سیاست حفظ حریم خصوصی و امنیت

تمام خدمات ارائه شده در فروشگاه ما و سیاست حفظ حریم خصوصی و امنیت

تمام خدمات ارائه شده در فروشگاه ما و شرکت مسافرتی رمضان دیکمن، ثبت شده در آدرس شرکت مسافرتی رمزان دیکمن متعلق به شرکت ما بوده و تحت مدیریت شرکت ماست.

شرکت ما ممکن است اطلاعات شخصی را برای اهداف مختلف جمع آوری کند. چگونه و به چه روشی داده‌های شخصی جمع‌آوری‌شده، چگونه و چگونه این داده‌ها محافظت می‌شوند در زیر بیان شده است.

به دلیل ماهیت کار، فروشگاه ما برخی اطلاعات شخصی درباره اعضا (مانند نام و نام خانوادگی، اطلاعات شرکت، تلفن، آدرس یا نشانی‌های ایمیل) را با پر کردن فرم‌ها و نظرسنجی‌های مختلف در عضویت یا فروشگاه ما جمع‌آوری می‌کند.

در برخی دوره‌ها، شرکت ما ممکن است اطلاعات کمپین‌ها، اطلاعات مربوط به محصولات جدید و پیشنهادات تبلیغاتی را به مشتریان و اعضای خود ارسال کند. اعضای ما می‌توانند درباره دریافت یا عدم دریافت چنین اطلاعاتی انتخاب کنند، در حین تبدیل به عضو، سپس این انتخاب می‌تواند در بخش اطلاعات حساب پس از ورود به عنوان عضو تغییر یابد، یا می‌توانند با لینک موجود در پیام اطلاعاتی که دریافت می‌کنند، اطلاع‌رسانی کنند.

در طول فرآیند تأیید از طریق فروشگاه ما یا از طریق ایمیل، اطلاعات شخصی که به‌صورت الکترونیکی توسط اعضای ما به فروشگاه ما منتقل می‌شود، به جز برای اهداف و دامنه‌ای که توسط "توافق‌نامه کاربری" که با اعضای خود امضا کرده‌ایم، مشخص شده است، به اشخاص ثالث افشا نخواهد شد.

شرکت ما آدرس IP اعضای خود را برای شناسایی مشکلات مرتبط با سیستم و حل سریع هرگونه مشکل یا اختلاف که ممکن است در مورد خدمات ارائه‌شده به وجود آید، ثبت و استفاده می‌کند. آدرس‌های IP همچنین می‌توانند برای شناسایی کاربران به طور کلی و جمع‌آوری اطلاعات جامع دموگرافیک استفاده شوند.

شرکت ما ممکن است اطلاعات درخواست شده را برای اهداف بازاریابی مستقیم خود یا توسط افرادی که با آنها همکاری می‌کند، حتی خارج از اهداف و دامنه‌هایی که در توافق‌نامه عضویت تعیین شده است، استفاده کند. اطلاعات شخصی همچنین می‌تواند برای برقراری ارتباط با کاربر در مواقع لازم استفاده شود. اطلاعات درخواست شده توسط شرکت ما یا اطلاعات ارائه شده توسط کاربر یا اطلاعات مربوط به معاملات انجام شده از طریق فروشگاه ما؛ به منظور ارزیابی‌های آماری مختلف، ایجاد پایگاه داده و تحقیقات بازار بدون افشای هویت اعضای ما، خارج از دامنه و اهداف تعیین شده در "توافق‌نامه عضویت"، توسط شرکت ما و همکاران آن استفاده می‌شود.

شرکت ما متعهد است که اطلاعات محرمانه را به شدت خصوصی و محرمانه نگه دارد، آن را به عنوان یک تعهد محرمانگی در نظر بگیرد، حفظ و نگهداری محرمانگی را انجام دهد، تمام تدابیر لازم را بگیرد و تمام مراقبت‌های لازم را انجام دهد تا از ورود همه یا هر قسمت از اطلاعات محرمانه به دامنه عمومی یا استفاده یا افشای غیرمجاز به شخص ثالث جلوگیری کند.

امنیت کارت اعتباری

شرکت ما امنیت دارندگان کارت اعتباری که از وب‌سایت‌های خرید ما خرید می‌کنند را در اولویت قرار می‌دهد. اطلاعات کارت اعتباری شما به هیچ وجه در سیستم ما ذخیره نمی‌شود.

هنگامی که شما فرآیند معامله را وارد می‌کنید، دو نکته وجود دارد که باید به آنها توجه کنید تا متوجه شوید که در یک وب‌سایت امن هستید. یکی از آنها نماد کلید یا قفل در خط پایینی مرورگر شماست. این نشان می‌دهد که شما در یک وب‌سایت امن هستید و تمام اطلاعات شما رمزگذاری و حفاظت شده است. این اطلاعات فقط بسته به فرآیند فروش و به‌دستور شما استفاده می‌شود. اطلاعات مربوط به کارت اعتباری که در حین خرید استفاده شده است به‌وسیله پروتکل SSL (لایه سوکت امن) 128 بیتی، مستقل از وب‌سایت‌های خرید ما، رمزگذاری شده و به بانک مربوطه برای تأیید ارسال می‌شود. اگر در دسترس بودن کارت تأیید شود، برای خرید پایدار است. از آن‌جا که هیچ اطلاعاتی درباره کارت نمی‌تواند توسط ما مشاهده و ثبت شود، از به‌دست آوردن این اطلاعات توسط اشخاص ثالث تحت هیچ شرایطی جلوگیری می‌شود.

اطمینان از صحت اطلاعات پرداخت/فاکتور/آدرس تحویل سفارشات آنلاین که با کارت اعتباری انجام می‌شود، توسط شرکت ما در برابر تقلب در کارت اعتباری مورد رسیدگی قرار می‌گیرد. بنابراین، صحت اطلاعات مالی و آدرس/شماره تلفن ابتدا باید تأیید شود تا مشتریانی که برای اولین‌بار از وب‌سایت‌های خرید ما خرید می‌کنند، به مرحله تأمین و تحویل برسند. برای کنترل این اطلاعات، در صورت لزوم، مشتری که دارای کارت اعتباری است یا بانک مربوطه تماس گرفته می‌شود.

فقط شما می‌توانید به تمام اطلاعاتی که در حین تبدیل به عضو ارائه می‌دهید دسترسی پیدا کنید و آن را تغییر دهید. اگر اطلاعات ورود به‌حساب کاربری خود را به‌خوبی حفظ کنید، دیگران نمی‌توانند به اطلاعات شما دسترسی پیدا کنند و آن را تغییر دهند. برای این منظور، در طول معاملات عضویت در بستر امنیتی SSL 128 بیتی عمل می‌شود. این سیستم یک استاندارد رمزگذاری بین‌المللی است که قابل شکست نیست.

وب‌سایت‌های خرید آنلاین با خط اطلاعات یا خدمات مشتری و جایی که تمام اطلاعات آدرس و تلفن مشخص است، امروزه بیشتر ترجیح داده می‌شود. به این ترتیب، شما

می‌توانید اطلاعات دقیقی درباره تمام مسائل دریافت کنید و اطلاعات صحیح‌تری درباره اعتبار شرکتی که خدمات خرید آنلاین را ارائه می‌دهد، بگیرید.

توجه: ما توصیه می‌کنیم به آدرس و شماره تلفن کامل شرکت در وب‌سایت‌های خرید اینترنتی توجه کنید. اگر قرار است خرید کنید، قبل از خرید تمام اطلاعات تلفن/آدرس فروشگاهی که از آن خرید می‌کنید را یادداشت کنید. اگر به خرید اعتماد ندارید، قبل از خرید از طریق تلفن تأیید کنید. تمام اطلاعات مربوط به شرکت ما و مکان شرکت در تمام وب‌سایت‌های خرید آنلاین ما مشخص شده است.

امنیت اطلاعات کارت اعتباری روش سفارش پستی

شناسنامه و اطلاعات کارت اعتباری شما که به ما از طریق روش سفارش پستی کارت اعتباری ارسال می‌کنید، طبق اصل محرمانگی توسط شرکت ما نگهداری می‌شود. این اطلاعات برای 60 روز به‌منظور مقابله با اعتراض‌های ممکن به برداشت کارت با بانک نگهداری می‌شود و سپس نابود می‌شود. اگر هر مبلغی به غیر از فرم سفارش پستی که شما تأیید کرده‌اید و به‌عنوان قیمت محصولات سفارش داده‌اید، از کارت شما برداشت شود، به‌طور طبیعی می‌توانید به بانک اعتراض کنید و از پرداخت این مبلغ جلوگیری کنید و این خود ریسک‌زا نیست.

وب‌سایت‌ها و برنامه‌های شخص ثالث

فروشگاه ما ممکن است به وب‌سایت‌های دیگر درون وب‌سایت لینک دهد. شرکت ما هیچ مسئولیتی در قبال شیوه‌های حریم خصوصی و محتوای سایت‌های دسترسی یافته از طریق این لینک‌ها ندارد. تبلیغاتی که در وب‌سایت شرکت ما منتشر می‌شود، به کاربران ما از طریق شرکای تبلیغاتی ما توزیع می‌شود. اصول سیاست حفظ حریم خصوصی در این توافق‌نامه فقط برای استفاده از فروشگاه ما بوده و شامل وب‌سایت‌های شخص ثالث نمی‌شود.

موارد استثناء

در موارد محدود زیر، شرکت ما ممکن است اطلاعات کاربران را به اشخاص ثالث افشا کند، به جز موارد پیش‌بینی‌شده در این "سیاست حفظ حریم خصوصی". این موارد محدود هستند;

1. انطباق با الزامات تحمیل شده توسط قوانین، فرمان‌ها، مقررات و غیره توسط مرجع قانونی ذیصلاح؛

2. به‌منظور اجرای الزامات "توافق‌نامه عضویت" و سایر توافق‌های منعقد شده توسط فروشگاه ما با کاربران و به‌اجرای آنها؛

3. درخواست اطلاعات درباره کاربران به‌منظور انجام یک تحقیق یا بررسی که به‌طور قانونی توسط مقام اداری و قضایی انجام می‌شود؛

4. نیاز به ارائه اطلاعات به‌منظور حفاظت از حقوق یا امنیت کاربران.

امنیت ایمیل

هرگز شماره کارت اعتباری یا رمز عبور خود را در ایمیل‌هایی که به خدمات مشتری فروشگاه ما درباره هر یک از سفارشات خود ارسال می‌کنید، وارد نکنید. اطلاعات موجود در ایمیل‌ها ممکن است توسط اشخاص ثالث مشاهده شود. شرکت ما تحت هیچ شرایطی نمی‌تواند امنیت اطلاعات منتقل‌شده از ایمیل‌های شما را تضمین کند.

کوکی‌های مرورگر

شرکت ما می‌تواند با استفاده از فایل ارتباطی فنّی (کوکی) اطلاعاتی درباره کاربران بازدیدکننده فروشگاه ما و استفاده از وب‌سایت به‌دست آورد. فایل‌های ارتباطی فنّی ذکر شده، فایل‌های متنی کوچکی هستند که یک وب‌سایت به مرورگر کاربر ارسال می‌کند تا در حافظه اصلی ذخیره شود. فایل ارتباطی فنّی، استفاده از اینترنت را با ذخیره وضعیت و تنظیمات درباره سایت تسهیل می‌کند.

فایل ارتباطی فنّی به کسب اطلاعات آماری در مورد اینکه چند نفر از سایت بازدید می‌کنند، به چه目的، چند بار یک فرد از سایت بازدید می‌کند و چه مدت در سایت باقی می‌ماند، کمک می‌کند و تبلیغات و محتوای ویژه‌ای را به‌طور پویا برای کاربران تولید می‌کند. فایل ارتباطی فنّی طراحی نشده است تا داده‌ها یا هر گونه اطلاعات شخصی دیگر را از حافظه اصلی یا ایمیل شما بازیابی کند. اکثر مرورگرها به‌طور اولیه برای پذیرش فایل ارتباطی فنّی طراحی شده‌اند، اما کاربران می‌توانند تنظیمات را تغییر دهند تا فایل ارتباطی فنّی دریافت نشود یا وقتی فایل ارتباطی فنّی ارسال می‌شود، هشدار دریافت کنند.

شرکت ما می‌تواند هر زمان که بخواهد، مقررات این "سیاست حفظ حریم خصوصی" را با انتشار آن در سایت یا ارسال ایمیل به کاربران یا انتشار آن در وب‌سایت خود تغییر دهد. اگر شرایط سیاست حفظ حریم خصوصی تغییر کند، از تاریخ انتشار لازم‌الاجرا خواهند بود.

برای هر گونه سؤال یا پیشنهاد در مورد سیاست حفظ حریم خصوصی ما، می‌توانید ایمیلی به ……………….. ارسال کنید. می‌توانید به اطلاعات تماس شرکت ما در زیر دسترسی پیدا کنید.

نام شرکت: شرکت مسافرتی رمزان دیکمن

آدرس: 20 تموز محله، نسا خيابان، N:5/4، 50100 مرکز /نوشهر

ایمیل: raditravels@gmail.com

تلفن: +905557605656