CONTRATO DE VENTA A DISTANCIA

1. PARTES

Este contrato ha sido firmado entre las siguientes partes en el marco de los términos y condiciones establecidos a continuación.

‘COMPRADOR’; (en adelante referido como "COMPRADOR" en el contrato)

NOMBRE Y APELLIDO:

DIRECCIÓN:

‘VENDEDOR’; (en adelante referido como "VENDEDOR" en el contrato)

NOMBRE Y APELLIDO:

DIRECCIÓN:

Al aceptar este contrato, el COMPRADOR acepta de antemano que si el objeto del contrato aprueba el pedido, estará obligado a pagar el precio del pedido y las tarifas adicionales, si las hubiera, tales como el costo de envío y los impuestos, y que ha sido informado sobre ello.

2. DEFINICIONES

En la aplicación e interpretación de este contrato, los términos escritos a continuación expresarán las explicaciones escritas en contra de ellos.

MINISTRO: Ministro de Aduanas y Comercio,

MINISTERIO: Ministerio de Aduanas y Comercio,

LEY: Ley sobre Protección al Consumidor No. 6502,

REGULACIÓN: Regulación sobre Contratos a Distancia (OG:27.11.2014/29188)

SERVICIO: El objeto de cualquier transacción de consumo que no sea el suministro de bienes realizados o prometidos a cambio de una tarifa o beneficio,

VENDEDOR: La empresa que ofrece bienes al consumidor en el marco de sus actividades comerciales o profesionales o actúa en nombre de o en representación del proveedor,

COMPRADOR: Persona natural o jurídica que adquiere, utiliza o se beneficia de un bien o servicio para fines comerciales o no profesionales,

SITIO: El sitio web del VENDEDOR,

CLIENTE: Persona natural o jurídica que solicita un bien o servicio a través del sitio web del VENDEDOR,

PARTES: VENDEDOR y COMPRADOR,

CONTRATO: Este contrato concluido entre el VENDEDOR y el COMPRADOR,

BIENES: Se refiere a los bienes muebles que son el objeto de compras y el software, sonido, imagen y bienes intangibles similares preparados para su uso en el entorno electrónico.

3. OBJETO

Este contrato regula los derechos y obligaciones de las partes de acuerdo con las disposiciones de la Ley No. 6502 sobre Protección al Consumidor y la Regulación sobre Contratos a Distancia, respecto a la venta y entrega del producto, cuyas cualidades y precio de venta se especifican a continuación, que el COMPRADOR ha solicitado electrónicamente a través del sitio web del VENDEDOR.

Los precios listados y anunciados en el sitio son precios de venta. Los precios anunciados y las promesas son válidos hasta que se actualicen y cambien. Los precios anunciados por un período determinado son válidos hasta el final del período especificado.

4. INFORMACIÓN DEL VENDEDOR

título

Dirección

Teléfono

Fax

Correo electrónico

5. INFORMACIÓN DEL COMPRADOR

Persona a la que se debe entregar

Dirección de entrega

Teléfono

Fax

Correo electrónico/nombre de usuario

6. INFORMACIÓN DE LA PERSONA QUE REALIZA EL PEDIDO

Nombre/apellido/título

Dirección

Teléfono

Fax

Correo electrónico/nombre de usuario

7. INFORMACIÓN DEL PRODUCTO/S PRODUCTOS CONTRACTUAL

1. Las características básicas del Bien/Producto/Productos/Servicio (tipo, cantidad, marca/modelo, color, número) se publican en el sitio web del VENDEDOR. Si se organiza una campaña por parte del vendedor, puede examinar las características básicas del producto relevante durante la campaña. Válido hasta la fecha de la campaña.

7.2. Los precios listados y anunciados en el sitio son precios de venta. Los precios anunciados y las promesas son válidos hasta que se actualicen y cambien. Los precios anunciados por un período de tiempo son válidos hasta el final del período especificado.

7.3. El precio de venta de los bienes o servicios sujetos al contrato, incluidos todos los impuestos, se muestra a continuación.

Descripción del producto

Pieza

Precio unitario

Subtotal

(IVA incluido)

Monto por envío

Total :

Método de pago y plan

Dirección de entrega

Persona a la que se debe entregar

Dirección de facturación

Fecha del pedido

Fecha de entrega

Método de entrega

7.4. La tarifa de envío, que es el costo del envío del producto, será pagada por el COMPRADOR.

8. INFORMACIÓN DE LA FACTURA

Nombre/apellido/título

Dirección

Teléfono

Fax

Correo electrónico/nombre de usuario

Entrega de factura: Durante la entrega del pedido, a la dirección de la factura junto con el pedido.

Se entregará.

9. DISPOSICIONES GENERALES

9.1. El COMPRADOR acepta, declara y se compromete a que ha leído la información preliminar sobre las características básicas, precio de venta, método de pago y entrega del producto sujeto al contrato en el sitio web del VENDEDOR y que está informado y da la confirmación necesaria en el entorno electrónico. El COMPRADOR; Acepta, declara y se compromete a que confirma la Información Preliminar en el entorno electrónico, ha obtenido la dirección que el VENDEDOR debe dar al COMPRADOR antes del establecimiento del contrato de venta a distancia, las características básicas de los productos ordenados, el precio de los productos incluyendo impuestos, información de pago y entrega de manera precisa y completa.

9.2. Cada producto sujeto al contrato se entrega a la persona y/o organización en la dirección indicada por el COMPRADOR o el COMPRADOR dentro del período especificado en la sección de información preliminar del sitio web, dependiendo de la distancia desde el lugar de residencia del COMPRADOR, siempre que no supere el período legal de 30 días. Si el producto no puede ser entregado al COMPRADOR dentro de este período, el COMPRADOR se reserva el derecho de rescindir el contrato.

9.3. El VENDEDOR se compromete a entregar el producto objeto del contrato en su totalidad, de acuerdo con las calidades especificadas en el pedido, y con los documentos de garantía, manuales de usuario, si los hay, y la información y documentos requeridos por el trabajo, libre de todo tipo de defectos, de acuerdo con los requisitos de la legislación legal, de manera sólida, estándar. Acepta, declara y se compromete a realizar el trabajo siguiendo los principios de precisión y honestidad, a mantener y aumentar la calidad del servicio, a mostrar el cuidado y la atención necesarios durante la ejecución del trabajo, y a actuar con prudencia y previsión.

9.4. El VENDEDOR puede suministrar un producto diferente de calidad y precio igual, informando al COMPRADOR y obteniendo su aprobación explícita, antes de que expire la obligación de cumplimiento contractual.

9.5. El VENDEDOR acepta, declara y se compromete a que si es imposible cumplir el producto o servicio objeto del pedido, notificará al consumidor por escrito dentro de los 3 días a partir de la fecha en que tenga conocimiento de esta situación y devolverá el precio total al COMPRADOR dentro de los 14 días.

9.6. El COMPRADOR acepta, declara y se compromete a que confirmará este contrato electrónicamente para la entrega del producto objeto del contrato, y que si el precio del producto del contrato no se paga por ningún motivo y/o se cancela en los registros bancarios, la obligación del VENDEDOR de entregar el producto contractual terminará.

9.7. Después de la entrega del producto sujeto al contrato a la persona y/o organización en la dirección indicada por el COMPRADOR o el COMPRADOR, como resultado del uso indebido de la tarjeta de crédito del COMPRADOR por personas no autorizadas, si el precio del producto sujeto al contrato no se paga al VENDEDOR por el banco o institución financiera correspondiente. Acepta, declara y se compromete a devolverlo al VENDEDOR dentro de los 3 días a expensas del VENDEDOR por el envío.

9.8. El VENDEDOR acepta, declara y se compromete a notificar al COMPRADOR si el producto sujeto al contrato no puede ser entregado en el tiempo debido debido a situaciones de fuerza mayor que se desarrollen más allá de la voluntad de las partes, sean impredecibles y prevengan y/o retrasen el cumplimiento de las obligaciones de las partes. El COMPRADOR también tiene el derecho de exigir del VENDEDOR la cancelación del pedido, el reemplazo del producto objeto del contrato con su precedente, si existe, y/o el retraso del período de entrega hasta que se elimine el obstáculo. En caso de que el pedido sea cancelado por el COMPRADOR, el monto del producto se le devolverá en efectivo y en su totalidad dentro de los 14 días en los pagos realizados por el COMPRADOR en efectivo. En los pagos realizados por el COMPRADOR con tarjeta de crédito, el monto del producto se devolverá al banco correspondiente dentro de los 14 días después de que el pedido haya sido cancelado por el COMPRADOR. El COMPRADOR puede tardar de 2 a 3 semanas de media en reflejar el monto devuelto a la tarjeta de crédito por el VENDEDOR en la cuenta del COMPRADOR a través del banco. acepta, declara y se compromete a que no puede ser considerado responsable.

9.9. La dirección del VENDEDOR, dirección de correo electrónico, líneas de teléfono fijo y móvil y otra información de contacto especificada por el COMPRADOR en el formulario de registro en el sitio o actualizada posteriormente por él, a través de carta, correo electrónico, SMS, llamada telefónica y otros medios, comunicación, marketing, notificación y tiene el derecho de llegar al COMPRADOR con otros fines. Al aceptar este contrato, el COMPRADOR acepta y declara que el VENDEDOR puede llevar a cabo las actividades de comunicación mencionadas anteriormente.

9.10. El COMPRADOR inspeccionará los bienes/servicios contratados antes de recibirlos; no recibirá bienes/servicios dañados y defectuosos de la empresa de carga, como empaques abollados, rotos o desgastados, etc. Los bienes/servicios recibidos se considerarán dañados e intactos. La responsabilidad de proteger cuidadosamente los bienes/servicios después de la entrega corresponde al COMPRADOR. Si se va a utilizar el derecho de desistimiento, los bienes/servicios no deben ser utilizados. La factura debe ser devuelta.

9.11. Si el COMPRADOR y el titular de la tarjeta de crédito utilizada durante el pedido no son la misma persona, o si se detecta una vulnerabilidad de seguridad con respecto a la tarjeta de crédito utilizada en el pedido antes de la entrega del producto al COMPRADOR, el VENDEDOR proporcionará la identidad y la información de contacto del titular de la tarjeta de crédito, el estado del mes anterior de la tarjeta de crédito utilizada en el pedido o solicitará al COMPRADOR que presente una carta del banco del titular de la tarjeta que indique que la tarjeta de crédito le pertenece. El pedido se congelará hasta que el COMPRADOR proporcione la información/documentos solicitados, y si las demandas mencionadas no se cumplen dentro de las 24 horas, el VENDEDOR tiene el derecho de cancelar el pedido.

9.12. El COMPRADOR declara y se compromete a que la información personal y otra información proporcionada al registrarse en el sitio web del VENDEDOR son verdaderas, y que el VENDEDOR indemnizará inmediatamente todos los daños, en efectivo y por adelantado, tras la primera notificación del VENDEDOR.

9.13. El COMPRADOR acepta y se compromete desde el principio a cumplir con las disposiciones de la legislación legal y no violarlas al utilizar el sitio web del VENDEDOR. De lo contrario, todas las responsabilidades legales y penales que puedan surgir estarán vinculadas exclusivamente al COMPRADOR.

9.14. El COMPRADOR no utiliza el sitio web del VENDEDOR de ninguna manera para alterar el orden público, la moral pública. En contra de la ley, de una manera que perturbe y acose a otros, para un propósito ilícito, de una manera que infrinja los derechos materiales y morales de otros. Además, el miembro no puede participar en actividades (spam, virus, caballos de Troya, etc.) que impidan o dificulten a otros el uso de los servicios.

9.15. Se pueden proporcionar enlaces a otros sitios web y/o a otros contenidos que no están bajo el control del VENDEDOR y/o son propiedad y/o están operados por terceros a través del sitio web del VENDEDOR. Estos enlaces se proporcionan con el propósito de facilitar la orientación al COMPRADOR y no respaldan ningún sitio web ni a la persona que opera ese sitio y no constituyen ninguna garantía para la información contenida en el sitio web vinculado.

9.16. El miembro que viole uno o más de los artículos enumerados en este contrato será responsable penal y personalmente por esta violación y mantendrá al VENDEDOR a salvo de las consecuencias legales y penales de estas violaciones. Además; En caso de que el asunto se remita al ámbito legal debido a esta violación, el VENDEDOR se reserva el derecho a reclamar compensación contra el miembro debido al incumplimiento del contrato de membresía.

10. DERECHO DE DESISTIMIENTO

10.1. El COMPRADOR; En el caso de que el contrato a distancia esté relacionado con la venta de bienes, el propio producto o la persona/organización en la dirección indicada, dentro de los 14 (catorce) días a partir de la fecha de entrega, con la condición de notificar al VENDEDOR, puede ejercer su derecho a desistir del contrato rechazando los bienes sin asumir ninguna responsabilidad legal o penal y sin dar ninguna razón. En los contratos a distancia relacionados con la prestación de servicios, este período comienza desde la fecha de firma del contrato. Antes de la expiración del derecho de desistimiento, no se puede ejercer el derecho de desistimiento en los contratos de servicios donde la prestación del servicio ha comenzado con la aprobación del consumidor. Los costos derivados del uso del derecho de desistimiento corren a cargo del VENDEDOR. Al aceptar este contrato, el COMPRADOR acepta de antemano que ha sido informado sobre el derecho de desistimiento.

10.2. Para ejercer el derecho de desistimiento, se debe enviar una notificación por escrito al VENDEDOR por correo registrado, fax o correo electrónico dentro de los 14 (catorce) días y el producto no debe ser utilizado dentro del marco de las disposiciones de "Productos para los cuales no se puede ejercer el derecho de desistimiento" reguladas en este contrato. Si se ejerce este derecho,

a) La factura del producto entregado a la 3ª persona o al COMPRADOR, (Si la factura del producto a devolver es corporativa, debe enviarse con la factura de devolución emitida por la institución al regresar. Las devoluciones de pedidos cuyas facturas están emitidas a nombre de instituciones no pueden completarse a menos que se emita una FACTURA DE DEVOLUCIÓN.)

b) Formulario de devolución,

c) Los productos a devolver deben entregarse completos e intactos, junto con la caja, el embalaje y los accesorios estándar, si los hay.

d) El VENDEDOR está obligado a devolver el precio total y los documentos que comprometen al COMPRADOR, al COMPRADOR dentro de los 10 días como máximo, desde la recepción de la notificación de desistimiento, y a devolver los bienes dentro de los 20 días.

e) Si hay una disminución en el valor de los bienes debido a culpa del COMPRADOR o si la devolución se vuelve imposible, el COMPRADOR está obligado a compensar los daños del VENDEDOR en la medida de su culpa. Sin embargo, el COMPRADOR no es responsable de los cambios y deterioros que ocurran debido al uso adecuado de los bienes o productos dentro del período del derecho de desistimiento.

f) En caso de que se reduzca el monto límite de la campaña establecido por el VENDEDOR debido al ejercicio del derecho de desistimiento, el monto de descuento utilizado dentro del alcance de la campaña se cancelará.

11. PRODUCTOS QUE NO PUEDEN SER DEVUELTOS MEDIANTE EL DERECHO DE DESISTIMIENTO

Ropa interior, trajes de baño y partes inferiores de bikinis, materiales de maquillaje, productos desechables, bienes que estén en peligro de deteriorarse rápidamente o que sean propensos a la caducidad, que se preparan de acuerdo con la solicitud del COMPRADOR o necesidades claramente personales y que no sean adecuados para la devolución, se entregan al COMPRADOR. Productos que no son aptos para la salud e higiene para ser devueltos si su embalaje es abierto por el COMPRADOR después de la entrega, productos que se mezclan con otros productos después de la entrega y no pueden separarse debido a su naturaleza, Bienes relacionados con publicaciones periódicas como periódicos y revistas, excepto aquellos proporcionados bajo el acuerdo de suscripción, Servicios electrónicos ejecutados al instante o bienes intangibles entregados instantáneamente al consumidor, así como grabaciones de audio o video, libros, contenido digital, programas de software, dispositivos de grabación de datos y almacenamiento de datos, productos de consumo informático, no pueden ser devueltos de acuerdo con la Regulación si su embalaje ha sido abierto por el COMPRADOR. Además, antes de la expiración del derecho de desistimiento, no es posible utilizar el derecho de desistimiento respecto a los servicios que han iniciado con la aprobación del consumidor, según lo estipulado en la Regulación.

Para que los cosméticos y productos de cuidado personal, productos de ropa interior, trajes de baño, bikinis, libros, software y programas reproductibles, DVD, VCD, CD y cintas y consumibles de papelería (toner, cartucho, cinta, etc.) sean devueltos, sus envases deben estar sin abrir, no probados, intactos y sin usar.

12. CASO DE MORA Y CONSECUENCIAS LEGALES

El COMPRADOR acepta, declara y se compromete a que pagará intereses en el marco del contrato de tarjeta de crédito entre el banco del titular de la tarjeta y el banco y será responsable ante el banco en caso de incumplimiento en el caso de realizar las transacciones de pago con una tarjeta de crédito. En este caso, el banco correspondiente puede tomar acciones legales; puede reclamar los costos y honorarios de abogado que surjan del COMPRADOR, y en cualquier caso, si el COMPRADOR incumple debido a su deuda, acepta, declara y se compromete a pagar los daños y pérdidas sufridos por el VENDEDOR debido al retraso en el cumplimiento de la deuda.

13. JUZGADO COMPETENTE

Las quejas y objeciones en disputas que surjan de este contrato se presentarán ante el tribunal arbitral o el tribunal del consumidor en el lugar de residencia del consumidor o donde se realizó la transacción del consumidor, dentro de los límites monetarios especificados en la ley a continuación. Información sobre el límite monetario es la siguiente:

Vigente desde 28/05/2014:

a) A los comités de arbitraje de consumidores del distrito en disputas cuyo valor sea inferior a 2,000.00 (dos mil) TL, de conformidad con el Artículo 68 de la Ley No. 6502 sobre Protección del Consumidor,

b) A los comités de arbitraje de consumidores provinciales en disputas cuyo valor sea inferior a 3,000.00 (tres mil) TL,

c) En las provincias con estatus metropolitano, las solicitudes se presentan a los comités de arbitraje de consumidores provinciales en disputas con un valor que oscile entre 2,000.00 (dos mil) TL y 3,000.00 (tres mil) TL.

Este contrato se realiza con fines comerciales

14. VIGENCIA

Cuando el COMPRADOR realice el pago por el pedido realizado en el Sitio, se considerará que ha aceptado todos los términos de este contrato. El VENDEDOR está obligado a realizar los arreglos de software necesarios para obtener confirmación de que este contrato ha sido leído y aceptado por el COMPRADOR en el sitio antes de que se complete el pedido.

VENDEDOR:

COMPRADOR:

FECHA: