“Comprendere le Vendite a Distanza: Concetti Chiave e Implicazioni Legali”
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CONTRATTO DI VENDITA A DISTANZA


1. PARTI


Il presente contratto è stato firmato tra le seguenti parti nell'ambito dei termini e delle condizioni stabiliti di seguito.


'ACQUIRENTE'; (di seguito denominato "ACQUIRENTE" nel contratto)


NOME COGNOME:

INDIRIZZO:


'RAPPRESENTANTE DELLA VENDITA'; (di seguito denominato "VENDITORE" nel contratto)


NOME COGNOME:

INDIRIZZO:


Accettando questo contratto, l'ACQUIRENTE accetta in anticipo che se l'oggetto del contratto approva l'ordine, sarà obbligato a pagare il prezzo dell'ordine e le spese aggiuntive, se presenti, come costo di spedizione e tasse, e che è stato informato al riguardo.


2. DEFINIZIONI


Nell'applicazione e interpretazione di questo contratto, i termini scritti di seguito esprimeranno le spiegazioni scritte ad essi corrispondenti.


MINISTRO: Ministro del Commercio e delle Dogane,


MINISTERO: Ministero del Commercio e delle Dogane,


LEGGE: Legge sulla Protezione dei Consumatori n. 6502,


REGOLAMENTO: Regolamento sui Contratti a Distanza (OG:27.11.2014/29188)


SERVIZIO: Oggetto di qualsiasi transazione commerciale diversa dalla fornitura di beni effettuata o promessa in cambio di un costo o beneficio,


VENDITORE: L'azienda che offre beni al consumatore nell'ambito delle proprie attività commerciali o professionali o agisce per conto di o a nome del fornitore,


ACQUIRENTE: Persona fisica o giuridica che acquisisce, utilizza o beneficia di un bene o servizio per scopi commerciali o non professionali,


SITO: Il sito web del VENDITORE,


CLIENTE: Persona fisica o giuridica che richiede un bene o servizio attraverso il sito web del VENDITORE,


PARTI: VENDITORE e ACQUIRENTE,


CONTRATTO: Questo contratto concluso tra il VENDITORE e l'ACQUIRENTE,


PRODOTTI: Si riferisce ai beni mobili che sono oggetto di acquisto e ai beni immateriali preparati per l'uso nell'ambiente elettronico, come software, suoni, immagini e simili.


3. OGGETTO


Questo contratto regola i diritti e i doveri delle parti in conformità con le disposizioni della Legge n. 6502 sulla Protezione dei Consumatori e del Regolamento sui Contratti a Distanza, riguardanti la vendita e la consegna del prodotto, le cui qualità e prezzo di vendita sono specificati di seguito, che l'ACQUIRENTE ha ordinato elettronicamente attraverso il sito web del VENDITORE.


I prezzi elencati e annunciati sul sito sono prezzi di vendita. I prezzi pubblicizzati e le promesse sono validi fino a quando non vengono aggiornati e modificati. I prezzi annunciati per un certo periodo sono validi fino alla fine del periodo specificato.


4. INFORMAZIONI SUL VENDITORE


titolo

Indirizzo

Telefono

Fax

Email


5. INFORMAZIONI SULL'ACQUIRENTE


Persona da consegnare

Indirizzo di consegna

Telefono

Fax

Email/nome utente


6. INFORMAZIONI SULLA PERSONA CHE ORDINA


Nome/Cognome/Titolo


Indirizzo

Telefono

Fax

Email/nome utente


7. INFORMAZIONI SUI PRODOTTI CONTRATTUALI


1. Le caratteristiche principali del Bene/Prodotto/Prodotti/Servizio (tipo, quantità, marca/modello, colore, numero) sono pubblicate sul sito del VENDITORE. Se viene organizzata una campagna dal venditore, è possibile esaminare le caratteristiche principali del prodotto in questione durante la campagna. Valido fino alla data della campagna.


7.2. I prezzi elencati e annunciati sul sito sono prezzi di vendita. I prezzi pubblicizzati e le promesse sono validi fino a quando non vengono aggiornati e modificati. I prezzi annunciati per un certo periodo sono validi fino alla fine del periodo specificato.


7.3. Il prezzo di vendita dei beni o servizi oggetto del contratto, comprese tutte le tasse, è mostrato di seguito.


Descrizione del prodotto


Pezzo


Prezzo unitario


Subtotale

(IVA inclusa)


Importo di spedizione


Totale :


Metodo di pagamento e piano


Indirizzo di consegna


Persona da consegnare


Indirizzo di fatturazione


Data dell'ordine


data di consegna


Metodo di consegna


7.4. La spesa di spedizione, che è il costo di spedizione del prodotto, sarà pagata dall'ACQUIRENTE.


8. INFORMAZIONI SULLA FATTURA


Nome/Cognome/Titolo


Indirizzo

Telefono

Fax

Email/nome utente

Consegna della fattura: Durante la consegna dell'ordine fattura, all'indirizzo della fattura insieme all'ordine.

Sarà consegnato.


9. DISPOSIZIONI GENERALI


9.1. L'ACQUIRENTE accetta, dichiara e si impegna a aver letto le informazioni preliminari sulle caratteristiche di base, il prezzo di vendita, il metodo di pagamento e la consegna del prodotto oggetto del contratto sul sito del VENDITORE e che è stato informato e fornisce la necessaria conferma nell'ambiente elettronico. L'ACQUIRENTE; Accetta, dichiara e si impegna a confermare le Informazioni Preliminari in ambiente elettronico, di aver ottenuto l'indirizzo che deve essere fornito dal VENDITORE all'ACQUIRENTE prima dell'instaurazione del contratto di vendita a distanza, le caratteristiche di base dei prodotti ordinati, il prezzo dei prodotti comprese le tasse, le informazioni di pagamento e di consegna accuratamente e completamente.


9.2. Ogni prodotto oggetto del contratto viene consegnato alla persona e/o organizzazione all'indirizzo indicato dall'ACQUIRENTE o dall'ACQUIRENTE entro il periodo specificato nella sezione delle informazioni preliminari del sito, a seconda della distanza dal luogo di residenza dell'ACQUIRENTE, a condizione che non superi il periodo legale di 30 giorni. Se il prodotto non può essere consegnato all'ACQUIRENTE entro questo periodo, l'ACQUIRENTE si riserva il diritto di recedere dal contratto.


9.3. Il VENDITORE si impegna a consegnare il prodotto oggetto del contratto completamente, conformemente alle caratteristiche specificate nell'ordine, e con i documenti di garanzia, i manuali utente, se presenti, e le informazioni e i documenti richiesti dalla legge, privi di tutti i tipi di difetti, in conformità ai requisiti della legislazione legale, in modo solido, standard Accetta, dichiara e si impegna a eseguire il lavoro secondo i principi di accuratezza e onestà, mantenere e aumentare la qualità del servizio, mostrare la necessaria cura e attenzione durante l'esecuzione del lavoro, agire con prudenza e lungimiranza.


9.4. Il VENDITORE può fornire un prodotto diverso di pari qualità e prezzo, informando l'ACQUIRENTE e ottenendo la sua esplicita approvazione, prima che scada l'obbligo di prestazione contrattuale.


9.5. Il VENDITORE accetta, dichiara e si impegna che se risulta impossibile adempiere al prodotto o servizio oggetto dell'ordine, notificherà il consumatore per iscritto entro 3 giorni dalla data di apprendimento di tale situazione e restituirà il prezzo totale all'ACQUIRENTE entro 14 giorni.


9.6. L'ACQUIRENTE accetta, dichiara e si impegna a confermare elettronicamente questo Contratto per la consegna del prodotto oggetto del contratto, e che se il prezzo del prodotto contrattuale non viene pagato per qualsiasi motivo e/o viene cancellato nei registri bancari, l'obbligo del VENDITORE di consegnare il prodotto contrattuale terminerà.


9.7. Dopo la consegna del prodotto oggetto del contratto alla persona e/o organizzazione all'indirizzo indicato dall'ACQUIRENTE o dall'ACQUIRENTE, a seguito dell'uso improprio della carta di credito dell'ACQUIRENTE da parte di persone non autorizzate, se il prezzo del prodotto oggetto del contratto non viene pagato al VENDITORE dalla banca o istituzione finanziaria pertinente. Accetta, dichiara e si impegna a restituirlo al VENDITORE entro 3 giorni a spese del VENDITORE per la spedizione.


9.8. Il VENDITORE accetta, dichiara e si impegna a notificare l'ACQUIRENTE se il prodotto oggetto del contratto non può essere consegnato nei tempi dovuti a causa di situazioni di forza maggiore che si sviluppano al di là della volontà delle parti, imprevedibili e che impediscono e/o ritardano l'adempimento degli obblighi delle parti. L'ACQUIRENTE ha anche il diritto di richiedere al VENDITORE l'annullamento dell'ordine, di sostituire il prodotto oggetto del contratto con il suo precursore, se presente, e/o di posticipare il periodo di consegna fino a quando l'ostacolo non sarà rimosso. In caso di annullamento dell'ordine da parte dell'ACQUIRENTE, l'importo del prodotto è restituito in contante e per intero entro 14 giorni nei pagamenti effettuati dall'ACQUIRENTE in contante. Nei pagamenti effettuati dall'ACQUIRENTE con carta di credito, l'importo del prodotto sarà restituito alla banca pertinente entro 14 giorni dopo che l'ordine è stato annullato dall'ACQUIRENTE. L'ACQUIRENTE accetta, dichiara e si impegna che può essere necessario dai 2 ai 3 settimane in media per riflettere l'importo restituito dalla banca all'account dell'ACQUIRENTE. non può essere ritenuto responsabile.


9.9. L'indirizzo, l'indirizzo e-mail, i numeri di telefono fisso e mobile e le altre informazioni di contatto specificate dall'ACQUIRENTE nel modulo di registrazione sul sito o aggiornate successivamente da lui, tramite lettera, e-mail, SMS, chiamate telefoniche e altri mezzi, comunicazione, marketing, notifica e ha il diritto di contattare l'ACQUIRENTE per altri scopi. Accettando questo contratto, l'ACQUIRENTE accetta e dichiara che il VENDITORE può impegnarsi nelle attività di comunicazione sopra menzionate.


9.10. L'ACQUIRENTE dovrà ispezionare i beni/servizi contrattati prima di riceverli; non riceverà merci/servizi danneggiati e difettosi dalla società di spedizioni. Le merci/servizi ricevuti saranno considerati non danneggiati e intatti. La responsabilità di proteggere con cura i beni/servizi dopo la consegna spetta all'ACQUIRENTE. Se si intende esercitare il diritto di recesso, i beni/servizi non devono essere utilizzati. La fattura deve essere restituita


9.11. Se l'ACQUIRENTE e il titolare della carta di credito utilizzata durante l'ordine non sono la stessa persona, o se viene rilevata una vulnerabilità di sicurezza riguardo alla carta di credito utilizzata nell'ordine prima che il prodotto venga consegnato all'ACQUIRENTE, il VENDITORE fornirà l'identità e le informazioni di contatto del titolare della carta di credito, l'estratto conto del mese precedente della carta di credito utilizzata nell'ordine, o richiederà all'ACQUIRENTE di presentare una lettera della banca del titolare della carta che attesti che la carta di credito appartiene a lui. L'ordine sarà congelato fino a quando l'ACQUIRENTE non fornirà le informazioni/documenti richiesti, e se le suddette richieste non vengono soddisfatte entro 24 ore, il VENDITORE ha il diritto di annullare l'ordine.


9.12. L'ACQUIRENTE dichiara e si impegna che le informazioni personali e altre informazioni fornite durante l'iscrizione al sito appartenente al VENDITORE sono veritiere, e che il VENDITORE sarà risarcito immediatamente di tutti i danni, in contante e in anticipo, alla prima comunicazione del VENDITORE.


9.13. L'ACQUIRENTE accetta e si impegna fin dall'inizio a rispettare le disposizioni delle normative legali e a non violarle nell'uso del sito web del VENDITORE. Altrimenti, tutte le responsabilità legali e penali che potrebbero insorgere vincoleranno completamente e esclusivamente l'ACQUIRENTE.


