FERNVERKAUFSVERTRAG
1. PARTIEN
Dieser Vertrag wurde zwischen den folgenden Parteien im Rahmen der nachstehenden Bedingungen und Konditionen unterzeichnet.
„KÄUFER“; (im Folgenden im Vertrag als „KÄUFER“ bezeichnet)
NAME NACHNAME:
ADRESSE:
„VERKÄUFER“; (im Folgenden im Vertrag als „VERKÄUFER“ bezeichnet)
NAME NACHNAME:
ADRESSE:
Durch die Annahme dieses Vertrags akzeptiert der KÄUFER im Voraus, dass er, wenn der Vertragsgegenstand die Bestellung genehmigt, verpflichtet ist, den Preis der Bestellung sowie eventuelle zusätzliche Gebühren wie Versandkosten und Steuern zu zahlen und dass er darüber informiert wurde.
2. DEFINIZIONEN
Bei der Anwendung und Auslegung dieses Vertrags drücken die nachfolgend aufgeführten Begriffe die schriftlichen Erklärungen aus.
MINISTER: Minister für Zoll und Handel,
MINISTERIUM: Ministerium für Zoll und Handel,
GESETZ: Gesetz über den Verbraucherschutz Nr. 6502,
VERORDNUNG: Verordnung über Fernabsatzverträge (OG:27.11.2014/29188)
DIENSTLEISTUNG: Gegenstand eines Verbrauchergeschäfts, das gegen eine Gebühr oder einen Vorteil erbracht oder versprochen wird, mit Ausnahme der Lieferung von Waren,
VERKÄUFER: Das Unternehmen, das Waren im Rahmen seiner kommerziellen oder beruflichen Tätigkeiten anbietet oder im Auftrag oder im Namen des Lieferanten handelt,
KÄUFER: Eine natürliche oder juristische Person, die eine Ware oder Dienstleistung für kommerzielle oder nicht-professionelle Zwecke erwirbt, nutzt oder davon profitiert,
SEITE: Die Website des VERKÄUFERS,
KUNDE: Die natürliche oder juristische Person, die über die Website des VERKÄUFERS eine Ware oder Dienstleistung anfordert,
PARTEIEN: VERKÄUFER und KÄUFER,
VERTRAG: Dieser Vertrag, der zwischen dem VERKÄUFER und dem KÄUFER abgeschlossen wurde,
WAREN: Bezieht sich auf die beweglichen Waren, die Gegenstand des Einkaufs sind, sowie die Software, Ton, Bild und ähnliche immaterielle Waren, die zur Nutzung in elektronischer Form vorbereitet wurden.
3. GEGENSTAND
Dieser Vertrag regelt die Rechte und Pflichten der Parteien entsprechend den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 6502 über den Schutz des Verbrauchers und der Verordnung über Fernabsatzverträge in Bezug auf den Verkauf und die Lieferung des Produkts, dessen Eigenschaften und Verkaufspreis im Folgenden angegeben sind und das der KÄUFER elektronisch über die Website des VERKÄUFERS bestellt hat.
Die auf der Seite angegebenen und veröffentlichten Preise sind Verkaufspreise. Angebots- und Versprechenspreise sind gültig, bis sie aktualisiert und geändert werden. Zeitlich befristete Preise sind bis zum Ende des angegebenen Zeitraums gültig.
4. INFORMATIONEN ZUM VERKÄUFER
Titel
Adresse
Telefon
Fax
5. INFORMATIONEN ZUM KÄUFER
Zuzustellende Person
Lieferadresse
Telefon
Fax
E-Mail/Benutzername
6. INFORMATIONEN ZUR BESTELLENDEN PERSON
Name/Nachname/Titel
Adresse
Telefon
Fax
E-Mail/Benutzername
7. INFORMATIONEN ZUM VERTRAGSPRODUKT/-PRODUKTEN
1. Die grundlegenden Merkmale des Produkts/Dienstleistung (Art, Menge, Marke/Modell, Farbe, Nummer) sind auf der Website des VERKÄUFERS veröffentlicht. Wenn der Verkäufer eine Kampagne organisiert, können Sie die grundlegenden Merkmale des betreffenden Produkts während der Kampagne prüfen. Gültig bis zum Kampagnendatum.
7.2. Die auf der Seite angegebenen und veröffentlichten Preise sind Verkaufspreise. Angebots- und Versprechenspreise sind gültig, bis sie aktualisiert und geändert werden. Zeitlich befristete Preise sind bis zum Ende des angegebenen Zeitraums gültig.
7.3. Der Verkaufspreis der Waren oder Dienstleistungen, die dem Vertrag unterliegen, einschließlich aller Steuern, ist unten angegeben.
Produktbeschreibung
Stück
Einzelpreis
Zwischensumme
(MwSt. enthalten)
Versandkosten
Gesamt :
Zahlungsmethode und -plan
Lieferadresse
Zuzustellende Person
Rechnungsadresse
Bestelldatum
Lieferdatum
Liefermethode
7.4. Die Versandgebühr, die die Produktversandkosten darstellt, wird vom KÄUFER getragen.
8. RECHNUNGSINFORMATIONEN
Name/Nachname/Titel
Adresse
Telefon
Fax
E-Mail/Benutzername
Rechnungslieferung: Während der Lieferung der Rechnung sollte diese zusammen mit der Bestellung an die Rechnungsadresse geliefert werden.
Wird geliefert.
9. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
9.1. Der KÄUFER akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich, dass er die vorläufigen Informationen über die grundlegenden Merkmale, den Verkaufspreis, die Zahlungsmethode und die Lieferung des Produkts, das dem Vertrag unterliegt, auf der Website des VERKÄUFERS gelesen hat und dass er informiert ist und die erforderliche Bestätigung in elektronischer Umgebung gibt. Der KÄUFER akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich, dass er die vorläufigen Informationen in elektronischer Form bestätigt hat, die Adresse, die der VERKÄUFER dem KÄUFER vor Abschluss des Fernverkaufsvertrags mitteilt, die grundlegenden Merkmale der bestellten Produkte, den Preis der Produkte einschließlich der Steuern, Zahlungs- und Lieferinformationen genau und vollständig erhalten hat.
9.2. Jedes Produkt, das dem Vertrag unterliegt, wird innerhalb der im Abschnitt der vorläufigen Informationen auf der Website angegebenen Frist an die Person und/oder Organisation an die vom KÄUFER oder dem KÄUFER angegebene Adresse geliefert, abhängig von der Entfernung von der Wohnadresse des KÄUFERS, vorausgesetzt, dass sie die gesetzliche Frist von 30 Tagen nicht überschreitet. Wenn das Produkt innerhalb dieses Zeitraums nicht an den KÄUFER geliefert werden kann, hat der KÄUFER das Recht, den Vertrag zu kündigen.
9.3. Der VERKÄUFER verpflichtet sich, das Produkt, das dem Vertrag unterliegt, vollständig und gemäß den in der Bestellung angegebenen Qualifikationen sowie den Garantieunterlagen, Bedienungsanleitungen, falls vorhanden, und den Informationen und Dokumenten, die für die Arbeit erforderlich sind, frei von sämtlichen Mängeln gemäß den Anforderungen der gesetzlichen Bestimmungen in solider, standardmäßiger Weise zu liefern. Er akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich, die Arbeiten gemäß den Prinzipien von Genauigkeit und Ehrlichkeit durchzuführen, die Dienstleistungsqualität aufrechtzuerhalten und zu erhöhen, die notwendige Sorgfalt und Aufmerksamkeit während der Ausführung der Arbeiten zu zeigen und mit Bedacht und Weitblick zu handeln.
9.4. Der VERKÄUFER kann vor Ablauf der vertraglichen Leistungspflicht, nachdem er den KÄUFER informiert und dessen ausdrückliche Zustimmung eingeholt hat, ein anderes Produkt von gleicher Qualität und zu gleichem Preis liefern.
9.5. Der VERKÄUFER akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich, dass er, wenn es unmöglich ist, das Produkt oder die Dienstleistung, die der Bestellung zugrunde liegt, zu erfüllen, den Verbraucher schriftlich innerhalb von 3 Tagen ab dem Tag, an dem er von dieser Situation erfährt, benachrichtigen und den Gesamtpreis innerhalb von 14 Tagen an den KÄUFER zurückerstatten wird.
9.6. Der KÄUFER akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich, dass er diesen Vertrag elektronisch bestätigen wird, um die Lieferung des Produkts, das dem Vertrag unterliegt, zu erhalten, und dass, wenn der Preis des Vertragsprodukts aus irgendeinem Grund nicht bezahlt wird und/oder in den Bankunterlagen storniert wird, die Verpflichtung des VERKÄUFERS zur Lieferung des vertraglichen Produkts endet.
9.7. Nach Lieferung des Produkts, das dem Vertrag unterliegt, an die Person und/oder Organisation an die vom KÄUFER oder dem KÄUFER angegebene Adresse, falls der Preis des Produkts, das dem Vertrag unterliegt, nicht von der betreffenden Bank oder dem Finanzinstitut an den VERKÄUFER gezahlt wird, aufgrund der unrechtmäßigen Verwendung der Kreditkarte des KÄUFERS durch nicht autorisierte Personen, akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich der KÄUFER, diese innerhalb von 3 Tagen auf Kosten des VERKÄUFERS für den Versand an den VERKÄUFER zurückzugeben.
9.8. Der VERKÄUFER akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich, den KÄUFER zu benachrichtigen, wenn das Produkt, das dem Vertrag unterliegt, aufgrund von höherer Gewalt, die die Willenskraft der Parteien übersteigt, unvorhersehbar ist und die Erfüllung der Verpflichtungen der Parteien behindert und/oder verzögert. Der KÄUFER hat auch das Recht, vom VERKÄUFER die Stornierung der Bestellung, den Austausch des Produktes, das dem Vertrag unterliegt, mit seinem Vorgänger, falls vorhanden, und/oder die Verzögerung der Lieferfrist bis zur Beseitigung des Hindernisses zu verlangen. Falls die Bestellung vom KÄUFER storniert wird, wird der Produktbetrag in bar und vollständig innerhalb von 14 Tagen in den Zahlungen zurückgezahlt, die der KÄUFER in bar geleistet hat. Bei Zahlungen, die der KÄUFER mit Kreditkarte geleistet hat, wird der Produktbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Stornierung der Bestellung durch den KÄUFER an die betreffende Bank zurückerstattet. Der KÄUFER akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich, dass die Rücküberweisung des Betrages, den der VERKÄUFER an das Konto des KÄUFERS zurücküberweisen wird, durch die Bank durchschnittlich 2 bis 3 Wochen in Anspruch nehmen kann und dass der VERKÄUFER hierfür nicht verantwortlich gemacht werden kann.
9.9. Der VERKÄUFER hat das Recht, die Adresse, die E-Mail-Adresse, die Festnetz- und Mobilfunknummern sowie andere Kontaktdaten, die der KÄUFER im Anmeldeformular auf der Seite angegeben hat oder später von ihm aktualisiert werden, mittels Brief, E-Mail, SMS, Telefonanruf und anderen Mitteln zu erreichen, um dem KÄUFER Kommunikation, Marketing, Benachrichtigung und andere Zwecke zukommen zu lassen. Mit der Annahme dieses Vertrags akzeptiert und erklärt der KÄUFER, dass der VERKÄUFER in der Lage ist, sich an den KÄUFER zu wenden, um die vorgenannten Kommunikationsaktivitäten durchzuführen.
9.10. Der KÄUFER wird die vertraglich vereinbarten Waren/Dienstleistungen vor Erhalt überprüfen; beschädigte, zerbrochene, gerissene Verpackungen usw. beschädigte und mangelhafte Waren/Dienstleistungen werden nicht vom Transportunternehmen angenommen. Die erhaltenen Waren/Dienstleistungen gelten als unbeschädigt und intakt. Die Verantwortung, die Waren/Dienstleistungen nach der Lieferung sorgfältig zu schützen, liegt beim KÄUFER. Wenn das Widerrufsrecht ausgeübt werden soll, dürfen die Waren/Dienstleistungen nicht verwendet werden. Die Rechnung muss zurückgegeben werden.
9.11. Wenn der KÄUFER und der Kreditkarteninhaber, der während der Bestellung verwendet wurde, nicht dieselbe Person sind oder wenn vor der Lieferung des Produkts an den KÄUFER ein Sicherheitsrisiko in Bezug auf die verwendete Kreditkarte festgestellt wird, hat der VERKÄUFER das Recht, den KÄUFER aufzufordern, die Identitäts- und Kontaktdaten des Kreditkarteninhabers, den Kontoauszug des Vormonats der verwendeten Kreditkarte oder eine Bestätigung der Bank des Karteninhabers vorzulegen, in der steht, dass die Kreditkarte ihm gehört. Die Bestellung wird bis zur Bereitstellung der geforderten Informationen/Dokumente eingefroren, und wenn die genannten Anforderungen nicht innerhalb von 24 Stunden erfüllt werden, hat der VERKÄUFER das Recht, die Bestellung zu stornieren.
9.12. Der KÄUFER erklärt und verpflichtet sich, dass die beim Abonnieren der Website des VERKÄUFERS angegebenen persönlichen und anderen Informationen wahr sind und dass der KÄUFER dem VERKÄUFER sofort die gesamten Schäden, in bar und im Voraus, nach der ersten Benachrichtigung des VERKÄUFERS entschädigen wird.
9.13. Der KÄUFER akzeptiert und verpflichtet sich von Anfang an, die Bestimmungen der gesetzlichen Regelungen einzuhalten und diese nicht zu verletzen, während er die Website des VERKÄUFERS benutzt. Andernfalls werden alle rechtlichen und strafrechtlichen Haftungen, die sich daraus ergeben könnten, den KÄUFER vollständig und ausschließlich binden.
9.14. Der KÄUFER verwendet die Website des VERKÄUFERS in keiner Weise, um die öffentliche Ordnung oder Sitten zu stören. In einer Weise, die gegen das Gesetz verstößt, die andere stört und belästigt, zu einem illegalen Zweck, in einer Weise, die die materiellen und moralischen Rechte anderer verletzt. Darüber hinaus kann das Mitglied keine Aktivitäten (Spam, Virus, Trojaner usw.) durchführen, die die Nutzung der Dienstleistungen durch andere verhindern oder erschweren.
9.15. Über die Website des VERKÄUFERS können Links zu anderen Websites und/oder Inhalten, die nicht unter der Kontrolle des VERKÄUFERS stehen und/oder von anderen Dritten betrieben werden, bereitgestellt werden. Diese Links werden zur Erleichterung der Orientierung des KÄUFERS gegeben und unterstützen keine Website oder die Person, die diese Website betreibt, und stellen keine Garantie für die Informationen dar, die auf der verlinkten Website enthalten sind.
9.16. Das Mitglied, das eine oder mehrere der in diesem Vertrag aufgeführten Bestimmungen verletzt, ist persönlich und strafrechtlich für diesen Verstoß verantwortlich und hält den VERKÄUFER von den rechtlichen und strafrechtlichen Folgen dieser Verstöße frei. Darüber hinaus behält sich der VERKÄUFER, falls der Vorfall aufgrund dieser Verletzung in das rechtliche Feld verwiesen wird, das Recht vor, Schadenersatz aufgrund der Nichtbeachtung der Mitgliedschaftsvereinbarung von dem Mitglied zu verlangen.
10. WIDERRUFSRECHT
10.1. Der KÄUFER; Im Falle, dass der Fernabsatzvertrag den Verkauf von Waren betrifft, kann er innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Lieferdatum, unter der Voraussetzung, dass er den VERKÄUFER benachrichtigt, sein Widerrufsrecht ausüben, indem er die Waren ohne rechtliche oder strafrechtliche Verantwortung und ohne Angabe von Gründen zurückweist. Bei Fernabsatzverträgen, die Dienstleistungen betreffen, beginnt dieser Zeitraum ab dem Datum der Vertragsunterzeichnung. Vor Ablauf des Widerrufsrechts kann das Widerrufsrecht in Dienstleistungsverträgen, bei denen die Leistung mit Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat, nicht ausgeübt werden. Die Kosten, die durch die Ausübung des Widerrufsrechts entstehen, gehen zu Lasten des VERKÄUFERS. Durch die Annahme dieses Vertrags akzeptiert der KÄUFER im Voraus, dass er über das Widerrufsrecht informiert wurde.
10.2. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen eine schriftliche Benachrichtigung an den VERKÄUFER per Einschreiben, Fax oder E-Mail erfolgen, und das Produkt darf nicht verwendet werden, innerhalb der Bestimmungen der in diesem Vertrag geregelten „Produkte, bei denen das Widerrufsrecht nicht ausgeübt werden kann“. Wenn dieses Recht ausgeübt wird,
a) Die Rechnung des Produkts, die an die 3. Person oder den KÄUFER geliefert wird, (Wenn die Rechnung des zurückzugebenden Produkts auf eine juristische Person ausgestellt ist, muss sie mit der Rückgabe-Rechnung, die von der Institution bei der Rückgabe ausgestellt wird, gesendet werden. Rücksendungen, deren Rechnungen im Namen von Institutionen ausgestellt sind, können nicht abgeschlossen werden, es sei denn, eine RÜCKGABE-RECHNUNG wird ausgestellt.)
b) Rückgabeformular,
c) Die zurückzugebenden Produkte müssen vollständig und unbeschädigt zusammen mit der Box, Verpackung und Standardzubehör, falls vorhanden, geliefert werden.
d) Der VERKÄUFER ist verpflichtet, den Gesamtpreis und die Dokumente, die den KÄUFER in Schulden setzen, innerhalb von maximal 10 Tagen nach Erhalt der Widerrufsbenachrichtigung an den KÄUFER zurückzugeben und die Waren innerhalb von 20 Tagen zurückzugeben.
e) Wenn eine Wertminderung der Waren aufgrund des Verschuldens des KÄUFERS oder wenn die Rückgabe unmöglich wird, ist der KÄUFER verpflichtet, die Schäden des VERKÄUFERS im Verhältnis zu seinem Verschulden zu ersetzen. Der KÄUFER ist jedoch nicht für die Änderungen und Verschlechterungen verantwortlich, die durch die ordnungsgemäße Verwendung der Waren oder Produkte innerhalb des Widerrufsrechtszeitraums entstehen.
f) Wenn durch die Ausübung des Widerrufsrechts der vom VERKÄUFER festgelegte Mindestbetrag für die Kampagne unterschritten wird, wird der im Rahmen der Kampagne genutzte Rabattbetrag annulliert.
11. PRODUKTE, BEI DENEN DAS WIDERRUFSRECHT NICHT AUSGEÜBT WERDEN KANN
Unterwäsche, Badebekleidung und Bikiniunterteile, Kosmetikartikel, Einwegprodukte, Waren, die schnell verderben oder die wahrscheinlich ein Verfallsdatum haben, die nach dem Wunsch des KÄUFERS oder den klaren persönlichen Bedürfnissen vorbereitet wurden und nicht zur Rückgabe geeignet sind, Produkte, deren Verpackungen nach der Lieferung vom KÄUFER geöffnet wurden, und deren Rücksendung aus gesundheitlichen und hygienischen Gründen nicht geeignet ist, Produkte, die nach der Lieferung mit anderen Produkten vermischt wurden und aufgrund ihrer Natur nicht getrennt werden können, Waren, die mit Publikationen wie Zeitungen und Zeitschriften in Zusammenhang stehen, ausgenommen die unter dem Abonnementsvertrag bereitgestellten, sofort ausgeführten elektronischen Dienstleistungen oder immaterielle Waren, die sofort an den Verbraucher geliefert werden, sowie Audio- oder Videoaufnahmen, Bücher, digitale Inhalte, Softwareprogramme, Datenaufzeichnungs- und Datenspeichergeräte, Computerverbrauchsmaterialien, können gemäß der Verordnung nicht zurückgegeben werden, wenn ihre Verpackung vom KÄUFER geöffnet wurde. Darüber hinaus ist es vor Ablauf des Widerrufsrechts nicht möglich, das Widerrufsrecht hinsichtlich der Dienstleistungen auszuüben, die mit der Zustimmung des Verbrauchers begonnen wurden, gemäß der Verordnung.
Um Kosmetik- und Körperpflegeprodukte, Unterwäsche, Badebekleidung, Bikinis, Bücher, reproduzierbare Software und Programme, DVD, VCD, CD und Kassetten sowie Verbrauchsmaterialien (Toner, Kartuschen, Bänder usw.) zurückzugeben, müssen ihre Verpackungen ungeöffnet, unbenutzt und unbeschädigt sein.
12. FALL DES VERZUGS UND RECHTLICHE FOLGEN
Der KÄUFER akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich, im Rahmen des Kreditkartenvertrags zwischen dem Kreditkarteninhaber und der Bank Zinsen zu zahlen und gegenüber der Bank im Falle des Verzugs verantwortlich zu sein, wenn er die Zahlungstransaktionen mit einer Kreditkarte durchführt. In diesem Fall kann die betroffene Bank rechtliche Schritte einleiten; kann die Kosten und Anwaltsgebühren geltend machen, die dem KÄUFER entstehen, und in jedem Fall, wenn der KÄUFER aufgrund seiner Schulden in Verzug gerät, akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich der KÄUFER, den Schaden und Verlust zu ersetzen, die dem VERKÄUFER aufgrund der verzögerten Leistung der Schuld entstanden sind.
13. ZUSTÄNDIGES GERICHT
Beschwerden und Einwände in Streitfällen, die sich aus diesem Vertrag ergeben, sind bei dem Schiedsgericht oder dem Verbrauchergericht am Wohnsitz des Verbrauchers oder am Ort des Verbrauchertransakts innerhalb der gesetzlichen monetären Grenzen, die im folgenden Gesetz angegeben sind, vorzubringen. Informationen zur monetären Grenze sind im Folgenden aufgeführt:
Gültig ab 28.05.2014:
a) An die Bezirksverbraucherschlichtungsstellen in Streitfällen, deren Wert weniger als 2.000,00 (zweitausend) TL beträgt, gemäß Artikel 68 des Gesetzes Nr. 6502 über den Schutz der Verbraucher,
b) An die Landesverbraucherschlichtungsstellen in Streitfällen, deren Wert weniger als 3.000,00 (dreitausend) TL beträgt,
c) In den Städten mit Metropolstatus werden Anträge an die Landesverbraucherschlichtungsstellen in Streitfällen mit einem Wert zwischen 2.000,00 (zweitausend) TL und 3.000,00 (dreitausend) TL gestellt.
Dieser Vertrag wird zu kommerziellen Zwecken abgeschlossen
14. IN-KRAFT-TRETEN
Wenn der KÄUFER die Zahlung für die Bestellung auf der Website vornimmt, gilt dies als Akzeptanz aller Bedingungen dieses Vertrags. Der VERKÄUFER ist verpflichtet, die erforderlichen Softwareanpassungen vorzunehmen, um zu bestätigen, dass dieser Vertrag von dem KÄUFER auf der Website vor Erfüllung der Bestellung gelesen und akzeptiert wurde.
VERKÄUFER:
KÄUFER:
DATUM: