CONTRAT DE VENTE À DISTANCE

1. PARTIES

Ce contrat a été signé entre les parties suivantes dans le cadre des termes et conditions énoncés ci-dessous.

'ACHETEUR' ; (ci-après dénommé "ACHETEUR" dans le contrat)

NOM PRÉNOM :

ADRESSE :

'VENDEUR' ; (ci-après dénommé "VENDEUR" dans le contrat)

NOM PRÉNOM :

ADRESSE :

En acceptant ce contrat, l'ACHETEUR accepte d'avance que si le sujet du contrat approuve la commande, il sera sous l'obligation de payer le prix de la commande et les frais supplémentaires, le cas échéant, tels que les frais d'expédition et les taxes, et qu'il en a été informé.

2. DÉFINITIONS

Dans l'application et l'interprétation de ce contrat, les termes écrits ci-dessous désigneront les explications écrites qui leur correspondent.

MINISTRE : Ministre des Douanes et du Commerce,

MINISTÈRE : Ministère des Douanes et du Commerce,

LOI : Loi sur la Protection des Consommateurs n° 6502,

RÉGLEMENTATION : Règlement sur les Contrats à Distance (OG : 27.11.2014/29188)

SERVICE : Le sujet de toute transaction de consommateur autre que la fourniture de biens effectuée ou promise en contrepartie d'un prix ou d'un bénéfice,

VENDEUR : L'entreprise qui propose des biens au consommateur dans le cadre de ses activités commerciales ou professionnelles ou agit au nom ou pour le compte du fournisseur,

ACHETEUR : Une personne physique ou morale qui acquiert, utilise ou bénéficie d'un bien ou d'un service à des fins commerciales ou non professionnelles,

SITE : Le site web du VENDEUR,

CLIENT : La personne physique ou morale qui demande un bien ou un service via le site web du VENDEUR,

PARTIES : VENDEUR et ACHETEUR,

CONTRAT : Ce contrat conclu entre le VENDEUR et l'ACHETEUR,

BIENS : Il désigne les biens mobiliers qui font l'objet d'achats et les logiciels, sons, images et autres biens immatériels similaires préparés pour une utilisation dans l'environnement électronique.

3. SUJET

Ce contrat régule les droits et obligations des parties conformément aux dispositions de la Loi n° 6502 sur la Protection des Consommateurs et du Règlement sur les Contrats à Distance, concernant la vente et la livraison du produit, dont les caractéristiques et le prix de vente sont spécifiés ci-dessous, que l'ACHETEUR a commandé électroniquement via le site web du VENDEUR.

Les prix affichés et annoncés sur le site sont des prix de vente. Les prix annoncés et les promesses sont valables jusqu'à leur mise à jour et leur changement. Les prix annoncés pour une période précise sont valables jusqu'à la fin de cette période.

4. INFORMATIONS SUR LE VENDEUR

titre

Adresse

Téléphone

Fax

Email

5. INFORMATIONS SUR L'ACHETEUR

Personne à livrer

Adresse de livraison

Téléphone

Fax

Email/nom d'utilisateur

6. INFORMATIONS SUR LA PERSONNE COMMANDANT

Nom/Prénom/Titre

Adresse

Téléphone

Fax

Email/nom d'utilisateur

7. INFORMATIONS SUR LE PRODUIT/PORDUITS CONTRACTUELS

1. Les caractéristiques de base du Bien/Produit/Produits/Service (type, quantité, marque/modèle, couleur, numéro) sont publiées sur le site du VENDEUR. Si une campagne est organisée par le vendeur, vous pouvez examiner les caractéristiques de base du produit concerné pendant la campagne. Validité jusqu'à la date de la campagne.

7.2. Les prix affichés et annoncés sur le site sont des prix de vente. Les prix annoncés et les promesses sont valables jusqu'à leur mise à jour et leur changement. Les prix annoncés pour une période sont valables jusqu'à la fin de la période spécifiée.

7.3. Le prix de vente des biens ou services objet du contrat, tous les taxes comprises, est indiqué ci-dessous.

Description du produit

Pièce

Prix unitaire

Sous-total

(TVA incluse)

Montant de l'expédition

Total :

Méthode et plan de paiement

Adresse de livraison

Personne à livrer

Adresse de facturation

Date de commande

date de livraison

Méthode de livraison

7.4. Le frais d'expédition, qui est le coût d'expédition du produit, sera payé par l'ACHETEUR.

8. INFORMATIONS SUR LA FACTURE

Nom/Prénom/Titre

Adresse

Téléphone

Fax

Email/nom d'utilisateur

Livraison de la facture : Lors de la livraison de la commande, à l'adresse de la facture avec la commande.

Elle sera livrée.

9. DISPOSITIONS GÉNÉRALES

9.1. L'ACHETEUR accepte, déclare et s'engage à avoir lu les informations préliminaires sur les caractéristiques de base, le prix de vente, la méthode de paiement et la livraison du produit objet du contrat sur le site du VENDEUR et à être informé et à donner la confirmation nécessaire dans l'environnement électronique. L'ACHETEUR ; Il accepte, déclare et s'engage à confirmer les Informations Préliminaires dans l'environnement électronique, à avoir obtenu l'adresse devant être fournie par le VENDEUR à l'ACHETEUR avant l'établissement du contrat de vente à distance, les caractéristiques de base des produits commandés, le prix des produits taxes comprises, les informations de paiement et de livraison de manière précise et complète.

9.2. Chaque produit soumis au contrat est livré à la personne et/ou à l'organisation à l'adresse indiquée par l'ACHETEUR ou l'ACHETEUR dans le délai spécifié dans la section d'informations préliminaires du site, en fonction de la distance du lieu de résidence de l'ACHETEUR, à condition qu'il ne dépasse pas la période légale de 30 jours. Si le produit ne peut pas être livré à l'ACHETEUR dans ce délai, l'ACHETEUR se réserve le droit de résilier le contrat.

9.3. Le VENDEUR s'engage à livrer le produit soumis au contrat complètement, conformément aux qualités spécifiées dans la commande, et avec les documents de garantie, manuels d'utilisateur, le cas échéant, ainsi que les informations et documents requis par le travail, exempts de tous types de défauts, conformément aux exigences de la législation légale, à effectuer le travail de manière solide, standard Il accepte, déclare et s'engage à réaliser le travail conformément aux principes de précision et d'honnêteté, à maintenir et à améliorer la qualité du service, à faire preuve de la diligence et de l'attention nécessaires lors de l'exécution du travail, à agir avec prudence et prévoyance.

9.4. Le VENDEUR peut fournir un produit différent de qualité et de prix équivalents, en informant l'ACHETEUR et en obtenant son approbation expresse, avant l'expiration de l'obligation de performance contractuelle.

9.5. Le VENDEUR accepte, déclare et s'engage que s'il est impossible de remplir le produit ou le service soumis à la commande, il informera le consommateur par écrit dans les 3 jours suivant la date de connaissance de cette situation et retournera le prix total à l'ACHETEUR dans un délai de 14 jours.

9.6. L'ACHETEUR accepte, déclare et s'engage à confirmer ce contrat électroniquement pour la livraison du produit soumis au contrat, et que si le prix du produit contractuel n'est pas payé pour une raison quelconque et/ou est annulé dans les enregistrements bancaires, l'obligation du VENDEUR de livrer le produit contractuel sera annulée.

9.7. Après la livraison du produit soumis au contrat à la personne et/ou à l'organisation à l'adresse indiquée par l'ACHETEUR ou l'ACHETEUR, en raison d'une utilisation abusive de la carte de crédit de l'ACHETEUR par des personnes non autorisées, si le prix du produit soumis au contrat n'est pas payé au VENDEUR par la banque ou l'institution financière concernée. Il accepte, déclare et s'engage à le retourner au VENDEUR dans les 3 jours aux frais d'expédition du VENDEUR.

9.8. Le VENDEUR accepte, déclare et s'engage à notifier l'ACHETEUR si le produit soumis au contrat ne peut pas être livré dans les délais en raison de situations de force majeure qui se développent en dehors de la volonté des parties, sont imprévisibles et empêchent et/ou retardent l'exécution des obligations des parties. L'ACHETEUR a également le droit d'exiger du VENDEUR l'annulation de la commande, le remplacement du produit soumis au contrat par son prédécesseur, le cas échéant, et/ou le report de la période de livraison jusqu'à ce que l'obstacle soit supprimé. Si la commande est annulée par l'ACHETEUR, le montant du produit lui est remboursé en espèces et en totalité dans les 14 jours pour les paiements effectués par l'ACHETEUR en espèces. Pour les paiements effectués par l'ACHETEUR par carte de crédit, le montant du produit est remboursé à la banque concernée dans les 14 jours suivant l'annulation de la commande par l'ACHETEUR. L'ACHETEUR peut prendre de 2 à 3 semaines en moyenne pour que le montant retourné par le VENDEUR soit crédité sur le compte de l'ACHETEUR par la banque. accepte, déclare et s'engage à ce qu'il ne peut être tenu responsable.

9.9. L'adresse du VENDEUR, l'adresse e-mail, les lignes de téléphone fixe et mobile et les autres coordonnées spécifiées par l'ACHETEUR dans le formulaire d'inscription sur le site ou mises à jour ultérieurement par lui, par lettre, e-mail, SMS, appel téléphonique et autres moyens, communication, marketing, notification et a le droit de joindre l'ACHETEUR à d'autres fins. En acceptant ce contrat, l'ACHETEUR accepte et déclare que le VENDEUR peut participer aux activités de communication susmentionnées.

9.10. L'ACHETEUR doit inspecter les biens/services contractés avant de les recevoir ; Les biens/services endommagés et défectueux tels que l'emballage bosselé, cassé, déchiré, etc. ne seront pas acceptés par la société de transport. Les biens/services reçus sont réputés non endommagés et intacts. La responsabilité de protéger soigneusement les biens/services après la livraison incombe à l'ACHETEUR. Si le droit de rétractation doit être exercé, les biens/services ne doivent pas être utilisés. La facture doit être retournée

9.11. Si l'ACHETEUR et le titulaire de la carte de crédit utilisée lors de la commande ne sont pas la même personne, ou si une vulnérabilité de sécurité est détectée concernant la carte de crédit utilisée dans la commande avant la livraison du produit à l'ACHETEUR, le VENDEUR fournira l'identité et les coordonnées du titulaire de la carte de crédit, l'état du mois précédent de la carte de crédit utilisée dans la commande ou demandera à l'ACHETEUR de soumettre une lettre de la banque du titulaire de la carte confirmant que la carte de crédit lui appartient. La commande sera gelée jusqu'à ce que l'ACHETEUR fournisse les informations/documents soumis à la demande, et si les demandes susmentionnées ne sont pas satisfaites dans les 24 heures, le VENDEUR a le droit d'annuler la commande.

9.12. L'ACHETEUR déclare et s'engage à ce que les informations personnelles et autres fournies lors de l'inscription sur le site appartenant au VENDEUR soient vraies, et que le VENDEUR indemnisera immédiatement tous les dommages, en espèces et à l'avance, dès la première notification du VENDEUR.

9.13. L'ACHETEUR accepte et s'engage dès le départ à respecter les dispositions des réglementations légales et à ne pas les violer lors de l'utilisation du site du VENDEUR. Sinon, toutes les responsabilités légales et pénales qui peuvent en découler lieront l'ACHETEUR complètement et exclusivement.

9.14. L'ACHETEUR n'utilise pas le site du VENDEUR d'une manière qui perturbe l'ordre public, la moralité publique. Contraire à la loi, de manière à déranger et harceler les autres, à des fins illégales, de manière à porter atteinte aux droits matériels et moraux des autres. De plus, le membre ne peut pas s'engager dans des activités (spam, virus, cheval de Troie, etc.) qui empêchent ou rendent difficile l'utilisation des services par les autres.

9.15. Des liens vers d'autres sites web et/ou d'autres contenus qui ne sont pas sous le contrôle du VENDEUR et/ou appartenant et/ou opérés par d'autres tiers peuvent être donnés via le site du VENDEUR. Ces liens sont fournis dans le but de permettre une orientation facile à l'ACHETEUR et ne soutiennent aucun site web ni la personne qui exploite ce site et ne constituent aucune garantie pour les informations contenues dans le site lié.

9.16. Le membre qui viole une ou plusieurs des articles énumérés dans ce contrat sera personnellement et pénalement responsable de cette violation et tiendra le VENDEUR indemne des conséquences légales et pénales de ces violations. De plus ; Dans le cas où l'incident est renvoyé au champ légal en raison de cette violation, le VENDEUR se réserve le droit de réclamer une compensation contre le membre en raison de la non-conformité à l'accord d'adhésion.

10. DROIT DE RETRACTATION

10.1. L'ACHETEUR ; Dans le cas où le contrat à distance est lié à la vente de biens, le produit lui-même ou la personne/l'organisation à l'adresse indiquée, dans les 14 (quatorze) jours à compter de la date de livraison, à condition d'informer le VENDEUR, il peut exercer son droit de se rétracter du contrat en rejetant les biens sans aucune responsabilité légale ou pénale et sans donner de raison. Dans les contrats à distance relatifs à la fourniture de services, cette période commence à la date de signature du contrat. Avant l'expiration du droit de rétractation, le droit de rétractation ne peut être exercé dans les contrats de services où l'exécution du service a commencé avec l'approbation du consommateur. Les frais résultant de l'utilisation du droit de rétractation incombent au VENDEUR. En acceptant ce contrat, l'ACHETEUR accepte d'avance d'avoir été informé sur le droit de rétractation.

10.2. Pour exercer le droit de rétractation, une notification écrite doit être adressée au VENDEUR par courrier recommandé, fax ou e-mail dans les 14 (quatorze) jours et le produit ne doit pas être utilisé dans le cadre des dispositions des "Produits pour lesquels le droit de rétractation ne peut être exercé" régulées dans ce contrat. Si ce droit est exercé,

a) La facture du produit livrée à la 3ème personne ou à l'ACHETEUR, (Si la facture du produit à retourner est corporative, elle doit être envoyée avec la facture de retour émise par l'institution lors de son retour. Les retours de commande dont les factures sont émises au nom des institutions ne peuvent être complétés qu'après qu'une FACTURE DE RETOUR ait été émise.)

b) Formulaire de retour,

c) Les produits à retourner doivent être livrés complets et non endommagés, avec la boîte, l'emballage et les accessoires standards, le cas échéant.

d) Le VENDEUR est obligé de retourner le prix total et les documents qui engagent l'ACHETEUR, à l'ACHETEUR dans les 10 jours au maximum, à compter de la réception de la notification de rétractation, et de retourner les biens dans les 20 jours.

e) S'il y a une diminution de la valeur des biens en raison de la faute de l'ACHETEUR ou si le retour devient impossible, l'ACHETEUR est obligé de compenser les dommages du VENDEUR selon son taux de faute. Cependant, l'ACHETEUR n'est pas responsable des changements et détériorations qui se produisent en raison d'une bonne utilisation des biens ou produits dans la période de droit de rétractation.

f) En cas de chute en dessous du montant limite de campagne fixé par le VENDEUR en raison de l'exercice du droit de rétractation, le montant de la remise utilisé dans le cadre de la campagne est annulé.

11. PRODUITS POUR LESQUELS LE DROIT DE RETRACTATION NE PEUT ÊTRE EXERCÉ

Les sous-vêtements, maillots de bain et bas de bikini, produits de maquillage, produits jetables, biens qui ont un danger de se gâter rapidement ou qui sont susceptibles d'expirer, qui sont préparés conformément à la demande de l'ACHETEUR ou à des besoins clairement personnels et qui ne conviennent pas au retour, sont livrés à l'ACHETEUR. Les produits dont le retour est incompatible pour des raisons de santé et d'hygiène si leur emballage a été ouvert par l'ACHETEUR après livraison, les produits qui sont mélangés à d'autres produits après livraison et ne peuvent être séparés en raison de leur nature, biens liés aux périodiques tels que les journaux et les magazines, sauf ceux fournis dans le cadre de l'accord d'abonnement, Services exécutés instantanément électroniquement ou biens immatériels livrés instantanément au consommateur, ainsi que les enregistrements audio ou vidéo, livres, contenus numériques, logiciels, dispositifs d'enregistrement de données et de stockage de données, consommables informatiques, ne peuvent pas être retournés conformément à la réglementation si leur emballage a été ouvert par l'ACHETEUR. De plus, avant l'expiration du droit de rétractation, il n'est pas possible d'utiliser le droit de rétractation concernant les services qui ont été commencés avec l'approbation du consommateur, conformément à la réglementation.

Pour que les cosmétiques et les produits de soins personnels, les produits de sous-vêtements, les maillots de bain, bikinis, livres, logiciels et programmes reproductibles, DVD, VCD, CD et cassettes et consommables de papeterie (toner, cartouche, ruban, etc.) soient retournés, leurs emballages doivent être non ouverts, non testés, intacts. et inutilisé.

12. CAS DE RETARD ET CONSÉQUENCES JURIDIQUES

L'ACHETEUR accepte, déclare et s'engage à payer des intérêts dans le cadre du contrat de carte de crédit entre la banque titulaire de la carte et la banque et à être responsable envers la banque en cas de retard lors des transactions de paiement avec une carte de crédit. Dans ce cas, la banque concernée peut agir en justice ; peut réclamer les coûts et les honoraires d'avocat à l'ACHETEUR, et dans tous les cas, si l'ACHETEUR est en défaut en raison de sa dette, l'ACHETEUR accepte, déclare et s'engage à payer le dommage et la perte subis par le VENDEUR en raison de l'exécution retardée de la dette.

13. TRIBUNAL COMPÉTENT

Les plaintes et objections dans les litiges découlant de ce contrat doivent être adressées au tribunal arbitral ou au tribunal des consommateurs dans le lieu de résidence du consommateur ou là où la transaction de consommateur a été effectuée, dans les limites monétaires spécifiées dans la loi ci-dessous. Les informations sur la limite monétaire sont ci-dessous :

Effectif à partir du 28/05/2014 :

a) Aux comités d'arbitrage des consommateurs de district dans les litiges dont la valeur est inférieure à 2 000,00 (deux mille) TL, conformément à l'article 68 de la Loi n° 6502 sur la Protection des Consommateurs,

b) Aux comités d'arbitrage des consommateurs provinciaux dans les litiges dont la valeur est inférieure à 3 000,00 (trois mille) TL,

c) Dans les provinces ayant le statut de métropole, les demandes sont adressées aux comités d'arbitrage des consommateurs provinciaux dans les litiges dont la valeur est comprise entre 2 000,00 (deux mille) TL et 3 000,00 (trois mille) TL.

Ce contrat est établi à des fins commerciales

14. ENTRÉE EN VIGUEUR

Lorsque l'ACHETEUR effectue le paiement pour la commande passée sur le Site, il est réputé avoir accepté tous les termes de ce contrat. Le VENDEUR est tenu de réaliser les arrangements logiciels nécessaires pour obtenir la confirmation que ce contrat a été lu et accepté par l'ACHETEUR sur le site avant que la commande ne soit exécutée.

VENDEUR :

ACHETEUR :

DATE :