गोपनीयता और सुरक्षा नीति
हमारी दुकान और, गोपनीयता और सुरक्षा नीति में प्रदान की गई सभी सेवाएँ
हमारी दुकान और, रमजान डिकमेन ट्रैवल एजेंसी लिमिटेड कंपनी, पते पर पंजीकृत है रमजान डिकमेन ट्रैवल एजेंसी लिमिटेड कंपनी यह हमारी कंपनी की है और इसे हमारी कंपनी द्वारा संचालित किया जाता है।
कंपनी विभिन्न उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत डेटा एकत्र कर सकती है। एकत्र की गई व्यक्तिगत डेटा को कैसे और किस प्रकार एकत्र किया जाता है, और इस डेटा की सुरक्षा कैसे की जाती है, इसका विवरण नीचे दिया गया है।
कारोबार की प्रकृति के कारण, हमारी दुकान सदस्यों के बारे में कुछ व्यक्तिगत जानकारी (जैसे नाम-उपनाम, कंपनी की जानकारी, टेलीफोन, पता या ई-मेल पते) विभिन्न फॉर्म और सर्वेक्षण भरकर एकत्र करती है।
कुछ समय में, हमारी कंपनी अपने ग्राहकों और सदस्यों को अभियान की जानकारी, नए उत्पादों के बारे में जानकारी, प्रचारात्मक ऑफ़र भेज सकती है। हमारे सदस्य सदस्यता लेते समय इस प्रकार की जानकारी प्राप्त करने के बारे में सभी प्रकार के विकल्प रख सकते हैं, फिर यह चयन सदस्य के रूप में लॉगिन करने के बाद खाता जानकारी अनुभाग में बदल सकता है, या वे प्राप्त सूचना संदेश में लिंक के साथ एक सूचना कर सकते हैं।
हमारी दुकान के माध्यम से या ई-मेल के द्वारा अनुमोदन प्रक्रिया के दौरान, हमारे सदस्यों द्वारा इलेक्ट्रॉनिक रूप से ट्रांसमिट की गई व्यक्तिगत जानकारी को "उपयोगकर्ता समझौते" द्वारा निर्धारित उद्देश्यों और दायरे को छोड़कर, तीसरे पक्ष के साथ प्रकट नहीं किया जाएगा।
हमारी कंपनी अपने सदस्यों के आईपी पते को सिस्टम-संबंधित समस्याओं की पहचान करने और दी गई सेवा के संबंध में उत्पन्न होने वाली समस्याओं या विवादों को तेजी से हल करने के लिए रिकॉर्ड और उपयोग करती है। आईपी पते का उपयोग उपयोगकर्ताओं की सामान्य पहचान करने और व्यापक जनसांख्यिकीय जानकारी एकत्र करने के लिए भी किया जा सकता है।
हमारी कंपनी द्वारा अनुरोधित जानकारी का उपयोग सीधे विपणन के उद्देश्यों के लिए स्वयं या उन लोगों द्वारा किया जा सकता है जिनके साथ वह सहयोग करती है, यहां तक कि सदस्यता समझौते द्वारा निर्धारित उद्देश्यों और दायरे से बाहर। व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग आवश्यकतानुसार उपयोगकर्ता से संपर्क करने के लिए भी किया जा सकता है। हमारी कंपनी द्वारा अनुरोधित जानकारी या उपयोगकर्ता द्वारा प्रदान की गई जानकारी या हमारी दुकान के माध्यम से किए गए लेनदेन के बारे में जानकारी; "सदस्यता समझौते" द्वारा निर्धारित दायरे और उद्देश्यों के बाहर, हमारी कंपनी और उसके सहयोगियों द्वारा पहचान को उजागर किए बिना, विभिन्न सांख्यिकीय मूल्यांकन, डेटाबेस निर्माण और बाजार अनुसंधान में उपयोग किया जा सकता है।
हमारी कंपनी गोपनीय जानकारी को पूरी तरह से निजी और गोपनीय रखने, इसे एक गोपनीयता दायित्व के रूप में मानने, गोपनीयता को सुनिश्चित करने और बनाए रखने, और सार्वजनिक क्षेत्र में गोपनीय जानकारी के सभी या किसी भी भाग के बिना अनुमति या किसी तीसरे पक्ष को प्रकट करने से रोकने के लिए सभी आवश्यक उपाय करने और आवश्यक देखभाल करने का संकल्प करती है।
क्रेडिट कार्ड सुरक्षा
हमारी कंपनी हमारी खरीदारी साइटों पर खरीदारी करने वाले क्रेडिट कार्ड धारकों की सुरक्षा को प्राथमिकता देती है। आपकी क्रेडिट कार्ड की जानकारी किसी भी तरह से हमारे सिस्टम में संग्रहीत नहीं की जाती है।
जब आप लेन-देन प्रक्रिया में प्रवेश करते हैं, तो यह समझने के लिए आपको दो बातें ध्यान में रखनी होती हैं कि आप एक सुरक्षित साइट पर हैं। इनमें से एक आपके ब्राउज़र के निचले पंक्ति पर एक कुंजी या ताला आइकन है। यह दर्शाता है कि आप एक सुरक्षित वेबसाइट पर हैं और आपकी सभी जानकारी को एन्क्रिप्ट और सुरक्षित किया गया है। यह जानकारी केवल बिक्री प्रक्रिया के आधार पर और आपके निर्देशों के अनुसार उपयोग की जाती है। खरीदारी के दौरान उपयोग किए गए क्रेडिट कार्ड की जानकारी 128-बिट एसएसएल (सिक्योर सॉकेट्स लेयर) प्रोटोकॉल के साथ एन्क्रिप्ट की जाती है, जो स्वतंत्र रूप से हमारे खरीदारी साइटों से संबंधित होती है, और संबंधित बैंक को प्रश्न पूछने के लिए भेजी जाती है। यदि कार्ड की उपलब्धता की स्वीकृति दी जाती है, तो खरीदारी के लिए बनाए रखा जा सकता है। चूंकि हमारे द्वारा कार्ड की कोई जानकारी देखी या रिकॉर्ड नहीं की जा सकती है, तीसरे पक्ष के लिए इस जानकारी को किसी भी परिस्थिति में प्राप्त करना रोक दिया जाता है।
क्रेडिट कार्ड द्वारा ऑनलाइन किए गए आदेशों की भुगतान/इनवॉइस/डिलिवरी पते की जानकारी की विश्वसनीयता को हमारी कंपनी द्वारा क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी के खिलाफ ऑडिट किया जाता है। इसलिए, पहले बार हमारी खरीदारी साइटों से आदेश देने वाले ग्राहकों के लिए प्राप्ति और वितरण चरण तक पहुँचने के लिए वित्तीय और पते/फोन जानकारी की सटीकता की पहले पुष्टि होना आवश्यक है। इस जानकारी को नियंत्रित करने के लिए, यदि आवश्यक हो, तो क्रेडिट कार्ड के ग्राहक या संबंधित बैंक से संपर्क किया जाता है।
सिर्फ आप ही सभी जानकारी तक पहुंच सकते हैं और उसे बदल सकते हैं जो आपने सदस्य बनते समय प्रदान की। यदि आप अपनी सदस्यता लॉगिन जानकारी को सुरक्षित रखते हैं, तो दूसरों के लिए आपके बारे में जानकारी तक पहुंचना और उसे बदलना संभव नहीं है। इस उद्देश्य के लिए, सदस्यता लेनदेन के दौरान 128-बिट एसएसएल सुरक्षा क्षेत्र के अंतर्गत कार्य किया जाता है। यह प्रणाली एक अंतरराष्ट्रीय एन्क्रिप्शन मानक है जिसे तोड़ा नहीं जा सकता।
इन्टरनेट खरीदारी साइटों पर एक सूचना लाइन या ग्राहक सेवा सेवा और जहाँ पूरे पते और टेलीफोन की जानकारी निर्दिष्ट होती है, आज अधिक पसंद की जाती है। इस तरह, आप
सभी मुद्दों के बारे में विस्तृत जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, और आप उस कंपनी की विश्वसनीयता के बारे में अधिक स्वस्थ जानकारी प्राप्त कर सकते हैं जो ऑनलाइन खरीदारी सेवा प्रदान करती है।
नोट: हम इंटरनेट खरीदारी साइटों पर कंपनी के पूर्ण पते और टेलीफोन नंबर पर ध्यान देने की सिफारिश करते हैं। यदि आप खरीदारी करने जा रहे हैं, तो अपने खरीदारी करने से पहले उस स्टोर की सभी फोन/पता जानकारी लिख लें जहां आपने उत्पाद खरीदा है। यदि आप विश्वास नहीं करते हैं, तो खरीदारी से पहले फोन से पुष्टि करें। हमारे कंपनी और कंपनी के स्थान की सभी जानकारी हमारे सभी ऑनलाइन खरीदारी साइटों पर प्रदर्शित की गई है।
मेल ऑर्डर क्रेडिट कार्ड जानकारी सुरक्षा
आपकी पहचान और क्रेडिट कार्ड की जानकारी, जो आप हमें क्रेडिट कार्ड मेल-ऑर्डर विधि से भेजते हैं, गोपनीयता के सिद्धांत के अनुसार हमारी कंपनी द्वारा रखी जाएगी। यह जानकारी संभावित क्रेडिट कार्ड निकासी आपत्तियों के खिलाफ 60 दिनों के लिए रखी जाती है और फिर नष्ट कर दी जाती है। यदि आपकी ओर से स्वीकार की गई मेल-ऑर्डर फॉर्म के अलावा आपके कार्ड से कोई राशि निकाली जाती है, जिसके लिए आपने आदेशित उत्पादों की कीमत के लिए हमें भेजा है, तो आप स्वाभाविक रूप से बैंक को आपत्ति कर सकते हैं और इस राशि के भुगतान को रोक सकते हैं, इसलिए यह किसी जोखिम का मामला नहीं है।
तीसरे पक्ष की वेबसाइटें और एप्लिकेशन
हमारा स्टोर वेबसाइट के भीतर अन्य साइटों से लिंक कर सकता है। हमारी कंपनी इन लिंक के माध्यम से पहुँची गई साइटों की गोपनीयता प्रथाओं और सामग्री के लिए कोई जिम्मेदारी नहीं लेती है। हमारी कंपनी की वेबसाइट पर प्रकाशित विज्ञापन हमारे विज्ञापन भागीदारों के माध्यम से हमारे उपयोगकर्ताओं को वितरित किए जाते हैं। इस समझौते में गोपनीयता नीति के सिद्धांत केवल हमारे स्टोर के उपयोग के लिए हैं और तीसरे पक्ष की वेबसाइटों को कवर नहीं करते हैं।
विशिष्ट परिस्थिताएँ
नीचे निर्दिष्ट सीमित मामलों में, हमारी कंपनी इस "गोपनीयता नीति" के प्रावधानों को छोड़कर, उपयोगकर्ताओं की जानकारी को तीसरे पक्ष को प्रकट कर सकती है। ये मामले संख्या में सीमित हैं;
1. कानून, डीक्री-लॉ, विनियम, आदि द्वारा सक्षम कानूनी प्राधिकरण द्वारा पारित कानूनी नियमों द्वारा लगाए गए दायित्वों का पालन करना;
2. "सदस्यता समझौते" और अन्य समझौतों की आवश्यकताओं को पूरा करने और उन्हें लागू करने के लिए;
3. उपयोगकर्ताओं के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए एक जांच या जांच की प्रक्रिया के उद्देश्य से अधिकार प्राप्त प्रशासनिक और न्यायिक प्राधिकरण द्वारा उचित तरीके से की गई;
4. उपयोगकर्ताओं के अधिकारों या सुरक्षा की रक्षा के लिए जानकारी प्रदान करना आवश्यक है।
ईमेल सुरक्षा
कभी भी अपने किसी भी आदेश से संबंधित हमारी दुकान के ग्राहक सेवा को भेजे गए ई-मेल में अपने क्रेडिट कार्ड नंबर या पासवर्ड को न लिखें। ई-मेल में शामिल जानकारी को तीसरे पक्ष द्वारा देखा जा सकता है। हमारी कंपनी किसी भी हालात में आपके ई-मेल से संचारित जानकारी की सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकती है।
ब्राउज़र कूकीज
हमारी कंपनी तकनीकी संचार फ़ाइल (कुकी) का उपयोग करके हमारी दुकान और वेबसाइट के उपयोग के संबंध में उपयोगकर्ताओं के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकती है। उल्लेखित तकनीकी संचार फ़ाइलें छोटे पाठ फ़ाइलें होती हैं जो एक वेबसाइट उपयोगकर्ता के ब्राउज़र को भेजती है ताकि इसे मुख्य मेमोरी में संग्रहीत किया जा सके। तकनीकी संचार फ़ाइल उपयोगिता में मदद करती है इंटरनेट की स्थिति और साइट के बारे में प्राथमिकताओं को संग्रहीत करने के लिए।
तकनीकी संचार फ़ाइल साइट पर विज़िट करने वाले कितने लोग, किस उद्देश्य से, कितनी बार कोई व्यक्ति साइट पर जाता है और कितनी देर तक वे साइट पर रहते हैं, इस बारे में सांख्यिकीय जानकारी प्राप्त करने में मदद करती है, और विशेष रूप से डिज़ाइन किए गए उपयोगकर्ता पृष्ठों के लिए उपयोगकर्ताओं के लिए विज्ञापनों और सामग्री को गतिशील रूप से उत्पन्न करने में मदद करती है। तकनीकी संचार फ़ाइल को किसी भी व्यक्तिगत जानकारी को मुख्य मेमोरी या आपकी ई-मेल से वसूली के लिए डिज़ाइन नहीं किया गया है। अधिकांश ब्राउज़र प्रारंभ में तकनीकी संचार फ़ाइल को स्वीकार करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं, लेकिन उपयोगकर्ता सेटिंग्स को इस तरह से बदल सकते हैं कि तकनीकी संचार फ़ाइल नहीं आएगी या तकनीकी संचार फ़ाइल भेजे जाने पर चेतावनी दी जाएगी।
हमारी कंपनी इस "गोपनीयता नीति" के प्रावधानों को किसी भी समय साइट पर प्रकाशित करके या उपयोगकर्ताओं को ई-मेल भेजकर या अपनी साइट पर प्रकाशित करके बदल सकती है। यदि गोपनीयता नीति की शर्तें परिवर्तित होती हैं, तो ये परिवर्तन प्रकाशन के दिन से प्रभावी होंगे।
हमारी गोपनीयता नीति के संबंध में किसी भी प्रश्न या सुझाव के लिए, आप ई-मेल भेज सकते हैं……………….. आप हमारी कंपनी की संपर्क जानकारी नीचे प्राप्त कर सकते हैं।
कंपनी का नाम: रमजान डिकमेन ट्रैवल एजेंसी लिमिटेड कंपनी
पता: 20 तामुज महल। निसा कैड। N:5/4, 50100 केंद्र/नेवशीर
ईमेल: raditravels@gmail.com
टेलीफोन: +905557605656