9.14. L'ACQUIRENTE non utilizza il sito web del VENDITORE in alcun modo per interrompere l'ordine pubblico, la moralità pubblica. Contro la legge, in modo da disturbare e molestare gli altri, per uno scopo illecito, in modo da ledere i diritti materiali e morali degli altri. Inoltre, il membro non può impegnarsi in attività (spam, virus, cavallo di Troia, ecc.) che impediscono o rendono difficile l'uso dei servizi da parte degli altri.


9.15. I link a siti web e/o altri contenuti che non sono sotto il controllo del VENDITORE e/o posseduti e/o gestiti da terze parti possono essere forniti sul sito del VENDITORE. Questi link vengono forniti al fine di facilitare l'orientamento dell'ACQUIRENTE e non supportano alcun sito o la persona che gestisce tale sito e non costituiscono alcuna garanzia per le informazioni contenute nel sito collegato.


9.16. Il membro che viola uno o più degli articoli elencati in questo contratto sarà personalmente e penalmente responsabile di questa violazione e manterrà il VENDITORE indenne dalle conseguenze legali e penali di tali violazioni. Inoltre; Nel caso in cui l'episodio venga riferito all'ambito legale a causa di questa violazione, il VENDITORE si riserva il diritto di richiedere un risarcimento nei confronti del membro per non conformità all'accordo di registrazione.


10. DIRITTO DI RECESSO


10.1. L'ACQUIRENTE; Nel caso in cui il contratto a distanza sia relativo alla vendita di beni, il prodotto stesso o la persona / organizzazione all'indirizzo indicato, entro 14 (quattordici) giorni dalla data di consegna, a condizione di notificare il VENDITORE, può esercitare il diritto di recesso dal contratto rifiutando i beni senza assumere alcuna responsabilità legale o penale e senza fornire alcuna motivazione. Nei contratti a distanza relativi alla prestazione di servizi, questo periodo inizia dalla data di firma del contratto. Prima della scadenza del diritto di recesso, il diritto di recesso non può essere esercitato nei contratti di servizio in cui l'esecuzione del servizio è iniziata con l'approvazione del consumatore. I costi derivanti dall'uso del diritto di recesso spettano al VENDITORE. Accettando questo contratto, l'ACQUIRENTE accetta in anticipo di essere stato informato sul diritto di recesso.


10.2. Per esercitare il diritto di recesso, deve essere data una notifica scritta al VENDITORE tramite raccomandata, fax o e-mail entro 14 (quattordici) giorni e il prodotto non deve essere utilizzato nell'ambito delle disposizioni dei "Prodotti per cui non è possibile esercitare il diritto di recesso" disciplinati nel presente contratto. Se questo diritto è esercitato,


a) La fattura del prodotto consegnato alla 3° persona o all'ACQUIRENTE, (Se la fattura del prodotto da restituire è aziendale, deve essere inviata con la fattura di restituzione emessa dall'ente al momento della restituzione. Le restituzioni degli ordini le cui fatture sono emesse a nome delle istituzioni non possono essere completate a meno che non venga emessa una FATTURA DI RESTITUZIONE.)


b) Modulo di restituzione,


c) I prodotti da restituire devono essere consegnati completi e integri, insieme alla scatola, imballaggio e accessori standard, se presenti.


d) Il VENDITORE è obbligato a restituire il prezzo totale e i documenti che obbligano l'ACQUIRENTE a debito, all'ACQUIRENTE entro 10 giorni al massimo dalla ricezione della notifica di recesso, e a restituire le merci entro 20 giorni.


e) Se c'è una diminuzione del valore dei beni a causa di una colpa dell'ACQUIRENTE o se la restituzione diventa impossibile, l'ACQUIRENTE è obbligato a risarcire i danni del VENDITORE in misura proporzionale alla sua colpa. Tuttavia, l'ACQUIRENTE non è responsabile per i cambiamenti e le deteriorazioni che si verificano a causa dell'uso appropriato dei beni o prodotti nel periodo di diritto di recesso.


f) In caso di scendere al di sotto dell'importo limite della campagna stabilito dal VENDITORE a causa dell'esercizio del diritto di recesso, l'importo dello sconto utilizzato nell'ambito della campagna viene annullato.


