KONSUMENTRETTIGHETER - GJENNOMGANG - AVBESTILLINGS- OG REFUSJONSBETINGELSER
GENERELLE BESTEMMELSER:
Hvis du bestiller elektronisk gjennom nettsiden du bruker, anses det som at du har akseptert den forhåndsinformasjonen og fjernsalgskontrakten som ble presentert for deg.
Kjøpere er underlagt bestemmelsene i Lov om forbrukerbeskyttelse nr. 6502 og Forskriften om fjernkontrakter (RG: 27.11.2014/29188) og annen gjeldende lovgivning om salg og levering av varene de kjøper.
Leveringskostnadene, som er kostnaden for levering av varene, betales av kjøperne.
Hvert kjøpt produkt skal leveres til personen og/eller organisasjonen på adressen spesifisert av kjøperen, forutsatt at det ikke overskrider lovbestemt periode på 30 dager. Hvis produktet ikke leveres innen denne perioden, kan kjøperne si opp kontrakten.
Det kjøpte produktet må leveres fullstendig og i samsvar med spesifikasjonene som er angitt i bestillingen, samt i samsvar med dokumentene som garantisertifikat, bruksanvisning, om tilgjengelig.
Hvis det blir umulig å selge det kjøpte produktet, må selgeren informere kjøperen skriftlig innen 3 dager etter at han er blitt klar over denne situasjonen. Den totale kostnaden må tilbakebetales til kjøperen innen 14 dager.
HVIS PRISEN PÅ DET KJØPTE VARER IKKE BLIR BETALT:
Hvis kjøperen ikke betaler prisen på de kjøpte varene eller kansellerer den i bankoppføringene, opphører selgerens forpliktelse til å levere varene.
KJØP SOM BLIR GJORT MED MISBRUK AV KREDITTKORT:
Etter levering av produktet, hvis det blir fastslått at kredittkortet betalt av kjøperen er misbrukt av uautoriserte personer og prisen på det solgte produktet ikke er blitt betalt til selgeren av den aktuelle banken eller finansinstitusjonen, er kjøperen forpliktet til å returnere produktet som er gjenstand for kontrakten innen 3 dager, for selgerens regning. Det må returneres til selgeren.
HVIS PRODUKTET IKKE KAN LEVERES TIL TID FOR UFORUTSETE ÅRSAKER:
Hvis det er en force majeure som selgeren ikke kan forutsi og produktet ikke kan leveres til tid, blir kjøperen varslet. Kjøperen kan be om å kansellere bestillingen, erstatte med et lignende produkt eller utsette leveringen til blokkeringen er fjernet. Hvis kjøperen avbryter bestillingen; hvis han betalte kontant, vil dette beløpet bli betalt tilbake til ham kontant innen 14 dager fra kanselleringsdatoen. Hvis kjøperen betaler med kredittkort og avbryter, vil prisen på produktet bli refundert til banken innen 14 dager etter denne kanselleringen, men det er mulig at banken overfører det til kjøperens konto innen 2-3 uker.
KJØPERENS FORPLIKTELSE TIL Å KONTROLLERE PRODUKTET:
Kjøperen vil sjekke de mottatte varene/tjenestene før han mottar dem; skadede, ødelagte, revne pakker osv. skadede og defekte varer/tjenester vil ikke bli akseptert av budfirmaet. De mottatte varene/tjenestene anses for å være intakte og uskadde. KJØPEREN må forsiktig beskytte varene/tjenestene etter levering. Hvis retten til å trekke seg skal utøves, skal ikke varene/tjenestene brukes. Fakturaen må returneres med produktet.
RETTE TIL Å TREKKE SEG:
KJØPEREN; Innen 14 (fjorten) dager fra datoen for levering av det kjøpte produktet til seg selv eller til en person/organisasjon på den spesifiserte adressen, forutsatt at han varsler SELGEREN via kontaktinformasjonen nedenfor, kan han/hun utøve retten til å trekke seg fra kontrakten ved å avvise varene uten noen juridiske eller strafferettslige konsekvenser og uten å gi noen grunn.
KONTAKTINFORMASJON FOR Å VARSLE SELGEREN OM RETTEN TIL Å TREKKE SEG:
Selskap
TITTEL/STILLING: Radi Travels Agency Limited Company
ADRESSE: July 20 mach. Nisa gate nummer: 5/4 Merkaz/Nevşehir
E-POST: raditravels@gmail.com
TELEFON: +905557605656
GYLDIGHET AV RETTEN TIL Å TREKKE SEG:
Hvis dette er en tjeneste som kjøperen har kjøpt, starter denne 14-dagers perioden fra datoen for signering av kontrakten. Før utløpet av retten til å trekke seg, kan denne retten ikke brukes innenfor rammen av tjenestekontrakter der utførelsen av tjenesten begynner med forbrukerens samtykke.
Kostnadene som oppstår fra utøvelsen av retten til å trekke seg er relatert til SELGEREN.
For å utøve retten til å trekke seg, må en skriftlig varsling sendes til SELGEREN via registrert brev, faks eller e-post innen 14 (fjorten) dager, og produktet skal ikke være brukt innenfor rammen av vilkårene for "Varer for hvilke retten til å trekke seg ikke kan utøves" regulert i denne kontrakten.
UTØVELSE AV RETTEN TIL Å TREKKE SEG:
Fakturaen for produktet som er levert til en tredjepart eller til KJØPEREN (hvis fakturaen for produktet som skal returneres er bedriftsfaktura, må den sendes sammen med en returkvittering utstedt av institusjonen ved retur. Returer av bestillinger fakturert på vegne av institusjoner kan ikke fullføres før en RETURKVITTERING er utstedt.)
Returskjema. Returnerte produkter må leveres fullt ut og uskadd med esker, emballasje, standard tilbehør, om tilgjengelig.
RETURBETINGELSER:
SELGEREN er forpliktet til å returnere hele beløpet og dokumentene som er belastet til KJØPEREN innen 10 dager fra datoen for mottak av melding om tilbaketrekning og returnere varene innen 20 dager.
Hvis det har vært en reduksjon i verdien av varene på grunn av KJØPERENS feil eller hvis refusjonen har blitt umulig
er KJØPEREN forpliktet til å kompensere for tapene til SELGEREN på grunn av sin egen feil. KJØPEREN er imidlertid ikke ansvarlig for endringer og skader som følge av korrekt bruk av varer eller produkter i løpet av perioden for retten til å trekke seg.
Hvis beløpsgrensen faller under beløpet som er bestemt av SELGEREN som et resultat av utøvelsen av retten til å trekke seg, vil rabatt tilbudet bli kansellert.
VARER SOM RETTEN TIL Å TREKKE SEG IKKE KAN BRUKES FOR:
Følgende varer kan ikke returneres: undertøy, badetøy og bustiers, kosmetikk, engangsprodukter, produkter som forringes eller utløper, produkter laget etter kjøperens forespørsel eller klart personlige behov og ikke egnet for retur, produkter som av hygieniske og sanitære grunner ikke kan returneres, varer som er blandet med andre produkter etter levering og ikke kan deles opp etter sin natur, med unntak av de levert innenfor rammen av abonnementskontrakter, varer relatert til tidsskrifter som aviser og magasiner, umiddelbar utførelse av tjenester i elektronisk miljø gitt eller ikke-materielle varer levert umiddelbart til forbrukeren samt audiovisuelle opptak, bøker, digitalt innhold, programvare, dataregistrerings- og lagringsanordninger, datamaterialer forbruk ikke kan returneres i henhold til forskriftene hvis emballasjen er åpnet av KJØPEREN. I tillegg er det ikke mulig å bruke retten til å trekke seg i samsvar med forskriftene for tjenester som har startet å bli utført med forbrukerens samtykke før slutten av retten til å trekke seg.
For å returnere kosmetikk og personlige hygieneprodukter, undertøy, badetøy, bøker, spillbare programvare og programmer, DVD, VCD, CD og kassetter og kontorrekvisita (toner, patron, tape osv.), deres emballasje er intakt, utrørt og skal ikke være brukt.
INNSTRAMMING OG JURIDISKE KONSEKVENSER VED SVIKT
KJØPEREN godtar, godkjenner og forplikter seg til å betale renter i samsvar med kredittkortkontrakten mellom kortinnehaveren og banken og å være ansvarlig overfor banken i tilfelle forsinkelse i betaling med kredittkort. I dette tilfellet kan den aktuelle banken ta rettslige skritt; Den kan kreve at KJØPEREN betaler kostnadene og honorarene til advokaten, og i alle tilfeller, hvis KJØPEREN ikke oppfyller sine forpliktelser under gjelden, forplikter den seg til å kompensere for tapene og skadene forårsaket til SELGEREN på grunn av forsinkelsen i gjelden.
BETALING OG LEVERING
Du kan betale til en av våre bankkonti (TL) via bankoverføring eller EFT (elektronisk pengeoverføring).
Med kredittkortene dine på vår nettside, kan du bruke online engangsbetaling eller online delbetaling for alle typer kredittkort. Med dine online betalinger, vil beløpet bli trukket fra kredittkortet ditt ved avslutning av bestillingen.