφού ολοκληρωθεί και εγκριθεί, η αίτηση ESTA είναι έγκυρη για δύο χρόνια και επιτρέπει πολλές επισκέψεις χωρίς την ανάγκη εκ νέου αίτησης. Η αποτυχία να αποκτήσετε μια ESTA μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα να σας αρνηθεί η επιβίβαση από την αεροπορική εταιρεία.

Υγειονομικές Απαιτήσεις

Πρέπει να συμβουλευθείτε τον γιατρό σας για τις τρέχουσες συστάσεις και πληροφορίες σχετικά με εμβολιασμούς ή εμβόλια πριν από την αναχώρηση σας σχετικά με τον προορισμό που θα επισκεφθείτε ή θα διέλθετε κατά τη διάρκεια του ταξιδιού σας. Είναι ευθύνη σας να διασφαλίσετε ότι είστε σε καλή κατάσταση για ταξίδι και ότι πληροίτε όλες τις απαιτήσεις υγείας εισόδου, να αποκτήσετε προτεινόμενα εμβόλια, εμβολιασμούς και να ακολουθήσετε όλες τις ιατρικές συμβουλές πριν από την αναχώρηση. Για ιατρικές συμβουλές σχετικά με όλους τους προορισμούς που σκοπεύετε να επισκεφθείτε ή να διέλθετε κατά τη διάρκεια του ταξιδιού σας, θα πρέπει να συμβουλευθείτε τον γιατρό σας και την ιστοσελίδα του Υπουργείου Υγείας εκ των προτέρων. Σας συνιστούμε να έχετε αποδείξεις των επικαιροποιημένων εμβολιασμών ή εμβολιασμών μαζί σας κατά την ταξιδιωτική σας πορεία, καθώς μπορεί να απαιτείται για την είσοδο σας σε μια χώρα ή προορισμό. Η Ραμαζάν Ντίκμεν Ταξίδια δεν θα ευθύνεται αν σας αρνηθεί η είσοδος σε οποιαδήποτε χώρα ή προορισμό γιατί δεν μπορείτε να αποδείξετε ότι έχετε φέρει όλα τα απαιτούμενα εμβόλια ή εμβολιασμούς ή γιατί δεν πληροίτε τις υγειονομικές απαιτήσεις οποιουδήποτε προορισμού. Τα ταξίδια σε ορισμένες περιοχές μπορεί να περιλαμβάνουν υψηλότερο κίνδυνο από άλλα. Σας συνιστούμε έντονα να αναθεωρήσετε οποιεσδήποτε προειδοποιήσεις ταξιδιού, απαγορεύσεις, ανακοινώσεις ή συμβουλές που εκδίδονται ή επικαιροποιούνται από το Γραφείο Υπουργείου Εξωτερικών και Κοινοπολιτείας πριν από την κράτηση των διεθνών ταξιδιωτικών σας ρυθμίσεων και τακτικά πριν από την αναχώρηση.

4. Ασφάλιση

Θεωρούμε ότι η επαρκής ταξιδιωτική ασφάλιση είναι απαραίτητη και σας προτείνουμε έντονα να αποκτήσετε την ασφάλιση αυτή πριν από την αναχώρηση για την πλήρη διάρκεια του ταξιδιού σας. Είναι ευθύνη σας να διασφαλίσετε ότι η πολιτική ασφάλισης που αγοράζετε είναι κατάλληλη, καλύπτει τις απαιτήσεις σας (συμπεριλαμβανομένων αλλά όχι περιοριστικά τις απαιτήσεις υγείας και ενοικίασης αυτοκινήτου) και είναι επαρκής για τις συγκεκριμένες ανάγκες σας και τις Ταξιδιωτικές Ρυθμίσεις σας. Παρακαλούμε διαβάστε και πάρτε την μαζί σας στις διακοπές σας.

5. Η χρηματοοικονομική σας προστασία

Παρέχουμε πλήρη χρηματοοικονομική προστασία για τις πακέτες διακοπών μας, μέσω του αριθμού άδειας TURSAB 9497. Όταν αγοράζετε μια πτήση που προστατεύεται από το ATOL ή μια πακέτο διακοπών που περιλαμβάνει πτήση από εμάς, θα λάβετε μια Πιστοποίηση ATOL. Αυτή αναφέρει τι είναι χρηματοδοτικά προστατευμένο, πού μπορείτε να λάβετε πληροφορίες σχετικά με το τι σημαίνει αυτό για εσάς και ποιον να επικοινωνήσετε εάν τα πράγματα πάνε στραβά. Θα σας παρέχουμε τις υπηρεσίες που αναφέρονται στην Πιστοποίηση ATOL (ή μια κατάλληλη εναλλακτική). Σε ορισμένες περιπτώσεις, όπου δεν μπορούμε να το κάνουμε για λόγους αφερεγγυότητας, μπορεί να σας παρέχει τις υπηρεσίες που έχετε αγοράσει ή μια κατάλληλη εναλλακτική άλλος κάτοχος ATOL (χωρίς επιπλέον κόστος για εσάς). Συμφωνείτε να αποδεχθείτε ότι σε αυτές τις περιπτώσεις ο εναλλακτικός κάτοχος ATOL θα εκτελεί αυτές τις υποχρεώσεις και συμφωνείτε να πληρώσετε οποιοδήποτε ποσό εκκρεμεί από εσάς υπό τη σύμβαση αυτή στον εναλλακτικό κάτοχο ATOL. Ωστόσο, συμφωνείτε επίσης ότι σε ορισμένες περιπτώσεις δεν θα είναι δυνατή η διορισμός εναλλακτικού κατόχου ATOL, οπότε θα έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε αίτηση σύμφωνα με το σχέδιο ATOL (ή τον εκδότη της πιστωτικής σας κάρτας όπου ισχύει). Εάν δεν μπορέσουμε να παρέχουμε τις υπηρεσίες που αναφέρονται (ή μια κατάλληλη εναλλακτική, μέσω εναλλακτικού κατόχου ATOL ή άλλως), οι Διαχειριστές της Εμπιστοσύνης Αεροπορικών Ταξιδιών μπορεί να κάνουν μια πληρωμή σε (ή να προσφέρουν ένα όφελος σε) εσάς σύμφωνα με το σχέδιο ATOL. Συμφωνείτε ότι σε αντάλλαγμα για τέτοια πληρωμή ή όφελος εκχωρείτε απολύτως στους Διαχειριστές οποιεσδήποτε αξιώσεις οι οποίες έχετε ή μπορεί να έχετε που προκύπτουν ή σχετίζονται με τη μη παροχή υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων οποιωνδήποτε αξιώσεων εναντίον μας, του ταξιδιωτικού πράκτορα (ή του εκδότη της πιστωτικής σας κάρτας όπου ισχύει). Συμφωνείτε επίσης ότι οποιεσδήποτε τέτοιες αξιώσεις μπορεί να εκχωρηθούν ξανά σε άλλο φορέα, εάν αυτός ο άλλος φορέας έχει καταβάλει ποσά που έχετε αξιώσει σύμφωνα με τον κανονισμό ATOL. Εάν κάνετε κρατήσεις ρυθμίσεων εκτός ενός πακέτου διακοπών (π.χ. αποκλείοντας τη διαμονή), η χρηματοοικονομική προστασία αναφερόμενη παραπάνω δεν ισχύει.

6. Πληρώνοντας για τις διακοπές σας

Για να επιβεβαιώσετε τις επιλεγμένες ρυθμίσεις σας, πρέπει να πληρώσετε μια μη επιστρεπτέα προκαταβολή, η οποία μπορεί να είναι υψηλότερη από τη стандартική προκαταβολή για την εξασφάλιση συγκεκριμένων τύπων αεροπορικών εισιτηρίων, εκδρομών, κρουαζιέρων κ.λπ., και αυτό θα επιβεβαιωθεί σε εσάς κατά την διάρκεια της κράτησης. (Εάν κάνετε κράτηση εντός 12 εβδομάδων από την αναχώρηση, θα απαιτείται πλήρης πληρωμή με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα.) Το υπόλοιπο του κόστους των ρυθμίσεών σας (συμπεριλαμβανομένων των όποιων επιβαρύνσεων όπου ισχύει) είναι απαραίτητο να καταβληθεί όχι λιγότερο από 12 εβδομάδες πριν από την αναχώρηση. Εάν δεν λάβουμε αυτήν την πληρωμή πλήρως και έγκαιρα, διατηρούμε το δικαίωμα να θεωρήσουμε ότι η κράτηση σας έχει ακυρωθεί από εσάς, περίπτωση στην οποία οι επιβαρύνσεις ακύρωσης όπως ορίζονται στην παράγραφο 9 θα καταστούν απαιτητές. Δεχόμαστε πληρωμές με πιστωτική κάρτα και χρεωστική κάρτα.

Διαχείριση Κινδύνου Πλαστικών Καρτών:

Εάν δεν παρέχετε τη σωστή διεύθυνση χρέωσης και/ή πληροφορίες κατόχου κάρτας για πιστωτική ή χρεωστική κάρτα, η έκδοση των εισιτηρίων σας μπορεί να καθυστερήσει και το συνολικό κόστος μπορεί να αυξηθεί. Διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε τις διακοπές σας εάν η πληρωμή απορριφθεί ή εάν έχετε παρέχει λανθασμένες πληροφορίες καρτών πληρωμής. Διατηρούμε επίσης το δικαίωμα να κάνουμε τυχαίους ελέγχους (συμπεριλαμβανομένου του εκλογικού καταλόγου) για να μειώσουμε την απάτη με πιστωτικές κάρτες. Ως αποτέλεσμα αυτού, πριν εκδώσουμε εισιτήρια, μπορεί να απαιτήσουμε να μας παρέχετε ένα φάξ ή ταχυδρομικό αντίγραφο απόδειξης διεύθυνσης, αντίγραφο της πιστωτικής σας κάρτας και πρόσφατης δήλωσης.

7. Η Τιμή των Διακοπών σας

7.1 Η Ραμαζάν Ντίκμεν Ταξίδια υποστηρίζει να εξασφαλίσει ότι οι πιο ενημερωμένες και σωστές τιμές εμφανίζονται στην ιστοσελίδα μας (τα ενημερωτικά μας δελτία υποδεικνύουν μια καθορισμένη τιμή). Η Travel Cappadocia διατηρεί το δικαίωμα να αυξάνει ή να μειώνει τις τιμές ανά πάσα στιγμή. Περιστασιακά, μια λανθασμένη τιμή μπορεί να εμφανιστεί, λόγω σφάλματος. Όταν η Travel Cappadocia ενημερωθεί για οποιοδήποτε τέτοιο σφάλμα, θα καταβάλει προσπάθειες να σας ενημερώσει κατά τη διάρκεια της κράτησης (αν είμαστε