11. PRODOTTI PER CUI NON È POSSIBILE UTILIZZARE IL DIRITTO DI RECESSO


Biancheria intima, costumi da bagno e parte inferiore dei costumi, materiali per il trucco, prodotti monouso, beni che corrono il rischio di deterioramento rapido o che potrebbero scadere, che sono stati preparati in linea con la richiesta dell'ACQUIRENTE o per esigenze chiaramente personali e che non sono idonei per la restituzione, sono consegnati all'ACQUIRENTE. Prodotti che non sono idonei alla salute e all'igiene da restituire se il loro imballaggio è stato aperto dall'ACQUIRENTE dopo la consegna, prodotti che sono mescolati con altri prodotti dopo la consegna e non possono essere separati per loro natura, beni connessi a periodici come giornali e riviste, ad eccezione di quelli forniti nell'ambito del contratto di abbonamento, Servizi eseguiti istantaneamente in modo elettronico o beni immateriali consegnati immediatamente al consumatore, così come registrazioni audio o video, libri, contenuti digitali, programmi software, dispositivi di registrazione dati e dispositivi di memorizzazione dati, materiali di consumo per computer, non possono essere restituiti ai sensi del Regolamento se il loro imballaggio è stato aperto dall'ACQUIRENTE. Inoltre, prima della scadenza del diritto di recesso, non è possibile esercitare il diritto di recesso riguardo ai servizi che sono stati avviati con l'approvazione del consumatore, ai sensi del Regolamento.


Affinché i cosmetici e i prodotti per la cura personale, i prodotti di biancheria intima, costumi da bagno, libri, software e programmi riproducibili, DVD, VCD, CD e cassette e materiali di consumo per la cancelleria (toner, cartuccia, nastro, ecc.) possano essere restituiti, le loro confezioni devono essere sigillate, non testate, intatte. e inutilizzati.


12. CASO DI MORA E CONSEGUENZE LEGALI


L'ACQUIRENTE accetta, dichiara e si impegna a pagare gli interessi nel quadro dell'accordo sulla carta di credito tra la banca emittente della carta e la banca e ad essere responsabile nei confronti della banca in caso di inadempienza nel caso di effettuare le transazioni di pagamento con una carta di credito. In questo caso, la banca pertinente può intraprendere azioni legali; potrebbe richiedere i costi e le spese legali che potrebbero sorgere dall'ACQUIRENTE, e in ogni caso, se l'ACQUIRENTE inadempie a causa del suo debito, accetta, dichiara e si impegna a risarcire il danno e la perdita subiti dal VENDITORE a causa dell'adempimento tardivo del debito.


13. TRIBUNALE COMPETENTE


I reclami e le obiezioni nelle controversie derivanti da questo contratto devono essere presentati al tribunale arbitrale o al tribunale per i consumatori nel luogo di residenza del consumatore o dove è stata effettuata la transazione con il consumatore, entro i limiti monetari specificati nella legge sottostante. Le informazioni sul limite monetario sono qui di seguito:


Entrato in vigore dal 28/05/2014:


a) Alle commissioni di arbitrato per i consumatori distrettuali in controversie il cui valore è inferiore a 2.000,00 (duemila) TL, ai sensi dell'articolo 68 della Legge n. 6502 sulla Protezione dei Consumatori,


b) Commissioni di arbitrato per i consumatori provinciali in controversie il cui valore è inferiore a 3.000,00 (tremila) TL,


c) Nelle province con status metropolitano, le domande vengono presentate alle commissioni di arbitrato per i consumatori provinciali in controversie con un valore compreso tra 2.000,00 (duemila) TL e 3.000,00 (tremila) TL.

Questo contratto è redatto per scopi commerciali


14. ENFORCEMENT


Quando l'ACQUIRENTE effettua il pagamento per l'ordine effettuato sul Sito, si considera aver accettato tutti i termini di questo contratto. Il VENDITORE è obbligato a effettuare le necessarie sistemazioni software per ottenere la conferma che questo contratto sia stato letto e accettato dall'ACQUIRENTE sul sito prima che l'ordine venga evaso.


RAPPRESENTANTE DELLA VENDITA:


ACQUIRENTE:


DATA: