1. محدوده قرارداد
1.1. شرکت مسافرتی رمضان دیکمن، واقع در خیابان نیسا، محله 20 تموز، دفتر N:5/4، 50100 مرکز /نیوشهیر ترکیه. این قرارداد میان مشتری و شرکت مسافرتی رمضان دیکمن شرایط خدمات و تعهدات طرفین را مشخص میکند.
1.2. خدمات توسعه نرمافزار، طراحی وب، اطلاعات، ارتباطات، خدمات تبلیغاتی در رسانههای اینترنتی و چاپ و بصری که محصولات شرکت مسافرتی رمضان دیکمن هستند، مشمول مفاد این توافقنامه کتبی میان مشتری و شرکت مسافرتی رمضان دیکمن میباشند. مگر اینکه مشتری و شرکت مسافرتی رمضان دیکمن به صورت کتبی توافقی خلاف آن داشته باشند، این توافقنامه معتبر باقی میماند.
1.3. محصولات شرکت مسافرتی رمضان دیکمن به طور جمعی تحت عنوان "خدمات" در این توافقنامه اشاره خواهند شد و شامل خدمات ارائه شده توسط شرکت مسافرتی رمضان دیکمن به مشتری با یک قرارداد جداگانه نمیباشد.
2. شرایط قرارداد
2.1. برای استفاده از خدمات، پذیرش و تأیید قرارداد خدمات توسط مشتری الزامی است.
2.2. فرمهای پذیرش قرارداد خدمات؛
a- تأیید فرآیند پذیرش به نماینده مشتری برای هر خدمات ارائه شده توسط شرکت مسافرتی رمضان دیکمن
b- با امضای قراردادی که در چارچوب توافق میان شرکت مسافرتی رمضان دیکمن و مشتری ارسال شده است،
با استفاده از خدمات ارائه شده توسط شرکت مسافرتی رمضان دیکمن؛ در این حالت، مشتری از زمان استفاده از خدمات شرکت مسافرتی رمضان دیکمن به عنوان پذیرفته شده و تأیید شده قرارداد خدمات محسوب میشود.
2.3. اگر مشتری برای پذیرش و تأیید قرارداد خدمات زیر سن قانونی باشد، یا تحت قوانین جمهوری ترکیه یا قوانین کشورهای دیگر، از جمله کشوری که خدمات را در آن استفاده میکند، از دریافت این خدمات منع شده باشد، نمیتواند از این قرارداد خدمات استفاده کند. اگر این مسئله شناسایی شود، خدمات ارائه شده به مشتری از سوی شرکت مسافرتی رمضان دیکمن به طور فوری متوقف میشود و شرکت مسافرتی رمضان دیکمن هیچ گونه مسئولیتی در قبال ضرر یا آسیب مشتری نخواهد داشت.
3.1. به عنوان بخشی از بهروزرسانی مداوم، شرکت مسافرتی رمضان دیکمن ممکن است به صلاحدید خود و بدون اطلاع قبلی به مشتری، ارائه خدمات یا هر یک از ویژگیها در چارچوب خدمات را به طور دائمی یا موقت متوقف نماید. این مورد توسط مشتری تأیید و پذیرفته شده است. مشتری، ضمن حفظ اختیارات تعریف شده از طریق نماینده مشتری؛ حق دارد تغییراتی ایجاد کند، خدمات را متوقف کند و یا به تعویق بیاندازد. مشتری نیاز به اطلاعرسانی خاص به شرکت مسافرتی رمضان دیکمن ندارد زمانی که استفاده از خدمات را متوقف کند.
3.2. بدون ارائه هیچ دلیلی، شرکت مسافرتی رمضان دیکمن میتواند دسترسی مشتری به حساب خود را مسدود کند. به این دلیل، ممکن است مشتری از دسترسی به خدمات، جزئیات حساب یا هر فایل یا محتوای دیگری که در حساب خود موجود است، منع شود. این وضعیت تأیید و پذیرفته شده است توسط مشتری.
3.3. تاکنون هیچ محدودیت بالایی برای پیامهایی که میتوانید از طریق خدمات ارسال یا دریافت کنید یا فضای ذخیرهسازی که در ارائه هر خدمات توسط شرکت مسافرتی رمضان دیکمن استفاده میشود، تعیین نشده است. با این حال، مشتری تأیید و قبول میکند که شرکت مسافرتی رمضان دیکمن ممکن است در هر زمان و به دلخواه خود چنین محدودیتهایی را تعیین کند. در چنین حالتی، اگر محدودیتهای تعیین شده توسط شرکت مسافرتی رمضان دیکمن تجاوز شود، مقدار اضافی به صورت جداگانه charged خواهد شد.
3.4. در ازای خدمات ارائه شده توسط شرکت مسافرتی رمضان دیکمن، نرخهای هزینه خدمات در پرداختهایی که از سوی مشتری انجام میشود، متغیر میباشد. نرخ هزینه خدمات، توسط شرکت مسافرتی رمضان دیکمن محفوظ است. این وضعیت تأیید و پذیرفته شده است توسط مشتری.
3.5. اطلاعات مشتری که توسط شرکت مسافرتی رمضان دیکمن ارائه میشود، نمیتواند با سایر مشتریان به اشتراک گذاشته شود. این اطلاعات توسط شرکت مسافرتی رمضان دیکمن نگهداری میشود.
3.6. هر خدماتی که توسط مشتری دریافت میشود، مطابق با شرایط دورهای که آن خدمت دریافت شده است، مورد ارزیابی قرار میگیرد. به همین دلیل، مشتری نمیتواند ادعای حق یا پرداخت به صورت بازگشتی داشته باشد.
3.7. شرکت مسافرتی رمضان دیکمن خدمات تبلیغاتی اینترنتی را از طریق ارائهدهندگان خدمات ارائه میدهد. شرکت مسافرتی رمضان دیکمن نمیتواند در قبال تغییرات سیاست و شرایط خدمات ارائهدهندگان خدمات مسئولیتی بر عهده داشته باشد.
3.8. شرکت مسافرتی رمضان دیکمن ملزم به نشان دادن محصولات و خدمات بودجه تبلیغاتی پیشنهادی نشده و حق استفاده از آن را محفوظ میدارد.
3.9. در هنگام تهیه تبلیغات، اطلاعات کلامی داده شده توسط مشتریان به عنوان اساس در نظر گرفته میشود. شرکت مسافرتی رمضان دیکمن مسئول صحت اطلاعات کلامی نیست.
3.10. استفاده از محتوای تولید شده، متن، محتوای بصری، محتوای متحرک و محتوای مشابه توسط شرکت مسافرتی رمضان دیکمن در هیچ مکانی بدون مجوز شرکت مسافرتی رمضان دیکمن ممنوع است.
3.11. شرکت مسافرتی رمضان دیکمن مسئولیت حقوق نشر محتوای مشتری را بر عهده ندارد.
3.12. شرکت مسافرتی رمضان دیکمن مسئولیت محتوای کانالهایی را که تبلیغات بصری در آن منتشر میشود، بر عهده ندارد. این شرکت هیچ مسئولیتی در قبال کنترل محتوای این سایتها ندارد.
3.13. شرکت مسافرتی رمضان دیکمن در قبال سیستم کدی که توسط ارائهدهنده خدمات تبلیغاتی ارائه میشود پایبند نخواهد بود، که به کاربر اجازه میدهد تبلیغات را به طور مکرر مشاهده کنند و تحریک تبلیغات به طور مناسب.
3.14. شرکت مسافرتی رمضان دیکمن از نظر اخلاقی و مادی در قبال هیچگونه خسارتی که ممکن است ناشی از هرگونه محتوا، نرمافزار یا ویروس در سایت تبلیغکننده و به کاربران بازدیدکننده از سایت از طریق تبلیغات به وجود آید، مسئول نمیباشد.
3.16. شرکت مسافرتی رمضان دیکمن در قبال هرگونه خطا که ممکن است به دلیل کدی که به وبسایت تبلیغکننده برای استفاده از برخی ویژگیهای تبلیغاتی یا عملکردی و قابل اندازهگیریتر اضافه شود، مسئول نیست.
3.17. شرکت مسافرتی رمضان دیکمن ممکن است برای مدیریت تبلیغات در رسانههای اجتماعی به حسابهای کاربری کاربران دسترسی پیدا کند. شرکت مسافرتی رمضان دیکمن مسئولیتی در قبال از دست رفتن اطلاعات و محتوای در حسابهای مشتری که ممکن است به دلیل این دسترسی صورت گیرد، نخواهد داشت.
3.18. شرکت مسافرتی رمضان دیکمن مسئولیتی در قبال صحت اطلاعات پرداختهایی که مشتری به طور بانکی در ازای خدمات ارائه شده توسط شرکت مسافرتی رمضان دیکمن انجام میدهد، نخواهد داشت.
استفاده مشتری از خدمات
4.1. برای دسترسی به خدمات ارائه شده توسط شرکت مسافرتی رمضان دیکمن، مشتری ممکن است لازم باشد برخی اطلاعات در مورد خود (مانند جزئیات هویتی یا تماس) را به عنوان بخشی از فرآیند ثبتنام یا استفاده از خدمات ارائه دهد. مشتری تأیید و اعلام میکند که اطلاعات ثبتنامی ارائه شده به شرکت مسافرتی رمضان دیکمن همواره کامل، دقیق و بهروز است.
4.2. مشتری توافق و تعهد میکند که به هر روش دیگری جز از طریق رابط کاربری و خدمات گزارشی که توسط شرکت مسافرتی رمضان دیکمن ارائه شده است، به خدمات دریافت شده دسترسی پیدا نکند یا تلاش کند تا به آن دسترسی پیدا کند، مگر اینکه در توافق جداگانهای مجاز باشد.
4.3. مشتری توافق و تعهد میکند که در هیچ فعالیتی که باعث مزاحمت یا اختلال در خدمات ارائه شده توسط شرکت مسافرتی رمضان دیکمن یا سرورها و شبکههای مرتبط با این خدمات شود، شرکت نکند.
4.4. مشتری توافق و تعهد میکند که این خدمات را به هر دلیلی تولید، کپی، فروش یا تجارت نکند، مگر اینکه به طور خاص در یک قرارداد جداگانه مجاز باشد.
4.5. مشتری مسئولیت انحصاری را به عهده میگیرد و برای هر گونه نقض استفاده از خدمات ارائه شده توسط شرکت مسافرتی رمضان دیکمن و پیامدهای آن، شامل خسارات و آسیبهایی که شرکت مسافرتی رمضان دیکمن به این دلیل متحمل شود، تأیید و اعلام میکند.
امنیت رمز عبور و حساب
5.1. مشتری مسئولیت حفظ و حفاظت از رمز عبورهای مرتبط با تمامی حسابهایی که برای دسترسی به خدمات ارائه شده توسط شرکت مسافرتی رمضان دیکمن استفاده میکند، به عهده دارد. مشتری تأیید میکند که به طور انحصاری مسئول کلیه حرکات تحت حساب خود در مقابل شرکت مسافرتی رمضان دیکمن است.
5.2. به محض اینکه مشتری متوجه شود که رمز عبور یا حساب او بدون اجازه استفاده شده است، موظف است بلافاصله شرکت مسافرتی رمضان دیکمن را مطلع کند.
حریم خصوصی و اطلاعات شخصی
6.1. مشتری پذیرش استفاده از دادههای خود مطابق با سیاستهای حریم خصوصی شرکت مسافرتی رمضان دیکمن را تأیید میکند.
محدوده خدمات
7.1. شرکت مسافرتی رمضان دیکمن. اطلاعاتی مانند فایلهای داده، متون کتبی، نرمافزارهای کامپیوتری، موسیقی، فایلهای صوتی و دیگر صداها، عکسها، ویدئوها یا سایر تصاویری که از طریق خدمات ارائه شده یا از طریق استفاده مشتری از این خدمات در دسترس هستند، به عنوان محتوا شناخته میشوند.
7.2. شرکت مسافرتی رمضان دیکمن. حق دارد محتوا را پیشانتخاب کرده، مرور کند، به محتوا توجه کند، حذف، تغییر، رد یا exclude کند از هر سروی که ارائه میدهد. شرکت مسافرتی رمضان دیکمن ابزارهایی (شامل تنظیمات ترجیحی SafeSearch) برای حذف محتوای نامناسب از جمله محتوای مربوط به پورنوگرافی، خشونت، تروریسم و غیره، ارائه میدهد.
7.3. مشتری به شرکت مسافرتی رمضان دیکمن. تأیید و اعلام میکند که به طور انحصاری به هر دو شرکت مسافرتی رمضان دیکمن و اشخاص ثالث مسئول است برای کلیه انواع محتوا که ایجاد، انتقال یا نمایش میدهند.
حق مالکیت
8.1. مشتری تأیید میکند که شرکت مسافرتی رمضان دیکمن یا مجوزدهندگان آن همه حقوق مالکیت قانونی و معنوی را در محدوده خدمات (صرف نظر از اینکه این حقوق ثبت شده باشند یا نه) و اینکه این خدمات ممکن است شامل اطلاعاتی محرمانه از شرکت مسافرتی رمضان دیکمن باشد. مشتری تأیید و قبول میکند که نمیتواند اطلاعات محرمانه را بدون اجازه کتبی قبلی افشا کند.
8.2. مشتری حق دارد از نام تجاری، علامت تجاری، علامت خدمات، لوگو، نام دامنه و دیگر ویژگیهای شناسایی برند شرکت مسافرتی رمضان دیکمن استفاده کند و همچنین علامتهای تجاری و علامتهای خدمات دیگر شرکتها و سازمانها در زمان استفاده از خدمات ارائه شده توسط شرکت مسافرتی رمضان دیکمن، امانه نمیتواند نامهای تجاری و لوگوهای آنها را به گونهای استفاده کند که در مورد صاحبان یا کاربران مجاز این برندها، عناوین یا لوگوها ایجاد سردرگمی کند. علاوه بر این، توافق و متعهد میشود که هیچ نشانهای از حقوق مالکیت شامل حق کپی و علامت تجاری را که در این خدمات موجود است حذف یا پنهان نکند.
مجوز شرکت مسافرتی رمضان دیکمن
9.1. شرکت مسافرتی رمضان دیکمن ممکن است مجوز استفاده از نرمافزاری که ایجاد کرده است را به عنوان یک خدمت جداگانه به مشتریان خود بفروشد یا اجاره دهد. مشتری نمیتواند این حقوق را منتقل کند، اجاره دهد، حق مجوز فرعی را بدهد، بر روی این حقوق امنیتی بگذارد یا به هر نحوی بخشی از این حقوق را منتقل کند مگر اینکه شرکت مسافرتی رمضان دیکمن اجازه کتبی خاصی بدهد.
9.2. مگر اینکه مشتری به صراحت مجاز باشد یا به وسیله قانون ملزم شود یا مجوز کتبی خاصی از شرکت مسافرتی رمضان دیکمن دریافت کند؛ نمیتواند نرمافزار را کپی یا تغییر دهد، آثار جدیدی از این نرمافزار ایجاد کند، تلاش کند تا کد منبع نرمافزار یا هر بخشی از این کد را با روشهای معکوس رمزگشایی، دیکامپایل یا به هر نحو دیگری فراخوانی کند یا به اشخاص ثالث این اجازه را بدهد.
9.3. به جز مبلغ پرداختی، مالیات بر ارزش افزوده نیز به شرکت مسافرتی رمضان دیکمن پرداخت میشود. شرکت مسافرتی رمضان دیکمن موظف است مبلغ مالیات بر ارزش افزوده را به مالیات اضافه کند. قیمتهایی که در کمپینهای انجام شده توسط شرکت مسافرتی رمضان دیکمن اعلام شده، قیمتهای exclu VAT است.
حق استفاده از محتوا
10.1. مشتری دارای حق کپی و دیگر حقوق بر خدمات ارائه شده، ارسال شده یا نمایش داده شده از طریق خدمات ارائه شده توسط شرکت مسافرتی رمضان دیکمن میباشد. با ارائه، ارسال یا نمایش محتوای هر گونه خدمتی که شرکت مسافرتی رمضان دیکمن ارائه میکند، یا از طریق خدمات، مشتری با ارسال، ارسال یا نمایش هر محتوایی، مجوز دائمی، غیرقابل برگشت، جهانی، بدون حق امتیاز و غیر انحصاری برای توزیع و پخش را اعطا میکند. هدف این مجوز تنها امکان بازنمایی، توزیع و تبلیغ خدمات از سوی شرکت مسافرتی رمضان دیکمن است.
10.2. مشتری توافق میکند که این مجوز به شرکت مسافرتی رمضان دیکمن حق میدهد این محتوا را به شرکتها، سازمانها و افراد دیگر مرتبط با خدمات مشترک اعطا کند و از این محتوا برای تأمین این خدمات استفاده کند.
10.3. شرکت مسافرتی رمضان دیکمن ممکن است محتوای مشتری را در شبکههای اجتماعی و رسانههای مختلف نقل و توزیع کند، در حالی که مراحلی فنی لازم را برای ارائه خدمات تبلیغات و مدیریت رسانههای اجتماعی به کاربران خود انجام میدهد. مشتری تأیید و توافق میکند که این مجوز اجازه استفاده از این مجوز را به شرکت مسافرتی رمضان دیکمن برای این اعمال میدهد.
بهروزرسانی نرمافزار
11.1. شرکت مسافرتی رمضان دیکمن نرمافزارهای مورد استفاده را در زمانهای مختلف بهروزرسانی میکند. مشتری توافق میکند که این بهروزرسانیها را در چارچوب خدمات ارائه شده دریافت کند.
پایان رابطه مشتری با شرکت مسافرتی رمضان دیکمن
12.1. مشتری با پرداختهای آنلاین انجام شده در صفحه پرداخت امن یا پرداختهای انجام شده از طریق انتقال بانکی قرارداد خدمات را آغاز میکند. به طالنتام که مشتری دارای اعتبار فعال برای خدمات دریافتی است، قرارداد خدمت معتبر میماند. وقتی اعتبار مشتری برای خدمات دریافتی منقضی میشود، قرارداد خدمات معلق میگردد. اگر مشتری تحت شرایط ذکر شده فوق، مبلغی پرداخت کند، این قرارداد با حساب معلق او بهروز میشود.
12.2. اگر مشتری بخواهد که به طور کامل قرارداد خدمات خود را با شرکت مسافرتی رمضان دیکمن خاتمه دهد، باید این درخواست را به صورت کتبی به نشانی شرکت مسافرتی رمضان دیکمن که در ابتدای این قرارداد مشخص شده، ارسال کند. درخواستهای خاتمه که به صورت کتبی ارائه نشود، مورد بررسی قرار نخواهد گرفت.
12.3. خاتمه قرارداد توسط شرکت مسافرتی رمضان دیکمن؛
a- در مواردی که هر یک از مفاد قرارداد توسط مشتری نقض شده باشد یا نیت یا فرصتی برای رعایت مفاد وجود نداشته باشد،
b- در مواردی که شرکت مسافرتی رمضان دیکمن به موجب قانون ملزم باشد،
c- در مواردی که شریک شرکت مسافرتی رمضان دیکمن در خدماتی که به مشتری ارائه میدهد، رابطه خود را با شرکت مسافرتی رمضان دیکمن خاتمه دهد یا از ارائه خدمات به مشتری خودداری کند،
d- در مواردی که شرکت مسافرتی رمضان دیکمن به زودی خدمات خود را به کشوری که مشتری در آن اقامت دارد یا خدمات را استفاده میکند، متوقف کند،
e- در مواردی که ارائه خدمات به مشتری توسط شرکت مسافرتی رمضان دیکمن از نظر تجاری غیرقابل توجیه باشد.
12.4. هنگامی که این قرارداد خاتمه مییابد، تمام حقوق، مسئولیتها و تعهدات قانونی که به وضوح بیان شده که مشتری و شرکت مسافرتی رمضان دیکمن از آنها بهرهمند میشوند یا به آنها مواجه میشوند در طول مدت قرارداد یا برای یک مدت نامحدود ادامه خواهد داشت و این حقوق، مسئولیتها و تعهدات به مدت نامحدود ادامه خواهند داشت.
عملکرد، موقعیت تبلیغاتی، فروش و افزایش مشتری و غیره در انتها هیچگونه ضمانتی در این زمینه داده نمیشود.
محدودیت مسئولیت
14.1. خسارات مستقیم یا غیرمستقیم مشتری متحمل شده یا در حال بروز، از جمله از دست دادن درآمد، حسن نیت، هزینهها، عوارض، جریمهها، مالیاتها و غیره. شرکت مسافرتی رمضان دیکمن هیچ مسئولیتی در قبال هیچ یک از آنها، از جمله از دست دادن شهرت یا از دست دادن دادهها در دنیای تجارت ندارد.
14.2. اطمینان از جامعیت، دقت یا وجود تبلیغات، یا هر گونه رابطه یا معامله بین تبلیغکننده یا حامیان و مشتری، هر گونه تغییری که شرکت مسافرتی رمضان دیکمن ممکن است در خدمات انجام دهد یا هرگونه تعلیق نهایی یا موقت در ارائه خدمات یا هر یک از ویژگیهای خدمات. مشتری مسئول تمام خسارات ناشی از حذف، از بین رفتن یا عدم توانایی در ذخیره دادههای محافظت شده یا منتقل شده به عنوان نتیجه استفاده یا از طریق خدمات است، عدم ارائه اطلاعات صحیح حساب به شرکت مسافرتی رمضان دیکمن و عدم نگهداری رمز عبور یا جزئیات حساب خود به صورت امن و محرمانه.
سیاست حقوق نشر و علامت تجاری
15.1. شرکت مسافرتی رمضان دیکمن متعهد به بررسی اطلاعیههای نقض تحت حقوق مالکیت معنوی بینالمللی و قانون کپیرایت جمهوری ترکیه میباشد. این اطلاعیهها را در چارچوب روند مشخصی بررسی کرده و در صورت لزوم، حسابهای مربوط را لغو میکند.
تبلیغات
16.1. برخی خدمات ارائه شده توسط شرکت مسافرتی رمضان دیکمن توسط درآمدهای تبلیغاتی پشتیبانی میشود و باید تبلیغات و ترویج در این خدمات گنجانده شود. این تبلیغات ممکن است هدفگذاری به محتوای اطلاعات موجود در خدمات، سوالات پرسیده شده از طریق خدمات و سایر اطلاعات به دلیل موضوع خود داشته باشد. مشتری پذیرش میکند که تبلیغات در خدمات شرکت مسافرتی رمضان دیکمن قرار بگیرد و فهم، سبک و دامنه تبلیغات ممکن است بدون اعلام خاص تغییر کند.
تغییر شرایط قرارداد
17.1. شرکت مسافرتی رمضان دیکمن میتواند در صورت نیاز تغییراتی در بندهای قرارداد ایجاد کند. زمانی که این تغییرات انجام میشود، شرکت مسافرتی رمضان دیکمن نسخه جدیدی از متن قرارداد را در صفحه خود در دسترس قرار میدهد. اگر مشتری از تاریخی که بندها تغییر کرده است، استفاده کند، شرکت مسافرتی رمضان دیکمن این استفاده را به عنوان پذیرش متن قرارداد تجدید شده در نظر خواهد گرفت.
اطلاعیهها
18.1. شرکت مسافرتی رمضان دیکمن میتواند اطلاعیهها را به مشتری از طریق ایمیل، نامههای عادی، یا اطلاعیههای مربوط به تغییرات در قرارداد از طریق اطلاعیههای مربوط به خدمات ارسال کند.
19. اختلافات
19.1. این قرارداد تحت قوانین جمهوری ترکیه است. محاکم و ادارات اجرایی ازمیر برای هرگونه اختلافی که ممکن است پیش بیاید، صلاحیت دارند. شرکت مسافرتی رمضان دیکمن ممکن است در صورت لزوم در محاکم کشورهای دیگر اقدام قانونی بکند.