CONSUMER RECHTEN - BEoordeling - ANNULERING EN TERUGBETALINGSVOORWAARDEN
ALGEMENE BEPALINGEN:
Als je elektronisch bestelt via de website die je gebruikt, wordt aangenomen dat je de voorafgaande informatie en de afstandsverkoopovereenkomst die aan je is gepresenteerd, hebt aanvaard.
Kopers zijn onderworpen aan de bepalingen van de Wet op de Consumentenbescherming nr. 6502 en het Reglement op Afstandscontracten (RG: 27.11.2014/29188) en andere toepasselijke wetgeving met betrekking tot de verkoop en levering van de goederen die zij aanschaffen.
De verzendkosten, die de verzendkosten van de goederen zijn, worden door de kopers betaald.
Elk gekocht product wordt geleverd aan de persoon en/of organisatie op het door de koper opgegeven adres, mits dit de wettelijke termijn van 30 dagen niet overschrijdt. Indien het product binnen deze termijn niet wordt geleverd, kunnen kopers de overeenkomst beëindigen.
Het aangeschafte product moet volledig en in overeenstemming met de specificaties vermeld in de bestelling worden geleverd, alsook in overeenstemming met documenten zoals garantiecertificaat, gebruikershandleiding, indien aanwezig.
Als het onmogelijk wordt om het gekochte product te verkopen, moet de verkoper de koper binnen 3 dagen na het moment dat hij van deze situatie op de hoogte is geraakt, schriftelijk informeren. Het totale bedrag moet binnen 14 dagen aan de koper worden terugbetaald.
ALS DE PRIJS VAN DE GEKOCHTE GOEDEREN NIET WORDT BETAALD:
Als de koper de prijs van de gekochte goederen niet betaalt of deze in de bankadministratie annuleert, eindigt de verplichting van de verkoper om de goederen te leveren.
AANKOPEN DIE WORDEN GEMAAKT MET ONGEREGISTREERDE CREDITCARD GEBRUIK:
Na de levering van het product, indien wordt vastgesteld dat de creditcard die door de koper is betaald, onterecht is gebruikt door onbevoegde personen en de prijs van het verkochte product niet door de betrokken bank of financiële instelling aan de verkoper is betaald, is de koper verplicht het onderwerp van het contract binnen 3 dagen op kosten van de VERKOPER te retourneren. Het moet aan de VERKOPER worden geretourneerd.
ALS HET PRODUCT NIET OP TIJD KAN WORDEN GELEVERD OM ONVOORZIENDE REDENEN:
Als er een overmacht is die de verkoper niet kan voorzien en het product niet op tijd kan worden geleverd, wordt de koper op de hoogte gesteld. De koper kan verzoeken om annulering van de bestelling, vervangingen van een vergelijkbaar product of uitstel van de levering totdat de blokkade is opgeheven. Als de koper de bestelling annuleert; als hij contant heeft betaald, wordt dit bedrag binnen 14 dagen na de annuleringsdatum contant aan hem terugbetaald. Indien de koper met een creditcard betaalt en annuleert, wordt de prijs van het product binnen 14 dagen na deze annulering aan de bank terugbetaald, maar het is mogelijk dat de bank dit binnen 2-3 weken op de rekening van de koper overmaakt.
VERPLICHTING VAN DE KOPER OM HET PRODUCT TE CONTROLLEREN:
De koper zal de ontvangen goederen/diensten controleren voordat hij deze aanneemt; beschadigde, gebroken, gescheurde verpakkingen, enz. beschadigde en defecte goederen/diensten worden niet geaccepteerd door de koeriersdienst. De ontvangen goederen/diensten worden als intact en onbeschadigd beschouwd. DE KOPER moet de goederen/diensten na levering zorgvuldig beschermen. Als het recht op terugtrekking moet worden uitgeoefend, mogen de goederen/diensten niet worden gebruikt. De factuur moet samen met het product worden geretourneerd.
RECHT OP TERUGTREKKING:
DE KOPER; Binnen 14 (veertien) dagen vanaf de datum van levering van het gekochte product aan zichzelf of aan een persoon/organisatie op het opgegeven adres, op voorwaarde dat hij de VERKOPER via de onderstaande contactinformatie in kennis stelt, kan het recht uitoefenen om zich terug te trekken uit de overeenkomst door de goederen te weigeren zonder juridische of strafrechtelijke gevolgen en zonder enige reden op te geven.
CONTACTINFORMATIE OM DE VERKOPER OP DE HOOGTE TE BRENGEN VAN HET RECHT OP TERUGTREKKING:
Bedrijf
TITEL/POSITIE: Radi Travels Agency Limited Company
ADRES: Juli 20 mach. Nisa straat nummer: 5/4 Merkaz/Nevşehir
E-MAIL: raditravels@gmail.com
TELEFOON: +905557605656
GELDIGHEID VAN HET RECHT OP TERUGTREKKING:
Als het een dienst is die door de koper is aangeschaft, begint deze periode van 14 dagen op de datum van ondertekening van het contract. Voorafgaand aan het verstrijken van het recht op terugtrekking kan dit recht niet worden uitgeoefend binnen het kader van de servicecontracten waarbij de uitvoering van de service begint met de instemming van de consument.
De kosten die voortvloeien uit de uitoefening van het recht op terugtrekking zijn voor rekening van de VERKOPER.
Om het recht op terugtrekking uit te oefenen, moet binnen 14 (veertien) dagen een schriftelijke kennisgeving worden verzonden naar de VERKOPER via aangetekende brief, fax of e-mail, en het product mag niet worden gebruikt binnen het kader van de voorwaarden van "Goederen waarvoor het recht op terugtrekking niet kan worden uitgeoefend" die in dit contract zijn geregeld.
De factuur van het product dat aan een derde of aan de KOPER is geleverd (indien de factuur van het te retourneren product op naam van de onderneming is, moet deze samen met een retourbewijs dat door de instelling bij de terugkeer is afgegeven, worden verzonden. Retourzendingen van bestellingen die op naam van instellingen zijn gefactureerd, kunnen niet worden afgerond totdat een RETOURBEWIJS is afgegeven.)
Retourformulier. Geretourneerde producten moeten volledig en onbeschadigd worden geleverd met dozen, verpakkingen, standaardaccessoires, indien aanwezig.
RETOURVOORWAARDEN:
DE VERKOPER is verplicht het volledige bedrag en de documenten die aan de KOPER zijn in rekening gebracht binnen 10 dagen na de ontvangst van de terugtrekkingsmelding terug te betalen en de goederen binnen 20 dagen te retourneren.
Als er een afname in de waarde van de goederen is opgetreden door schuld van de KOPER of als de terugbetaling onmogelijk is geworden
Is de KOPER verplicht om de verliezen van de VERKOPER als gevolg van zijn eigen fout te vergoeden. De KOPER is echter niet verantwoordelijk voor veranderingen en schade die het gevolg zijn van het correcte gebruik van de goederen of producten tijdens de looptijd van het recht op terugtrekking.
Als het aandeelbedrag onder het door de VERKOPER vastgestelde bedrag valt als gevolg van de uitoefening van het recht op terugtrekking, wordt het kortingsaanbod geannuleerd.
GOEDEREN WAARVOOR HET RECHT OP TERUGTREKKING NIET KAN WORDEN GEBRUIKT:
De volgende goederen zijn niet onderhevig aan retournering: ondergoed, zwemkleding en bustiers, cosmetica, wegwerpproducten, producten die bederven of vervallen, producten die op verzoek van de KOPER zijn bereid of duidelijk persoonlijke behoeften hebben en niet geschikt zijn voor retour, producten die om sanitaire en hygiënische redenen niet voor retour in aanmerking komen, goederen die na levering met andere producten zijn gemengd en niet naar aard kunnen worden gescheiden, behalve die binnen de scope van abonnementscontracten, goederen gerelateerd aan tijdschriften zoals kranten en tijdschriften, onmiddellijke uitvoering van diensten in de elektronische omgeving geleverd of niet-materiële goederen die onmiddellijk aan de consument zijn geleverd evenals audiovisuele records, boeken, digitale inhoud, software, gegevensopname- en opslagapparaten, computerbenodigdheden kunnen niet worden geretourneerd in overeenstemming met de Regels als hun verpakking is geopend door de KOPER. Bovendien is het niet mogelijk om het recht op terugtrekking te gebruiken in overeenstemming met de Regels voor de diensten die zijn begonnen met de instemming van de consument voordat de periode van het recht op terugtrekking is verstreken.
Om cosmetica en persoonlijke hygiëneproducten, ondergoed, zwemkleding, boeken, speelbare software en programma's, DVD, VCD, CD en cassettes en kantoorbenodigdheden (toner, cartridge, tape, enz.) te retourneren, moet hun verpakking intact, onbeschadigd en ongebruikt zijn.
VERSTEVIGING EN JURIDISCHE GEVOLGEN VAN DE ZAAK
DE KOPER stemt in, goedkeurt en verbindt zich ertoe rente te betalen in overeenstemming met het kredietkaartcontract tussen de kaarthouder en de bank en verantwoordelijk te zijn tegenover de bank in geval van vertraging bij betalingsverwerking met een kredietkaart. In dit geval kan de relevante bank juridische stappen ondernemen; Het kan de KOPER vragen de kosten en honoraria van de advocaat te betalen en in elk geval, als de KOPER zijn verplichtingen onder de schuld niet nakomt, verbindt hij zich om de verliezen en schade die aan de VERKOPER zijn veroorzaakt door de vertraging in de schuld te vergoeden.
BETAALMETHODE EN LEVERING
Je kunt betalen aan een van onze bankrekeningen (TL) via bankoverschrijving of EFT (elektronische geldtransfer).
Met je creditcards op onze website kun je online eenmalige betalingen of online termijnen voor alle soorten creditcards gebruiken. Met je online betalingen wordt het bedrag aan het einde van je bestelling van je creditcard afgeschreven.